宿泊自体は非常に良いものでしたが、チェックイン前のスタッフの対応があまり良くありませんでした。チェックイン時のスタッフさんは対応にまだ慣れていなかったかもしれませんが、チェックイン前のベテランのスタッフは不満げな顔をして接客していたので印象が悪くなりました。
　また、小さなこと(荷物の預かりやタオル2枚目貸出時の有料)はお客さんに少しでもいいからお金を取ろうという気持ちなのだなという気がしました。無料サービスはもっと拡充してもいいと思います。
　大浴場は少し狭く感じました。しかしながら、大浴場内外に色々工夫があってよかったとおもいます。しかし、外にある2つの壺風呂は誰も入っていなかったので撤去してもいいのではないかと思います。サウナ後のととのいスペースが少なかったので、そこの部分をととのいスペースにすれば、より多くの人がサウナを楽しめると思います。
　仙台駅周辺にはカプセルホテルが少ないので、こちらのカプセルホテルは重宝されると思います。重宝されるからこそ、これからさらなるサービスの改善に期待したいです。また機会があれば行きたいと思います。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月