駅に直結しているので移動に便利。
食事が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

良い時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

新幹線を利用するにあたりチェックアウト時に荷物を預かってもらえたのは助かりました。1歳1ヶ月の子供も一緒でしたが食事の時はそこそこ席も埋まっていましたが子供椅子を使いますかなどの声かけが無かったので←特に期待はしていなかったが。そういった少しの配慮もあれば印象はだいぶ変わると思います。メニューはもう少しお魚があると嬉しいかも。宮城は魚も美味しいので。
あとは浴室の椅子と桶に石鹸カス？白っぽいカスが残っていました。コロナ禍である今清掃が行き届いてないのでは？と不安になりました。
せっかく新しく良いホテルなのにちょっとしたことで評価が下がってしまうので残念だなぁって思いました。
このように気になったことを書いてますが、総合的には満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

東北出張の帰りに利用しました。
駅直結の立地ということもあり、悪天候でも気にせず、新幹線改札階直結で来れます。夜遅い到着だったため、営業時間自粛の煽りを受けて　地元料理は堪能できませんでしたが、館内を通って、レストラン、コンビニへのアクセスも良いです。
部屋からの眺望もよく　綺麗にしている設備でゆっくり滞在できました。朝食は、バイキング形式が維持されており、ゆったりとした会場でお腹いっぱい食べることができました。

気になったのは、部屋で利用したWifiが仕事でのメールのやりとりで利用するのに、セキュリティに引っ掛かるのか、なかなか安定せず、とてもしんどかったです。有線ポートがデスクにありましたが、こちらも同じ反応。　前日に盛岡店を利用していて　そちらでも別のネット利用問題があったので、ここは評価を下げます。
翌朝に、４階のラウンジを利用し、コーヒーマシンが壊れていて　利用できない様子でしたが、フリードリンクと共に、こちらでのネットアクセスは、問題なく使えました。

懸念は残りますが、仙台出張の際、定期利用したい宿の一つとは考えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

フロント、朝食レストラン、清掃員の方、皆さん感じの良い方でした。朝食は丁度いい量で美味しく頂けました。お部屋も清潔感があって良かったです。
残念だったのは駐車場が分かりづらく、ホテルの入り口も迷いました。あとは騒音。外からは電車の音、隣の部屋？からは洗面所のドアの開け閉めと思われる音が夜中頻繁に響いてました。隣の音は宿泊者のマナーの問題かもしれませんが、音が響かなければまた泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地条件が良くサービスも素晴らしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9月9日に宿泊しました。お風呂がとても良かったです。
朝食はちょっとボリュームがありすぎましたが、まあまあ美味しかったです。
チェックアウト後にも荷物を預かってくれたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋からの眺めも良く満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

今回宿泊させて頂きましたが接客、食事内容は大変満足しました。駅直結なので立地条件も満足でした。ただ部屋にいた時周りからエレベーターが作動する音か何かわからないけどゴーと言う音が気になりました。あと高層階だったら良かったです。外の景色が写真と大分違ってたので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

きれいなホテルでした。
駅直結で新幹線降りてすぐでよかったです。
食事もおいしいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

11月24日（日）に宿泊しました。とても過ごし易く浴室が大変充実していて良かったです。特にイスがありシャワー機能も満載でジャグジーが備えていたのには大感激でした。ただ残念だったのが、ジャグジーのスイッチに表示が無く年長者には分からなかった事です。一緒に行った母が気が付かず使用出来なかった事です。年長者にも分かるようにジャグジー機能がある事とスイッチの表示をお願い致します

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

夫婦の記念日で利用しました。設備はいいし、サプライズの花の設置に協力してもらいとても良かったのですが、最後に花代の支払いにクレジットカード支払いしたところ、エラーがでて決済できませんでした。結果、カード会社のシステム障害が原因だったんですが、フロントの方に家族の前で「限度額を超えたのかも」と言われたのは、いい気分はしませんでした。なので、総合評価を一つ下げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

空模様があやしかったのですが、駅から濡れずに行けたのは嬉しかった。

お部屋も少し広いプランに変更してくれたのもあり、ゆったり過ごせました。

ただ、洗面・脱衣室が広すぎ、浴室内もしくはドア近くに、バスタオルをかけておくことが出来なかったため、床を濡らしながら洗面台にタオルを取りに行かないといけなかったのが若干不都合に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

9/28に宿泊しました。
仙台駅と一体化しているほか、施設新しく清潔で、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

立地条件が良くここのホテルを選びました！
思った以上に立地が良く、雨が降っていても濡れることなく買い物食事等できました！

ホテルのお部屋は清潔感もあり、何と言ってもお風呂が良かったです！ジャグジーも付いてて、旅の疲れも取れました。
お部屋の使い勝手も良いし、ベットの寝心地も最高でした！

朝食も、満足できる品揃いでした！

不満を上げるとするならば、
駐車場の場所が分かりずらかったのと、ホテルに自販機が無かった事です！

駐車場の場所を探すのに30分はロスしました。
ナビ設定でもホテルの駐車場まではでてきませんでした。

その点を除けば、大変満足できるホテルです。
また仙台に行く際には、必ず利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

仙台に行った時は利用させてもらってますが、今回初めて朝食付きで宿泊し期待してました。料理や飲み物は文句ないのですが、案内された席の前の利用者の食べカスやシミがあり椅子の汚れが気になりました。フロントの方の対応やお掃除の方の挨拶など感じ良かったのに、朝食会場の気遣いのなさにチョット残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お世話様でした。チエックイン時刻より早く着いてしまって荷物だけ預けようとしたらフロントの方に「お部屋の準備ができていますのでキーをお渡しできますが…」と爽やかな笑顔でご案内いただき好感が持てました。チエックアウト時刻も12時ということでゆっくりできましたし、お部屋のレイアウトがすごく私には最適な空間で快適に在することができて満足しております。また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めての仙台旅行で宿泊しました　土地勘が無いので駅そばという理由で利用させていただきましたが　全体的にとても満足です
部屋からの景色もよく何より浴室が広くて色々な種類のシャワーがよかったです
朝食は利用した時間が悪かったのかパンの種類も数も少なくちょっと残念な日もありましたが美味しく頂きました
また仙台に行くことがあれば利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

ホテルの施設、サービスは大変満足しました。
仙台駅に直結なので、方々への移動が楽でした。

しかしながら、朝食会場での食事については少し残念でした。
せっかくの良いロケーションの席が多数ありましたが、バイキング形式の食材を取り分ける時に
カウンターに置かれた食材と人の動線が混乱気味であり、ややスマートさに欠けていると思いました。

また、飲み物も部屋にせっかく南部鉄器の急須があったのに朝食会場ではパック式のお茶とポットのお湯のみで残念でした。
できれば、美味しいお茶を頂きたかったかなと思います。

ただ、また機会があれば利用させてもらいたいとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

去年か一昨年1回泊まってとても良い印象を残りました。今回同僚に薦めて2回目泊まりました。全体的に良かったですが、朝食の時間にちょっと吃驚したことがあります。10時は朝食の終わる時間なのに、職員は９時45分から片付け始めました。ある客はサラダを取りたい時に挟みがなくなり、お箸で取るのを見ました。多分仕事する人が少ないから早めに片付けるのではないかなと思いました。美味しくて立派なレストランなのに、客の食事時間内に片付けてしまうことはちょっと残念だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月