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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月31日 22:48:09
-
仙台駅直結で立地は大変便利です。施設も新しくとてもきれいで、バスルームも3点独立型なので、バスタブに疲れますし、レインシャワーも楽しめます。ただWiFiの速度がいまひとつで、なぜか頻繁に切れ、パスワードを入れ直して再ログインが必要です。これでは到底仕事には使えません。また携帯端末のミラーリングもできませんし、事前に電話を入れてネット環境やミラーリングの不可、また部屋にあるドライヤーの種類などを問い合わせたのですが、その時の男性スタッフがとてもめんどくさそうで失礼な態度でした。ネット環境やミラーリングは、特に仕事で宿泊する時には致命的なので、ワーケーションには向きません。実際宿泊した時のスタッフさんの応対は大変素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年08月07日 08:23:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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彩芽沙さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 彩芽沙さん [30代/女性] 2021年07月25日 19:50:35
-
駅直結なので、立地はとても良いです。食事にも困りません。
バストイレ別だったので、快適に過ごせました。
問題は、Wi-Fiの接続の悪さです。もっと安いホテルでも、ちゃんとまともに繋がります。Wi-Fiは、ほぼ使えずに終わりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年07月27日 11:22:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度いただいたご意見につきましては改善を図ってまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月13日 18:49:08
-
バスルームとトイレが別でバスタブも意外と大きくてお湯をはってゆっくりつかることができて気持ちよかったです。コロナ禍で朝食は遠慮させていただきましたが次回にはゆっくり朝食も楽しみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年07月15日 10:50:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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もーじーさんさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- もーじーさんさん [60代/男性] 2021年07月10日 09:42:40
-
大人の休日クラブの旅行に合わせて2泊 お世話になりました。希望の通り 仙台駅を見下ろせる部屋を用意していただきました。ありがとうございます。
前回も投稿しましたが、浴槽に入れる入浴剤が引き出しのなかに他のカミソリ等と一緒に入っていたため気づくのが遅く使用しないで帰りました。丁寧な回答はいただきましたが、改善されてませんでした。
あえて、投稿すれば そんなところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年07月12日 10:26:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、改善を図って参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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yakimotoさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- yakimotoさん [50代/男性] 2021年07月05日 17:00:51
-
何度か利用させていただいています。今回はプレミアキングダブルの部屋でしたが、すごく広くて、良かったです。強いて言えば、部屋の大きさに比べて、冷蔵庫が安いビジネスホテル並みに小さくて、容量がなく、ううんと思ったくらいです。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年07月06日 11:51:33
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアキングダブル<禁煙>】
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ooojunjunoooさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- ooojunjunoooさん [50代/男性] 2021年06月27日 21:23:19
-
連泊させてもらいましたが、とても快適に過ごせました。
立地も良いし、部屋もきれい。
ただ、お風呂のシャワーがあそこまで凝っていなくても良いのでは・・・と感じました。
是非ともリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年06月28日 14:23:46
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 23:59:22
-
やはり立地は非常に便利です。部屋からの景色も最高です。
ちょっと良いビジネスホテルといった感じです。
朝食もおいしかったのですが、女性スタッフの対応が悪く気になりました。
また、非常に取りずらい場所に食べ物があったり困りました。
朝食のサービス面での評価が下がり、前回より総合評価が下がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年05月31日 09:55:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月24日 20:23:57
-
実は2度目のホテルメトロポリタン仙台イースト。
見下ろす夜景も美しく、部屋もキレイで快適に過ごせるのでリピートしました。
さすがJR系!清潔感のあるキレイなホテル。
自分が大金持ちならこの一室を買いたい思うくらい。
もう住んでいるので泊まることはないが、仙台に来るならここがおすすめ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年05月27日 09:35:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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kyo-mo_genkiさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- kyo-mo_genkiさん [60代/男性] 2021年05月10日 19:42:32
-
洗面所、トイレとは独立したバスが非常に使いやすく良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年05月27日 09:36:27
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
総合4
もーじーさんさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- もーじーさんさん [60代/男性] 2021年04月17日 15:43:12
-
仙台駅のホームが見える部屋を希望して申し込みしましたら、その通りにしてもらいました。ありがとうございます。
細かいところでは
入浴剤が洗面所の引き出しに歯ブラシやひげ剃りと一緒に入ってました。帰る時に気付きました。シャンプーが置いてある棚にあると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年04月19日 09:38:59
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
総合4
くっぱ21さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- くっぱ21さん [30代/男性] 2021年04月04日 18:05:21
-
アクセスはとても良いです。
朝食はビュッフェでしたが、普通な感じです。
お風呂はシャワーヘッドが豊富で良かったです。
別料金でも良いので、大浴場みたいなのがあればとても良いと思いました。
施設は新しく、とても綺麗で良いと思います。
仙台駅周辺で全て済ますならとても便利なホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年04月06日 09:44:01
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 07:51:42
-
風呂・シャワー設備は充実しており満足度がたかかった。WiFiが異常に遅く今時の機器を使用しているとは思えないほどだったのが残念!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年03月27日 09:39:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 21:36:00
-
初めての宿泊でとても良かったです。
時間に余裕を持ち宿泊したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年03月11日 12:44:46
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 14:34:26
-
駅直結で非常に便利。フロントの対応も丁寧で、皆さんとても感じが良かったです。
初めての仙台でしたが、ホテルのお陰で快適に過ごせました。次回もこちらを利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年03月03日 13:08:33
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月06日 09:01:02
-
駅に直結しているので移動に便利。
食事が美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年03月03日 13:10:31
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お食事の評価ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】限定プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月18日 17:47:20
-
部屋もきれいで眺めも最高でした。次はより大きな部屋で長時間堪能したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年01月20日 12:22:14
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】限定プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 21:18:27
-
良い時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年12月31日 11:03:18
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン<禁煙>】
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JSB08309944さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- JSB08309944さん [30代/女性] 2020年12月23日 20:37:01
-
新幹線を利用するにあたりチェックアウト時に荷物を預かってもらえたのは助かりました。1歳1ヶ月の子供も一緒でしたが食事の時はそこそこ席も埋まっていましたが子供椅子を使いますかなどの声かけが無かったので←特に期待はしていなかったが。そういった少しの配慮もあれば印象はだいぶ変わると思います。メニューはもう少しお魚があると嬉しいかも。宮城は魚も美味しいので。
あとは浴室の椅子と桶に石鹸カス?白っぽいカスが残っていました。コロナ禍である今清掃が行き届いてないのでは?と不安になりました。
せっかく新しく良いホテルなのにちょっとしたことで評価が下がってしまうので残念だなぁって思いました。
このように気になったことを書いてますが、総合的には満足しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年12月26日 13:53:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
浴室へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】30日前の予約で早割プライス!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアキングダブル<禁煙>】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 09:08:47
-
東北出張の帰りに利用しました。
駅直結の立地ということもあり、悪天候でも気にせず、新幹線改札階直結で来れます。夜遅い到着だったため、営業時間自粛の煽りを受けて 地元料理は堪能できませんでしたが、館内を通って、レストラン、コンビニへのアクセスも良いです。
部屋からの眺望もよく 綺麗にしている設備でゆっくり滞在できました。朝食は、バイキング形式が維持されており、ゆったりとした会場でお腹いっぱい食べることができました。
気になったのは、部屋で利用したWifiが仕事でのメールのやりとりで利用するのに、セキュリティに引っ掛かるのか、なかなか安定せず、とてもしんどかったです。有線ポートがデスクにありましたが、こちらも同じ反応。 前日に盛岡店を利用していて そちらでも別のネット利用問題があったので、ここは評価を下げます。
翌朝に、4階のラウンジを利用し、コーヒーマシンが壊れていて 利用できない様子でしたが、フリードリンクと共に、こちらでのネットアクセスは、問題なく使えました。
懸念は残りますが、仙台出張の際、定期利用したい宿の一つとは考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2020年12月20日 12:04:10
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご朝食につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
ラウンジの不備につきましてご迷惑お掛けいたしました。申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
利便性も良く、何度か利用させていただいています。まだまだ新しく、綺麗で機能的な室内でした。
ただ、今回、フロントの方のお話が、マスク越しだからか、とても聞き取り辛かったです。
長旅で疲れている時に、聞きづらい説明を長々受けるのは、少々苦痛でした。
到着時の説明は、なるべく簡潔に短めにして頂ければと思います。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましては苦痛な思いをさせてしまい申し訳ございません。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人