ご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

毎年のご利用ありがとうございます。

良く気づいていただきました！！
ありがとうございます。

お風呂もこだわりの改修をさせていただき自慢のお風呂になりました。

またのご利用お待ちしております。

ありがとうございます。
またのご利用お待ち

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
また当館にご満足いただけたことを嬉しく思います。


お食事にもご満足いただけてうれしい限りです。

是非、またご利用いただけるのをお待ちしております。

有難うございました。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また当館にご満足いただけたことを嬉しく思います。

感染症対策により、この時期に少しでも安心してご宿泊いただけるよう努力を重ねております。高評価を頂けて幸いです。

ご夕食にもご満足いただけてうれしい限りです。

是非、またご利用いただけるのをお待ちしております。

有難うございました。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き有難うございます。
ご満足いただけてうれしい限りです。

次回は満点をいただけるよう、改良・努力をさせてていただきます。

是非、またご利用くださいませ。

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

また当館にもほぼほぼ、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お食事は食べ放題にさせていただいており、何種類もお出しはできておりません。

花火は、レストラン、フロント階のバルコニー、駐車場からはご覧いただけるのですが、
全てのお部屋からはご覧いただけません、申し訳ございません。

サービス面もお褒め頂き有難うございます。
是非またご利用くださいませ!!お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

また当館にご満足いただけたようで、嬉しく思います。夕食の鶏ちゃんこ鍋食べ放題は当館の自慢ポイントです。
スタッフもお褒めいただきありがとうございます。励みになります。
是非またご利用くださいませ!!お待ちしております。

次回は星５ついただけるよう、何かお気づきの点がございましたら、お申し付け下さい(^^)

当館をご利用いただき有難うございました。

お布団の件なのですが、当館はお部屋をメイクする際に
お部屋のチェックを２重に行い、お布団、シーツ、枕の数
また、汚れ等がないかチェックしこのようなことが、
なるべく起こらないよう運営致しております。

ですので今回の件を不思議に思い後で調べたのですが、
（あまりにも足りないため）
今回のご予約の際に２部屋ご予約をいただきましたが
お部屋を逆にお使いになれておりました。

当館としてはチェックインの際に必ずご説明しております。

これからはご案内の際に、このようなことがないように努めてまいります。

「ではあと何枚必要ですか？」は
お布団をお部屋にお持ちするのに何枚必要かお伺いしたのです。

その後、お部屋にお布団をお持ちししました。

当日にこちらが気づけなく申し訳ございませんでした。
よろしければまたのご利用をお待ちしております。

ご返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当館にご宿泊いただき、更に口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。

当館に満足いただけなかったようで残念に思います。


お客様のご指摘のとおり、その時期に対応させていただいた中で新任のアルバイトがおりましたので、
おそらくご対応させていただいたのがそのものだと思います。
しかしながら、当館はリゾートバイトのスタッフが中心に運営をしており、接客、食事などのサービスも決してレベルの高い宿ではありません。
また不慣れだからといい、いつまでも対応をさせないわけにはいきません。どのお仕事でも同じことと思います。

お風呂の件ですが、入れる時間帯に間に合わず申し訳ありません。
ただその時間に沸かし始めることは絶対にございません。大きなお風呂ですので温まりきるまでに２時間程かかります。
今年から新しいボイラーの為、前々から他のお客様より湯船が少し熱いとのお声をいただいており試行錯誤をかさねておりました。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

現在では全く問題ありませんので、もし当館を再度ご利用いただけるならお確かめください。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
また、残念に思わせてしまう部分が申し訳ございません、
ですが同時にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。

隣の部屋がうるさかったとのことで、ご迷惑おかけしました。
こちらでも10時ごろに見回りを行い注意をさせていただいております。
申し上げていただければ注意にもうかがいます。
今回はご自身で注意していただけたとのことで、有難うございます。

お湯はでるのですが、外気が基本マイナスの世界です、
使わないとすぐに水になってしまうため少し長い時間だしていただければ
お湯がでます。ご不便をおかけして申し訳ないです。

お風呂ですが17時から22時に区切らせていただいております。
区切らせていただくことによりお値段をお安くできております。

当館の夕食をお褒め頂き有難うございます。
スポーツの後のお鍋はおいしいですよね！しかもいつも以上にお腹が減るので
食べ放題とさせていただいております。
スタッフもお褒め頂有難うございます。

またのお越しを是非お待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。また当館にご満足いただけたことを嬉しく思います。

是非、またご利用いただけるのをお待ちしております。