部屋がとても機能的でゆっくり過ごす事が出来ました。
お風呂のボディシャワーがとても気持ちよくて疲れも取れた気がします。　WiFiも普通に使えました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

やはり立地は非常に便利です。部屋からの景色も最高です。
ちょっと良いビジネスホテルといった感じです。
朝食もおいしかったのですが、女性スタッフの対応が悪く気になりました。
また、非常に取りずらい場所に食べ物があったり困りました。
朝食のサービス面での評価が下がり、前回より総合評価が下がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

洗面所、トイレとは独立したバスが非常に使いやすく良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

初めての宿泊でとても良かったです。
時間に余裕を持ち宿泊したい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

立地も、お部屋も素晴らしいです。お風呂とトイレがセパレートなのも素晴らしく、ゆっくりお風呂につかることができました。朝食は残念でした。味は美味しいです。ただビュッフェ式ですが、食べ物を取るときにお盆を置くスペースはないので、左手でお盆を支えながら食べ物を取るのが不安定で大変。食べ物が入った大皿の蓋（けっこう大きい）を取る際の、置くスペースもない。左手でお盆を支えながら、右手で蓋を開け、蓋をどこかに置くという手間がとにかく大変。不安定。お盆ごと落としてしまったお客さんがいて、可愛そうだと思いました。会場のスペースも狭く落ち着いて食事ができる状態ではないのでそこは改善してほしいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

喫煙室に宿泊客ではない人達がたむろしてた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

立地も良く、お部屋やサービス全て満足です。

主人が深夜に工事のような音(チェーンソーのような？)がうるさかったと言っておりました。私は熟睡していた為気づきませんでした、、

朝食はとても良かったです。
大きなアサリの入ったお味噌汁、ふっくらした卵焼きなどブッフェですがとても丁寧に作られたお料理だと感じました。

ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

立地もお部屋も大変満足でした。また仙台で宿泊する時はぜひ利用したいです。
一つだけ疑問があるのですが、チェックイン時に体温が表示されている画面で一人の宿泊者の体温が37.5度で赤い丸になっていました。何も対応はなくチェックインを済ませて部屋に案内されていました。
赤丸が出ても特に対応はしないのですか？37.5度では許容範囲内なのですか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

19時くらいから深夜にかけて、朝は7時くらいから機械の作動音のような騒音が
結構、煩わしかった。これは何なのでしょうか。
ご連絡と対応策のご連絡をお待ちしております。

立地や風呂が良かっただけに、残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

駅から０分の立地条件で至極便利なホテルです。部屋も清潔で居心地はとても良かったです。
職員の接客もかなり評価できます。しかし、フロントが分かりにくいのが欠点ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

久しぶりのイースト宿泊
やはり良いです。
が、隣に大きなビルができて景色ゼロでした…(同じ階で今回はいつもと反対の部屋に案内され全ての位置が逆になってしまい使い勝手も悪かった)コンパクトの部屋なので仕方ないのですが、やはりちょっと残念な気分でした。
コロナ対策でラウンジの使用時間も短くなって駐車料金も値上がりして全体的にお高いなと…
でも安定のホテルなのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

9月9日に宿泊しました。お風呂がとても良かったです。
朝食はちょっとボリュームがありすぎましたが、まあまあ美味しかったです。
チェックアウト後にも荷物を預かってくれたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めて利用させていただきました。
駅の中にあるので便利なのですがもう少しホテルが分かるような標識を大きく目立つようにしてもらいたいです。
方向音痴なのでスマホのナビをみて５分程度とあったのに30分以上ウロウロ。疲れましたが予想以上のサービスで感激しました。また機械あれば利用したいなと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

時々利用しますが今回も素敵なお部屋を用意していただいてありがとうございます。今回は原因不明の音が気になってたのでマイナス評価としました。
駅の西口や東口の景色を見たい方はスーペリアタイプ以上をオススメします。
立地がよくアメニティやサービスの充実、お風呂とトイレが独立してるので気に入ってますが、他に比べるとお高めです。そして以前はもー少し安く泊まれてた気がします…。
が、やはり満足度もお高いのでまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

今回宿泊させて頂きましたが接客、食事内容は大変満足しました。駅直結なので立地条件も満足でした。ただ部屋にいた時周りからエレベーターが作動する音か何かわからないけどゴーと言う音が気になりました。あと高層階だったら良かったです。外の景色が写真と大分違ってたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

11月24日（日）に宿泊しました。とても過ごし易く浴室が大変充実していて良かったです。特にイスがありシャワー機能も満載でジャグジーが備えていたのには大感激でした。ただ残念だったのが、ジャグジーのスイッチに表示が無く年長者には分からなかった事です。一緒に行った母が気が付かず使用出来なかった事です。年長者にも分かるようにジャグジー機能がある事とスイッチの表示をお願い致します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

夫婦の記念日で利用しました。設備はいいし、サプライズの花の設置に協力してもらいとても良かったのですが、最後に花代の支払いにクレジットカード支払いしたところ、エラーがでて決済できませんでした。結果、カード会社のシステム障害が原因だったんですが、フロントの方に家族の前で「限度額を超えたのかも」と言われたのは、いい気分はしませんでした。なので、総合評価を一つ下げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

JR駅のすぐ隣という絶好のロケーション,価格と場所は良いです.
風呂と寝室の設備は良好です
あまりにも多くの人々が食べ物を非常に乱雑にしているので、朝食は少し改善する必要があります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

立地は文句なし。
お風呂がひろく使い勝手が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

空模様があやしかったのですが、駅から濡れずに行けたのは嬉しかった。

お部屋も少し広いプランに変更してくれたのもあり、ゆったり過ごせました。

ただ、洗面・脱衣室が広すぎ、浴室内もしくはドア近くに、バスタオルをかけておくことが出来なかったため、床を濡らしながら洗面台にタオルを取りに行かないといけなかったのが若干不都合に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月