立地条件が良くここのホテルを選びました！
思った以上に立地が良く、雨が降っていても濡れることなく買い物食事等できました！

ホテルのお部屋は清潔感もあり、何と言ってもお風呂が良かったです！ジャグジーも付いてて、旅の疲れも取れました。
お部屋の使い勝手も良いし、ベットの寝心地も最高でした！

朝食も、満足できる品揃いでした！

不満を上げるとするならば、
駐車場の場所が分かりずらかったのと、ホテルに自販機が無かった事です！

駐車場の場所を探すのに30分はロスしました。
ナビ設定でもホテルの駐車場まではでてきませんでした。

その点を除けば、大変満足できるホテルです。
また仙台に行く際には、必ず利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

東北の実家に帰省していて、娘と二人でアンパンマンミュージアムに寄って翌日東京へ帰るために利用しました。なんといっても立地条件が◎です。また、お部屋もお風呂とトイレが別なので、体を洗ってから湯船にゆっくりと浸かることができます。そのおかげか、疲れも取れて夜は晩酌したくらいです！疲れて抱っこをせがむ3歳児と重たい荷物を持って新幹線を降りても、すぐに到着できたのは本当にありがたかったです。チェックイン前の到着でも荷物を預かってくれたので身軽にアンパンマンミュージアムへ行けました。夜は駅ビルで晩御飯をテイクアウトし、ホテルの部屋で温かいご飯をゆっくりと食べることができました。お部屋もきれいで、器やグラスもおしゃれなものを置いていました。子供用にタオルが足りなかった時も、すぐに持ってきてくれました。翌朝の食事もとにかく美味しくて美味しくて！仙台の郷土料理も楽しめましたし、テラス席は広くて娘も「外で食べると美味しいね」なんて言ってました。ここは子連れには穴場でおすすめです。他に宿泊されている方たちも上品そうな雰囲気の方が多かったです。また次回も利用したいです。1点マイナスだったのは、コーヒーを飲もうとした電気ポットに全体的に埃が目立っていたことです。黒のポットだったからたまたま目に付いただけかもしれません。それ以外は全くクレームのつけどころがないくらい素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

仙台に行った時は利用させてもらってますが、今回初めて朝食付きで宿泊し期待してました。料理や飲み物は文句ないのですが、案内された席の前の利用者の食べカスやシミがあり椅子の汚れが気になりました。フロントの方の対応やお掃除の方の挨拶など感じ良かったのに、朝食会場の気遣いのなさにチョット残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ホテルの施設、サービスは大変満足しました。
仙台駅に直結なので、方々への移動が楽でした。

しかしながら、朝食会場での食事については少し残念でした。
せっかくの良いロケーションの席が多数ありましたが、バイキング形式の食材を取り分ける時に
カウンターに置かれた食材と人の動線が混乱気味であり、ややスマートさに欠けていると思いました。

また、飲み物も部屋にせっかく南部鉄器の急須があったのに朝食会場ではパック式のお茶とポットのお湯のみで残念でした。
できれば、美味しいお茶を頂きたかったかなと思います。

ただ、また機会があれば利用させてもらいたいとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

去年か一昨年1回泊まってとても良い印象を残りました。今回同僚に薦めて2回目泊まりました。全体的に良かったですが、朝食の時間にちょっと吃驚したことがあります。10時は朝食の終わる時間なのに、職員は９時45分から片付け始めました。ある客はサラダを取りたい時に挟みがなくなり、お箸で取るのを見ました。多分仕事する人が少ないから早めに片付けるのではないかなと思いました。美味しくて立派なレストランなのに、客の食事時間内に片付けてしまうことはちょっと残念だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

立地も良く駅からそのまま行けるのはとても便利で良かったです。お風呂も洗い場もあり落ち着いてゆったり入ることが出来ました。
ただ朝食の種類や内容は平凡な気がしましたしスタッフの方も笑顔が無く、寂しい気がしました。オムレツなど出来立てが食べれるかと勝手に思っていました。
席は沢山あり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

立地の良さ、施設の新しさ・清潔感は言うまでもなく素晴らしいホテルです。
ラウンジでは、フリードリンク、東北地方の民芸品展示及び東口を一望できる眺望等、非常に居心地の良い時間を過ごすことができました。
ただ、朝食は全般においしかったものの、干からびた鮭、作りたてのオムレツ等アピールできる料理がなかったのは少々残念でした。
そうは言っても仙台訪問の時には再度利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

滞在時間制限があるため、比較的安価で利用できました。
それでもやや高めの室料ではありますが、ホテルのロケーションや格式、ラウンジサービスなどの付帯サービスを考えると、割安かなとも思えました。
フロントスタッフの方もとても親切に対応していただきました。
客室は広々しており、快適で、大きな窓からは仙台駅前の夜景を楽しめました。
JR東日本系のホテルは、どの施設も概ね快適に安心して宿泊できると思います。また、お世話になりたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

正月だったのでどこのホテルも料金は高めであったが、楽天トラベルで予約できたので、リーゾナブルな料金でこのホテルに宿泊できた立地条件は極めて良く、良い旅になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

お正月は暇なので近場のホテルでゆっくりしようかなと思って泊まりました、立地は駅ビル直結でとても良いです、様々なお店もたくさんあり、買い物にも暇つぶしにも困りません。部屋の備品やバスルームのレインシャワーもよかったです。主人はコーヒーがおいしいと宿泊者専用ラウンジに何回も通ってました。
不満をあげるとしたらテーブルが中途半端なサイズでお茶淹れるのに不便なのと深夜に隣室がバスルーム使用するとずっと耳障りな音がするのが気になるという点のみです。
主人は夜は中国人客がコーヒーマシンなどを独占してて飲むことができなかったと言ってましたがそこはモラルの問題なので仕方ないかな。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

新しくて駅直結で素敵なホテルでした。困ることも不便なこともなくゆっくり過ごすことができました。ただお部屋が6階だったのですが東口周辺の賑やかな声が時々聞こえてくるので気になることがありました。
朝食は混んでいて待ち時間があったのと、案内された席がソファ席だったのですが、子供なのかあちこちに手で触ったような油が付いていて汚れていました。テーブルだけでなくソファや椅子にも目を配って頂ければと思います。それと、お皿が重いのですが、おぼんを置くスペースが少なすぎて料理が取りづらいし疲れます。もう少しゆとりのある配置だと良いのになぁと思います。
またの機会を楽しみにしてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

駅直結で立地最高。
部屋も清潔で匂いもせず快適。
朝食美味、お風呂も広いし大変満足。
宿泊前後の荷物預かりサービスも、コインロッカーを探さずに、身軽で滞在時間を有効に使えます。

今回2連泊して大変満足ですが、ちょっとお値段お高め・・・（そのため総合4点としました）。
でもまた仙台を訪れるときは、利用すると思います。
せっかくの旅、宿を冒険してがっかり、は避けたいですからね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

何度か利用していますが駅直結で便利、高級感もありすごく良かったです。最近は部屋の明るさが暗すぎるホテルが多いのですが細かく色々なライトをつけることができ部屋で仕事をする際も不便なくできました。
残念だったのは朝食です。平日7時台(前回も8時台)でしたが混雑して席に案内されるまでに10分程度待たされたことです。仕事の予定もあるのに、おおよその待ち時間も伝えられず待たされたたのにはびっくりでした。横に数名の海外のビジネスマンもいましたがみんな呆れていました。もう少し店員さんを増やし食べ終わった席の片付けや案内対応をして欲しかったです。結局料理から一番遠い席に案内され、食べ物や飲み物を取りに行くのがすごく大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

駐車場がわかりにくく、少しまごついてしまいました。
でも立地もよくアメニティーも揃っていてお部屋も使いやすく素敵なホテルでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

・立地が良く、とても便利でした。
・公共施設もお部屋もキレイで居心地が良かったです。
・チェックアウト後も荷物を預かってもらえて、とても助かりました。
また仙台に行く際には利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

・広い部屋で快適でした。ずんだシェイクがとても美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

5月24日に宿泊しました。以前から朝食が好きで複数回宿泊していました。今回は、朝食のレベルが下がっており大変残念でした。特にデザートメニューで、以前はケーキやミニカップデザートがあったのに対して、今回は、フルーツメインで、安っぽいパンナコッタゼリー、ヨーグルト、ずんだクリームというラインナップでした。

サービスレベルを下げると、常連客はすぐに変化に気がつくものなので、お勧めしません。
非常にがっかりしました。

とは言いつつも、他のホテルよりもレベルは総じて高いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

仙台駅直結なので利便性はとても良かったです。
4月12日に宿泊しました。
新しいホテルなので、セキュリティーもしっかりしていてお部屋も綺麗でした。
特にバスは快適で、湯船も大きくゆったりお湯につかることができました。シャワーも画期的でした。
近くにお店は沢山あるのですが、ルームサービスがないのは少し不便に感じました。
それ以外は満点です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

急遽お得なプランを見つけ一度は泊まってみたかったので宿泊させていただきました。お部屋や洗面所、風呂の設備などは十分に満足のできる内容でした。部屋に荷物を置くスタンドがないのが唯一不便でした。景色は仙台駅側の方でめずらしい景色を見ることができましたができれば東口側がよかったです。朝食会場は想像していたのとちょっと違いましたがメニューも多彩で特に自分はほやが好きなので塩辛がありおいしくいただきました。初めての宿泊だったのでエレベーター利用時にカードキーをかざすことや4階の宿泊者ラウンジなどの説明がチェックイン時になかったので利用時に詳しく案内してもらえるとわかりやすいかと思います。次回利用時には上記の点が改善されていることを願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

とても便利な立地で良かったです。浴室の設備、アメニティなど大満足でした。ラウンジではコーヒーが飲み放題で、常備してある本を読みながらくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月