利便性も良く、何度か利用させていただいています。まだまだ新しく、綺麗で機能的な室内でした。

ただ、今回、フロントの方のお話が、マスク越しだからか、とても聞き取り辛かったです。
長旅で疲れている時に、聞きづらい説明を長々受けるのは、少々苦痛でした。
到着時の説明は、なるべく簡潔に短めにして頂ければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

仙台駅直結で立地は大変便利です。施設も新しくとてもきれいで、バスルームも3点独立型なので、バスタブに疲れますし、レインシャワーも楽しめます。ただWiFiの速度がいまひとつで、なぜか頻繁に切れ、パスワードを入れ直して再ログインが必要です。これでは到底仕事には使えません。また携帯端末のミラーリングもできませんし、事前に電話を入れてネット環境やミラーリングの不可、また部屋にあるドライヤーの種類などを問い合わせたのですが、その時の男性スタッフがとてもめんどくさそうで失礼な態度でした。ネット環境やミラーリングは、特に仕事で宿泊する時には致命的なので、ワーケーションには向きません。実際宿泊した時のスタッフさんの応対は大変素晴らしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年07月

駅直結なので、立地はとても良いです。食事にも困りません。
バストイレ別だったので、快適に過ごせました。
問題は、Wi-Fiの接続の悪さです。もっと安いホテルでも、ちゃんとまともに繋がります。Wi-Fiは、ほぼ使えずに終わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

バスルームとトイレが別でバスタブも意外と大きくてお湯をはってゆっくりつかることができて気持ちよかったです。コロナ禍で朝食は遠慮させていただきましたが次回にはゆっくり朝食も楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大人の休日クラブの旅行に合わせて2泊　お世話になりました。希望の通り　仙台駅を見下ろせる部屋を用意していただきました。ありがとうございます。

前回も投稿しましたが、浴槽に入れる入浴剤が引き出しのなかに他のカミソリ等と一緒に入っていたため気づくのが遅く使用しないで帰りました。丁寧な回答はいただきましたが、改善されてませんでした。
あえて、投稿すれば　そんなところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

何度か利用させていただいています。今回はプレミアキングダブルの部屋でしたが、すごく広くて、良かったです。強いて言えば、部屋の大きさに比べて、冷蔵庫が安いビジネスホテル並みに小さくて、容量がなく、ううんと思ったくらいです。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

連泊させてもらいましたが、とても快適に過ごせました。
立地も良いし、部屋もきれい。
ただ、お風呂のシャワーがあそこまで凝っていなくても良いのでは・・・と感じました。
是非ともリピートしたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

やはり立地は非常に便利です。部屋からの景色も最高です。
ちょっと良いビジネスホテルといった感じです。
朝食もおいしかったのですが、女性スタッフの対応が悪く気になりました。
また、非常に取りずらい場所に食べ物があったり困りました。
朝食のサービス面での評価が下がり、前回より総合評価が下がりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

実は2度目のホテルメトロポリタン仙台イースト。
見下ろす夜景も美しく、部屋もキレイで快適に過ごせるのでリピートしました。
さすがJR系！清潔感のあるキレイなホテル。
自分が大金持ちならこの一室を買いたい思うくらい。
もう住んでいるので泊まることはないが、仙台に来るならここがおすすめ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

洗面所、トイレとは独立したバスが非常に使いやすく良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

仙台駅のホームが見える部屋を希望して申し込みしましたら、その通りにしてもらいました。ありがとうございます。

細かいところでは
入浴剤が洗面所の引き出しに歯ブラシやひげ剃りと一緒に入ってました。帰る時に気付きました。シャンプーが置いてある棚にあると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

アクセスはとても良いです。

朝食はビュッフェでしたが、普通な感じです。

お風呂はシャワーヘッドが豊富で良かったです。
別料金でも良いので、大浴場みたいなのがあればとても良いと思いました。

施設は新しく、とても綺麗で良いと思います。

仙台駅周辺で全て済ますならとても便利なホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

風呂・シャワー設備は充実しており満足度がたかかった。WiFiが異常に遅く今時の機器を使用しているとは思えないほどだったのが残念！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

初めての宿泊でとても良かったです。
時間に余裕を持ち宿泊したい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

駅直結で非常に便利。フロントの対応も丁寧で、皆さんとても感じが良かったです。
初めての仙台でしたが、ホテルのお陰で快適に過ごせました。次回もこちらを利用させていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

駅に直結しているので移動に便利。
食事が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

部屋もきれいで眺めも最高でした。次はより大きな部屋で長時間堪能したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

良い時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

新幹線を利用するにあたりチェックアウト時に荷物を預かってもらえたのは助かりました。1歳1ヶ月の子供も一緒でしたが食事の時はそこそこ席も埋まっていましたが子供椅子を使いますかなどの声かけが無かったので←特に期待はしていなかったが。そういった少しの配慮もあれば印象はだいぶ変わると思います。メニューはもう少しお魚があると嬉しいかも。宮城は魚も美味しいので。
あとは浴室の椅子と桶に石鹸カス？白っぽいカスが残っていました。コロナ禍である今清掃が行き届いてないのでは？と不安になりました。
せっかく新しく良いホテルなのにちょっとしたことで評価が下がってしまうので残念だなぁって思いました。
このように気になったことを書いてますが、総合的には満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

東北出張の帰りに利用しました。
駅直結の立地ということもあり、悪天候でも気にせず、新幹線改札階直結で来れます。夜遅い到着だったため、営業時間自粛の煽りを受けて　地元料理は堪能できませんでしたが、館内を通って、レストラン、コンビニへのアクセスも良いです。
部屋からの眺望もよく　綺麗にしている設備でゆっくり滞在できました。朝食は、バイキング形式が維持されており、ゆったりとした会場でお腹いっぱい食べることができました。

気になったのは、部屋で利用したWifiが仕事でのメールのやりとりで利用するのに、セキュリティに引っ掛かるのか、なかなか安定せず、とてもしんどかったです。有線ポートがデスクにありましたが、こちらも同じ反応。　前日に盛岡店を利用していて　そちらでも別のネット利用問題があったので、ここは評価を下げます。
翌朝に、４階のラウンジを利用し、コーヒーマシンが壊れていて　利用できない様子でしたが、フリードリンクと共に、こちらでのネットアクセスは、問題なく使えました。

懸念は残りますが、仙台出張の際、定期利用したい宿の一つとは考えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月