こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-01-09 14:25:20
5.0
投稿日：2014-07-30 11:23:54
総合4
らっしー9088さんの ユートピア苗場 のクチコミ
一泊二日でお世話になりました。
ちゃんこ鍋 美味しかったです！
最初に申し込んでから娘が熱を出し、一度キャンセルして、回復したので前日にまた申し込みました。キャンセル料と合わせて支払うつもりでしたが、宿泊費だけの支払いでした。大変有り難かったです。ありがとうございました。
スタッフの方も親切で、とても良かったです。
人数分とは言いませんが‥、一部屋に一組くらいはタオル・バスタオルがあると良かったな～ と思いました。
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この度は当館にご宿泊いただき、更に口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
当館に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
寒い中おこしいただき、温まる料理は、あたたかいまま提供できる料理は、
との考えでお鍋を夕食に提供させていただいております、ご満足いただき幸いです。
キャンセル料は基本的にはご請求させていただいておりますが、
キャンセル後すぐにご連絡していただけましたし、また当館をお選びいただけましたので
今回は免除させていただきました。ありがとうございます。
スタッフもお褒めいただき誠に嬉しい限りです。
バスタオル等のアメニティについてですが、オープン前に非常に悩みました。
悩んだ末に、バストイレ付のお部屋にはご用意させていただき。
ついてないお部屋にはお客様にご用意いただき、宿泊料金をほんの少しですがお安く設定させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。来年度の参考にさせていただきます。
またぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。