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ユートピア苗場 クチコミ・感想・情報

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ユートピア苗場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.60

総合3

投稿者さんの ユートピア苗場 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-15 13:25:47

鳥ちゃんこ鍋は美味しく、しかもおかわり自由というサービスがとても素晴らしい。
また、ゲレンデも近く、スタッフの方対応も良かったです。
残念な点
・隣の部屋がうるさくて注意する事になった(これは宿側に責任無し)
・部屋や共用部の水道はお湯が出なかった。この時期水で洗う羽目に。
・風呂時間が17から22時までしか取ってない。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ユートピア苗場 2021-02-15 14:03:02

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
また、残念に思わせてしまう部分が申し訳ございません、
ですが同時にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。

隣の部屋がうるさかったとのことで、ご迷惑おかけしました。
こちらでも10時ごろに見回りを行い注意をさせていただいております。
申し上げていただければ注意にもうかがいます。
今回はご自身で注意していただけたとのことで、有難うございます。

お湯はでるのですが、外気が基本マイナスの世界です、
使わないとすぐに水になってしまうため少し長い時間だしていただければ
お湯がでます。ご不便をおかけして申し訳ないです。

お風呂ですが17時から22時に区切らせていただいております。
区切らせていただくことによりお値段をお安くできております。

当館の夕食をお褒め頂き有難うございます。
スポーツの後のお鍋はおいしいですよね!しかもいつも以上にお腹が減るので
食べ放題とさせていただいております。
スタッフもお褒め頂有難うございます。

またのお越しを是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食(和洋朝食)、夕食(鶏ちゃんこ鍋)★食べ放題付きプラン★[1泊2食付]
ご利用のお部屋
【8畳和室 洗面台付き】