設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 13:54:27
-
フロントの方、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年10月14日 17:29:00
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフにご評価を頂戴し大変嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン＜禁煙＞】
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シェバ777222さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- シェバ777222さん [30代/男性] 2018年07月29日 08:21:52
-
７月１５日に宿泊しました。駅直結という立地、それから備え付けのシャンプー等はとてもよかった。ただ、朝食は期待があった分、残念だった。朝９時頃、会場に入り食事をとろうとしたところ、ビュッフェ会場はほとんどの皿が空の状態。そして、なかなか追加されない。コストダウンのため、人数を増やせないのは仕方ないのかもしれないが、朝１番に来る方も、朝９時に行った私達も同じ金額を払っている（はず）ので、同じサービスを受ける権利があるはずです。改善されることを望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年07月30日 16:32:45
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及び客室備品にご評価を頂戴し嬉しく思います。
朝食に関しましては残念なお気持ちを抱かせご指摘を賜る事となり大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今回の事象を共有するとともに、より良いサービスのご提供に努め改善していく事をお約束致します。
仙台にお越しの際には当ホテルに足を運んでいただければ幸いでございます。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 16:15:48
-
まさに駅上、立地条件最高です。部屋も施設も文句ありません。
但し朝食が弱いように思います。 たまたまだったかもしれませんが、
ベーコンは出してください。スクランブルエッグの作り方をコックさんに指導してください。日本でカリカリのベーコンと、きちんとしたスクランブルエッグが朝食に出るホテルは残念ながらたくさん有りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年04月14日 17:09:44
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及び館内仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。
朝食に関しましては貴重なご意見に感謝致します。今後のサービス向上に是非活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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大食い夫婦さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 大食い夫婦さん [60代/男性] 2018年02月19日 15:47:38
-
初めて利用しましたが、まず３Ｆ入口から入ると左奥に喫煙室があるためなのか、とてもキツイ芳香剤が匂って、気分が悪くなりました。喫煙室を入口に設けることはいかがなものか、と思います。
ホテルへは駅から外に出ずに入れる点は便利ではありますが、ちょっと分かり難い気がします。
部屋の浴室は洗い場もあり、浴槽も広く快適でした。特に、トイレが浴室とは隔離されている点が良かったです。
朝食はビュッフエ形式ではありますが、食べ物の補充、およびテーブルの片付が追い付いておらず、対応するスタッフが不足しているように思いました。
全体的には新しくもあり、ゆっくり過ごすことはできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年02月20日 12:16:32
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙室及びホテル入口、また、朝食対応につきましてはご満足いただけなかった事大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に活かして参ります。
客室仕様に関しましてはご評価を頂戴し嬉しく思います。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- 【スーペリアダブル＜禁煙＞】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 09:58:07
-
朝食のコーヒーはNGでした。入れたてをご用意ください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2018年01月31日 13:02:29
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
コーヒーにつきましてはご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
サービス向上に尚一層努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月04日 09:57:59
-
駅直結で便利でした。
ずんだシェイクはおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2017年11月05日 12:36:09
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。
ずんだシェイクもお楽しみ頂きなによりでございます。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
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ここあ318さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- ここあ318さん [60代/女性] 2023年05月26日 18:13:11
-
立地が良く、チェックアウト後も荷物を預かって頂いたので、新幹線の時間ギリギリまで楽しめました。スタッフの皆様も気持ち良く対応して頂きました。
アメニティの化粧水などがもう少し充実していたらもっと良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年05月27日 14:02:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 10:31:16
-
総合的には駅直結で便利で奇麗だし眺めも良く隣の物音聞こえなくて良かったが
朝8時から外の工事の音は残念でした。９時まで寝たかったから。。
掛け布団は羽毛で軽くて良かった。ホテルによってはえらく重いのがあるので
残念な点使い難い点は
お茶を入れるコーナーが狭くてコップも重くて持ちづらく
見栄え重視で、使う人の身になってなかったと思う。コップは重くてツルっと手から落としそうになった
それから使う人の身になってないのはシャワールーム
バスタブ大きくて足伸ばせて良いのだがシャワーがストレス要因だった
使い難くて
とにかくどのレバーひねればシャワーなのかレバーがいっぱいあってしかも位置的に判り難い
メガネ外して入ってどれがどれか見えなくてメガネ掛けなおしてチェックした
やれやれでした
一つ間違えると天井からお湯が降ってくるし髪は濡らしたくなかったのに・・・・・・
ワ～と軽くパニック
使い勝手慣れてる
家で普段使ってるシャワー式でいいよねと思った。天井からのシャワーって慣れないからか使い難い
バスルームの床も石かコンクリートのせいかヒンヤリ冷たくて冷え性には不快だった夏は良いけど冬は床暖になるかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年10月28日 09:19:03
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
又のご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 18:46:07
-
綺麗で駅近、親切なスタッフの方々、価格もリーズナブルで総合的には大変満足なのですが、Wifiがどうも不安定で、仕事のテレビ会議を部屋からパソコンでスムーズに行えなかったため星４つとさせていただきました。それ以外は本当に快適でしたし、仙台駅を拠点とするにはとても便利でした。まだ新しいのもあるかと思いますが清掃も行き届いている印象ですし、レインシャワーや HDMI ケーブル、しっかりしたスリッパ、お水のアメニティ等、嬉しいポイント満載でした。眺めもとても良かったです。
家族とのLINEのビデオ通話も何回も止まったので諦めたのですがそれは仕方ないとして、仕事上テレビ会議が重かったのはやはり少し困りました。。。シティホテルでネット環境が悪くなることは想定していなかったので、ぜひ改善いただけると嬉しいです。その点を除いてはまた宿泊させていただきたいと思える素敵なホテルでした。大変お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年11月29日 09:37:46
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただくと同時にWiFi環境につきましてはご指摘をいただく事となり申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 17:35:54
-
朝食の種類が少なかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年09月23日 13:13:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 17:34:18
-
駅から直結していてよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年09月23日 13:13:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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sanae 1969さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- sanae 1969さん [50代/女性] 2019年11月24日 17:03:21
-
立地は最高でした！
新しいので部屋も綺麗で
フロントの方も朝の清掃に来られてる方もとても感じ良くして頂きました。
ただタオルが臭いのと
朝食が残念なのと
朝食のホールスタッフの方が愛想悪すぎてビックリしました！
お客さんかと思うほど
こちらが通路遠慮するくらいで
無い物頼んでも愛想悪いし
朝食無しにすれば良かったと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年12月20日 04:18:52
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。ご朝食に関しましてご指摘を賜ることとなり大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
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glad13さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- glad13さん [20代/女性] 2019年04月13日 13:46:42
-
駅直結なのでとても助かりました。
が、大人二人子供一人(女２，子１)に対してアメニティの化粧品が１セットのみ、バスタオルは大人の分のみだったので少し残念でした。
また、テレビ下にたばこを落としたような焼け跡があったので禁煙なのに何でだろう？と不思議に感じてしまったのでこの評価にさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2019年08月08日 11:17:53
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。
しかしながら客室アメニティ等にご意見を賜る事となり大変申し訳ございませんでした。
今後に活かしお客様の満足度向上に努めて参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアキングダブル＜禁煙＞】
設備・アメニティ3
大食い夫婦さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
駅から直結で行かれるのは、天気を気にしないで良いので便利です。
風呂も洗い場があるので、良かったです。
朝食はいろいろな種類があってつい食べ過ぎてしまいました。ちょっと残念だったのが、デニッシュ系のパンが時間が経ってパサついてしまっていたこととコーヒーがちょっと薄めだったことです。施設全体が新しいので、気分は良かったです。
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この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅直結の利便性及び客室仕様にご評価を頂戴し嬉しく思います。朝食に関しましては残念なお気持ちを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後のサービス向上に是非活かして参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人