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駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口のクチコミ・お客さまの声
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3月19日宿泊しました。結論から言うと、従業員の方のサービスはよいが、施設面がよくない。部屋が1階でしたが、3階の風呂まで階段で上る。服を脱いで洗濯するための両替機がない、1階に降りるなんてことがありました。また、カプセルホテルの中の温度が高く、夜中に何度も水を飲むのが不快でした。鼻水が止まらずポケットティッシュ1つでもいいのでおいてあるとよいと思いました。また、Wifiの設定のPASSが部屋の外に貼ってあり部屋の中にないので、探す羽目に。部屋の中に案内があると通路に立ちながら人目を気にして設定しなくてよいかと思います。食堂らしきものはあるものの、座敷などはなく、冷凍食品が主。お酒の自販機もありましたが、もう少しのんびり食事ができるスペースがほしいです。朝食は前日なら390円ということで勧められたのでお願いしましたが、これはひどかったですね。ご飯と味噌汁はまだしも、おかずはスクランブルエッグ・筑前煮・ウィンナー(最高に安いやつだと一目でわかりました。)・お新香というラインナップ。品数が少なかったです。牛乳も低脂肪牛乳で明らかに安さ追求だなと感じました。これなら、チェックアウトしてすき屋とかで朝朝食など食べたほうが満足感ありますね。従業員の方はとても気づかいをしてくれ、荷物も予定よりかなり早くても預かってくれました。バタバタと動いていたので、人手が足りないのかなという印象を受けました。食事もお酒も外でしてしまい、あくまでも素泊まりというつもりでならいいかもしれません。
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この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。忌憚のないご意見ありがとうございました。各項目、今後の改善に繋げたいと存じます。季節柄、さまざまな業種の方たちも乾燥に悩んでいるとのご意見を伺うことがありますが当館もまた同様の状況にあります。只今改善策を模索中で先日よりプレミアムroomにて加湿試験を行っております。うまく機能したら全室に対策を行いたいと存じます。また、部屋の中の冊子(フロアインフォメーション・館内ご利用案内)の両面にもWi-FiのPASSの記載もございますので次回よりご参照くださいませ。またのお越しをお待ちしております。マネージャー 田巻
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投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
3月19日宿泊しました。結論から言うと、従業員の方のサービスはよいが、施設面がよくない。部屋が1階でしたが、3階の風呂まで階段で上る。服を脱いで洗濯するための両替機がない、1階に降りるなんてことがありました。また、カプセルホテルの中の温度が高く、夜中に何度も水を飲むのが不快でした。鼻水が止まらずポケットティッシュ1つでもいいのでおいてあるとよいと思いました。また、Wifiの設定のPASSが部屋の外に貼ってあり部屋の中にないので、探す羽目に。部屋の中に案内があると通路に立ちながら人目を気にして設定しなくてよいかと思います。食堂らしきものはあるものの、座敷などはなく、冷凍食品が主。お酒の自販機もありましたが、もう少しのんびり食事ができるスペースがほしいです。朝食は前日なら390円ということで勧められたのでお願いしましたが、これはひどかったですね。ご飯と味噌汁はまだしも、おかずはスクランブルエッグ・筑前煮・ウィンナー(最高に安いやつだと一目でわかりました。)・お新香というラインナップ。品数が少なかったです。牛乳も低脂肪牛乳で明らかに安さ追求だなと感じました。これなら、チェックアウトしてすき屋とかで朝朝食など食べたほうが満足感ありますね。従業員の方はとても気づかいをしてくれ、荷物も予定よりかなり早くても預かってくれました。バタバタと動いていたので、人手が足りないのかなという印象を受けました。食事もお酒も外でしてしまい、あくまでも素泊まりというつもりでならいいかもしれません。
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この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
忌憚のないご意見ありがとうございました。各項目、今後の改善に繋げたいと存じます。
季節柄、さまざまな業種の方たちも乾燥に悩んでいるとのご意見を伺うことがありますが当館もまた同様の状況にあります。
只今改善策を模索中で先日よりプレミアムroomにて加湿試験を行っております。うまく機能したら全室に対策を行いたいと存じます。
また、部屋の中の冊子(フロアインフォメーション・館内ご利用案内)の両面にもWi-FiのPASSの記載もございますので次回よりご参照くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻