立地の良さ、施設の新しさ・清潔感は言うまでもなく素晴らしいホテルです。
ラウンジでは、フリードリンク、東北地方の民芸品展示及び東口を一望できる眺望等、非常に居心地の良い時間を過ごすことができました。
ただ、朝食は全般においしかったものの、干からびた鮭、作りたてのオムレツ等アピールできる料理がなかったのは少々残念でした。
そうは言っても仙台訪問の時には再度利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

朝食が非常に豪華で良かったです！立地は良いですが少し場所がわかりにくしかも。次回仙台に行く際にも是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

滞在時間制限があるため、比較的安価で利用できました。
それでもやや高めの室料ではありますが、ホテルのロケーションや格式、ラウンジサービスなどの付帯サービスを考えると、割安かなとも思えました。
フロントスタッフの方もとても親切に対応していただきました。
客室は広々しており、快適で、大きな窓からは仙台駅前の夜景を楽しめました。
JR東日本系のホテルは、どの施設も概ね快適に安心して宿泊できると思います。また、お世話になりたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

駅と直結は便利です。朝食時の混雑もだいぶ解消されたようで安心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

お正月は暇なので近場のホテルでゆっくりしようかなと思って泊まりました、立地は駅ビル直結でとても良いです、様々なお店もたくさんあり、買い物にも暇つぶしにも困りません。部屋の備品やバスルームのレインシャワーもよかったです。主人はコーヒーがおいしいと宿泊者専用ラウンジに何回も通ってました。
不満をあげるとしたらテーブルが中途半端なサイズでお茶淹れるのに不便なのと深夜に隣室がバスルーム使用するとずっと耳障りな音がするのが気になるという点のみです。
主人は夜は中国人客がコーヒーマシンなどを独占してて飲むことができなかったと言ってましたがそこはモラルの問題なので仕方ないかな。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

駅直結で立地最高。
部屋も清潔で匂いもせず快適。
朝食美味、お風呂も広いし大変満足。
宿泊前後の荷物預かりサービスも、コインロッカーを探さずに、身軽で滞在時間を有効に使えます。

今回2連泊して大変満足ですが、ちょっとお値段お高め・・・（そのため総合4点としました）。
でもまた仙台を訪れるときは、利用すると思います。
せっかくの旅、宿を冒険してがっかり、は避けたいですからね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

何度か利用していますが駅直結で便利、高級感もありすごく良かったです。最近は部屋の明るさが暗すぎるホテルが多いのですが細かく色々なライトをつけることができ部屋で仕事をする際も不便なくできました。
残念だったのは朝食です。平日7時台(前回も8時台)でしたが混雑して席に案内されるまでに10分程度待たされたことです。仕事の予定もあるのに、おおよその待ち時間も伝えられず待たされたたのにはびっくりでした。横に数名の海外のビジネスマンもいましたがみんな呆れていました。もう少し店員さんを増やし食べ終わった席の片付けや案内対応をして欲しかったです。結局料理から一番遠い席に案内され、食べ物や飲み物を取りに行くのがすごく大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

駐車場がわかりにくく、少しまごついてしまいました。
でも立地もよくアメニティーも揃っていてお部屋も使いやすく素敵なホテルでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

７月１５日に宿泊しました。駅直結という立地、それから備え付けのシャンプー等はとてもよかった。ただ、朝食は期待があった分、残念だった。朝９時頃、会場に入り食事をとろうとしたところ、ビュッフェ会場はほとんどの皿が空の状態。そして、なかなか追加されない。コストダウンのため、人数を増やせないのは仕方ないのかもしれないが、朝１番に来る方も、朝９時に行った私達も同じ金額を払っている（はず）ので、同じサービスを受ける権利があるはずです。改善されることを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

仙台駅直結で、立地条件がとてもよかったです。浴室も広くて、リラックスできました。ただwifiはどうしても繋がらなくて、いろいろといじりましたが、結局繋がりませんでした。それ以外はとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

朝食の生ハムが非常に美味しかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

5月24日に宿泊しました。以前から朝食が好きで複数回宿泊していました。今回は、朝食のレベルが下がっており大変残念でした。特にデザートメニューで、以前はケーキやミニカップデザートがあったのに対して、今回は、フルーツメインで、安っぽいパンナコッタゼリー、ヨーグルト、ずんだクリームというラインナップでした。

サービスレベルを下げると、常連客はすぐに変化に気がつくものなので、お勧めしません。
非常にがっかりしました。

とは言いつつも、他のホテルよりもレベルは総じて高いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

仙台駅直結なので利便性はとても良かったです。
4月12日に宿泊しました。
新しいホテルなので、セキュリティーもしっかりしていてお部屋も綺麗でした。
特にバスは快適で、湯船も大きくゆったりお湯につかることができました。シャワーも画期的でした。
近くにお店は沢山あるのですが、ルームサービスがないのは少し不便に感じました。
それ以外は満点です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

何と言っても駅直結アクセスデが良い。しかも駅コンコースには美味しい飲食店があって２１時頃の到着でも満足な食事ができる。
部屋内ではベットの硬さや枕の具合も適当で、特にバスタブが深くゆっくり入浴できるのが良い。
フロント空間はちょっと間が抜けるくらい天井が高く広いが、防災の点からこの措置なのかも？
新しいこともあって全体に気持ちの良い空間になっていて、総合的に判断しても仙台に来た際は次回からもこのホテルに泊まりたいと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

急遽お得なプランを見つけ一度は泊まってみたかったので宿泊させていただきました。お部屋や洗面所、風呂の設備などは十分に満足のできる内容でした。部屋に荷物を置くスタンドがないのが唯一不便でした。景色は仙台駅側の方でめずらしい景色を見ることができましたができれば東口側がよかったです。朝食会場は想像していたのとちょっと違いましたがメニューも多彩で特に自分はほやが好きなので塩辛がありおいしくいただきました。初めての宿泊だったのでエレベーター利用時にカードキーをかざすことや4階の宿泊者ラウンジなどの説明がチェックイン時になかったので利用時に詳しく案内してもらえるとわかりやすいかと思います。次回利用時には上記の点が改善されていることを願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

とても便利な立地で良かったです。浴室の設備、アメニティなど大満足でした。ラウンジではコーヒーが飲み放題で、常備してある本を読みながらくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

急に滞在する事が決まり、初めての場所なので慌てて検索して、「駅から直結」という言葉に魅力を感じて、こちらのホテルに決めました。アメニティも充実していましたし、シャワーも３種類あり、とても高級感のある素敵なホテルで、小学生の娘も喜んでおりました。
「大変満足」にしたいところなのですが、エアコンの調子が悪かったのか（？）、温度設定を変えても全然変わらず、少し寒かったので「満足」にさせていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

今回二回目の宿泊です。部屋はよそのビジネスホテルより広く、くつろげました。ビジネスホテルもこのくらいの広さがあった方が良いと思います。お風呂とトイレが別で本当に快適です。ホテルの窓から仙台の綺麗な雪景色が楽しめてワインを飲みました。ただソファーが硬すぎたのが残念。もう少し柔らかなソファーでオットマンがあれば文句ナシにくつろげたのに。でもビジネスホテルにソファーがあったから良かった。寛いで映画を見れた。朝食は前回宿泊した時に、美味しく無かったので
今回はコンビニ弁当たべました。
もっと努力して美味しい朝食作ってくだされば最高のホテルです。
アメニティーも最高に充実していて南部鉄器で入れたお茶が驚くほど美味しかったです。南部鉄器を購入する予定です。またこのホテルに泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

繁忙期でないため、この立地でこの値段は格安です。
できて間もないので、部屋も綺麗でいうことありません。
ただし朝食バイキングは、お世辞にも豊富とは言えません。
この値段だったら許せるが、
ハイシーズンにシングル15,000円に仮になった時にこの朝食はないかも。
だったらサンドイッチバイキングとかがいいのでは？

あとたまたまでしょうか、朝のチェックアウトの時間にフロント2名体制は？？
油断してギリギリまでくつろいだ私が悪いのですが（笑）。

色々書きましたが、車でも新幹線でもビジネスでは第一選択のホテルです。
野球シーズンは予約難しいだろうな…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

年末の帰省に夫と２人で宿泊しました。
昨年秋に本館での結婚式でお呼ばれした際に初めて宿泊して、ホテルのコンセプトから館内設備、朝食まで感動するくらい満足度が高かったため、帰省の際も必ず宿泊したい！と思っていました。
その中でも朝食がとても楽しみだったのですが、今回は残念でした。
レストランに入るまで30分以上待ち、お料理も空っぽで食べるものが…お米が炊きあがってないと言うのはビックリしました。
もちろん、忙しい時期ですから致し方ないとは思いますが、ある程度の時間予約を受けるとか、チェックインの際に一言伝えるとか、ピークがどの時間帯なのか、何かなかったのかなーと思ってしまいます。
時間に追われて落ち着いて食事できなかったのがとても残念です。
しかしながら、それ以外はとても良かったので今後の改善に期待したいです。また宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月