楽天モバイルパーク宮城野球観戦行って数年ぶりに泊まりました。荷物キャリケース預かりできなくなってエレベーターの前に置きました。接客対応したフロント男性店員は料金支払いの事ばかり先ばしてタオル着替えを渡すの忘れたのが不満でした。毎日同じ接客してるのに。なぜ忘れるかなぁ?寝るのは不満はないですが朝6時過ぎに朝風呂入りたかったですが浴槽の中掃除入れ替えで入れなかったです。指摘する事が有りました。6時半からやってるおにぎり豚汁セット注文してるのにトランシーバーで使ったがはつきり声が通らなかったので下降りてフロント店員に対応が悪いと伝えました。その場に係員がいてお客さんに渡すのがいいと思います。改善するべきです。男の朝めし朝食付きプランは楽天トラベル以外のじゃらんや他のサイトで入ってないのが気になります。他の予約サイトでも入れるべきでしょう。今回の宿泊は不満点になりました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月