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たこQ1827さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- たこQ1827さん [50代/男性] 2017年07月03日 07:20:23
-
まず入口が分かりにくかったです。
駅の東西の連絡通路から入るのですが、入口に誘導する為の表示が
見にくい場所にある上に小さくて目立たない。
入口らしき所に着いても大きな看板等もなく、最初は通り過ぎてしまった
ほどです。目立たせないコンセプトで作ったのかも知れませんが、
初めて来た客には不親切だと思いました。
部屋は値段の割に狭いですが、調度品やアメニティは確かに良い物を厳選
してるなと思いました。特にトイレは蓋が自動開閉式になっていて
清潔感が高かったです。ベッドのマットレスも硬くて寝心地良かったです。
偶々翌日にウエスティンにも泊まったのですが、マットレスが柔らか過ぎて
腰と背中が痛くなったので、マットレスはメトロの方が数段上ですね。
朝食会場は広くてゆったりしていて、雰囲気も海外のホテルみたいで
良かったですが、唯一一点だけ言わせて貰うと、米がイマイチでした。
米どころ宮城の高級ホテルであればもっといい米を使って欲しかった
ですね。色がくすんでいて、最初「古米?」かと思ったくらいです。
炊き方も要改善ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2017年07月10日 19:55:18
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、導線案内や客室設備、レストラン等にも貴重なご意見を頂戴し感謝しおております。
お客様からのお声を励みに、期待に沿えるホテルとなるようスタッフ一同精進してまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 13:02:25
-
フロントの対応が施設負けている感じでした。
本館との差がありすぎです、、サービス面
施設は文句のつけところがありませんんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2017年06月30日 15:43:29
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お声を受け、接客対応を再指導し、お客様のご期待に恥じることの無い様、今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回ご利用いただけることを心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結6/19から7/14まで】ホテルメトロポリタン仙台イースト開業記念プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル<禁煙>】
風呂4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 19:14:17
-
初日ということでスタッフも多くサービスも良く快適に滞在できました。
朝食も地場の物で質も良く美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2017年06月30日 15:44:32
-
この度はホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき、うれしく存じます。ありがとうございます。
今後とも、お客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
またお会いできる日を心待ちにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結6/19から7/14まで】ホテルメトロポリタン仙台イースト開業記念プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
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73amさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 73amさん [50代/女性] 2024年02月26日 09:34:35
-
2月の連休で2泊させて頂きました。雪が降った後でしたので駅上は非常に便利でした。
お部屋は2人では狭かったのですが天井が高く窓も大きくて圧迫感はありませんでした。
ただ連泊になると洋服を入れる場所、タオル掛けがないなど若干不便でした。
ラウンジの飲み物、機械のメンテナンス&ケアがされていないようで、美味しいものではなかったです。
朝食は種類が豊富ですが仙台らしいものはなく普通のビジネスホテル並で少し残念でした。
客室のハウスキーパーさんは皆さんテキパキしていて笑顔で素敵な方々でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月27日 17:33:28
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】仙台満喫♪2連泊以上でお得にステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 14:59:18
-
仙台駅という場所に泊まれたのでいろいろな所をみてまわることが出来ました。ただホテルの入り口がよくわからなくて、駐車場からホテルに行くのに迷ってしまいました。
朝食は種類がたくさんあって美味しかったですが、席が奥の方にしたせいか、目の前に使っていないであろう備品が積まれていたのでそれはイマイチでした。でも夜景も綺麗でしたし良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月18日 11:55:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前の予約で早割プライス!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル<禁煙>】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 08:48:35
-
2月3日、4日に利用しました。前回朝食ありで泊まった際、子どもの食べられる物が少なく素泊まりにしましたが、7時過ぎからモーニングをやっている飲食店が駅ナカにいくつもあり便利でした。車を利用してホテルへ向かいました。駅ビルの駐車場からホテルまで外に出ず向かえるので、寒くても遅い時間でも安心して使えると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2024年02月08日 10:29:48
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 18:48:40
-
お部屋は少し狭さを感じましたが
立地やスタッフの皆様のサービスなどは
いつも最高です。
仙台に来ることが多いので毎回利用させていただいています。
ラウンジの利用時間があと1時間長かったらいいのに、と思う部分もありますが
それを差し引いても他のホテルは考えられません。
朝食に並ぶローストビーフは
とても美味しいのでこれからいかれる方は是非食べていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年11月23日 09:46:30
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 21:21:36
-
安くないのでコスパは良いとは言えません。
朝食のメニューはよかったですが、いくら日差しがきついとは言え、気持ち良い朝をいただくにはふさわしくない席、暗い場所に感じました。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年10月17日 13:53:15
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン<禁煙>】
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yoshino1176さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- yoshino1176さん [40代/男性] 2023年02月02日 11:39:50
-
値段が安い時に利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2023年02月03日 12:32:02
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 15:49:40
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年12月17日 09:10:47
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!限定プラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 22:24:20
-
のんびりできる空間でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年07月23日 09:47:01
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアキングダブル<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 18:36:38
-
立地が良いので少々お値段が高目でも泊まる価値あります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年07月21日 10:25:27
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前の予約で早割プライス!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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MOMO0316さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- MOMO0316さん [60代/男性] 2022年06月06日 16:30:38
-
①仙台駅からの案内が分かりにくく、ホテルへの到着に時間を要した。案内板不足
②タオルの用意枚数不足。かつタオルとバスローブが臭かった。
③朝刊を依頼したのに用意されず。
④朝食会場での従業員の接客態度が非常に悪く二度と使いたくないレストラン。
⑤もう少しフロント従業員の教育を行って欲しい。
立地条件は良いが、外はサービス業として残念なホテルであった。
次、仙台へ出張した場合は使いません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年06月07日 09:33:09
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 正規料金<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックスツイン<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 17:42:45
-
駅近くで便利でしたが、少し値段が高いとも感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年06月03日 09:34:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】限定プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
風呂3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 07:06:37
-
2022/5/31宿泊。立地良し、当然交通アクセス良し、部屋ちょっと狭いが新しいので良し。
朝食のレストラン。全くダメ。不満の根源。
お盆無し、シャモジ無し、茶碗無し。
毎回バイトがテンパって仕事してる。
こんな所の経費削るセコイ事するから2流ホテルのまま。
出張復活で定宿さがすも、ここは無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年06月01日 11:33:53
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル<禁煙>】
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tomo姫チビchanさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- tomo姫チビchanさん [40代/女性] 2022年05月22日 17:38:41
-
チェックインから「あと3万出せばスイートに泊まれます」と第一声
なんか感じ悪いホテルだと思いました。部屋は普通です。朝食はバイキングですが、長蛇の列でやめようかと思っていたら他のお客さんがテラスはダメ?の一言でスムーズに入れました。スタッフが気遣いがなさすぎです。バイキングの食器も足りないものばかりでこちらから声をかけないといけない状況でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年05月23日 14:59:27
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【グランドデラックスツイン<禁煙>】
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慧のパパ0920さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 慧のパパ0920さん [60代/男性] 2022年02月03日 20:56:06
-
駅に隣接しているので、利便性が高い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年02月09日 12:55:25
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の予約で早割プライス!<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン<禁煙>】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 20:47:25
-
資格試験の為宿泊しました
新幹線での移動だったので、立地を最優先で選びましたが、バストイレ別なのとラウンジ使えること、チェックイン前に荷物を預かってもらえることが本当に助かりました
部屋のデスクが狭く使いにくかったのですが、ラウンジで試験の追い上げ出来たので、試験もなんとかなりました
近隣のホテルより割高ですが、また試験が仙台の時はこちらにお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2022年01月05日 10:56:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【JR仙台駅直結!Wi-Fi無料】シンプルプラン<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(ダブルベッド)〈禁煙〉】
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ooojunjunoooさんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
- ooojunjunoooさん [50代/男性] 2021年06月27日 21:23:19
-
連泊させてもらいましたが、とても快適に過ごせました。
立地も良いし、部屋もきれい。
ただ、お風呂のシャワーがあそこまで凝っていなくても良いのでは・・・と感じました。
是非ともリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルメトロポリタン仙台イースト 2021年06月28日 14:23:46
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】仙台満喫♪2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン<禁煙>】
風呂4
TOM6983さんの ホテルメトロポリタン仙台イースト のクチコミ
新しいホテルですので非の打ち所がないです。全てにおいて高評価になります。仙台宿泊の方はとてもオススメです。
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この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ただただ感謝です。
お客様の期待に沿えるホテルであり続けられるようこれからも精進してまいります。
宿泊支配人