サービス1
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 13:52:05
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タオルの交換に50円も取られるのはサウナ付きカプセルホテルでは初めて。朝風呂にも入りたかったので、濡れたタオルを部屋に置いておくしかない。フェイスタオルは2枚は必要だと思います。風呂用と洗面用。立地と風呂のお湯以外は残念なところがいろいろありました。サウナは好きで各地で何件か宿泊しています。仙台でも2件目です。それらの中では残念な部類に入ってしましたした。他と比較してお値段は高くも安くもないですが、サービスレベルを考えれば割高感があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2022年05月10日 08:48:44
-
とぽすをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
コロナ禍以降、諸事情によりタオル・館内着等、おひとり1セットでのご案内とさせっていただいております。
何卒ご了承ください。
何かとご迷惑をお掛けすることもございますが、お客様が少しでもおくつろぎいただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちいたしております。
チーフ 目時
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サービス1
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月12日 01:04:57
-
立地もよく、出来たてなので綺麗。
しかしながら、それ以外は努力が必要。キュア国分町には到底勝てない気がした。
スタッフのレベルは低く、至る所に未熟ですがみたいな看板がある(笑)
併設している居酒屋はレンジで温めたものばかり。
マッサージは値段設定が高く、アジア人1人しかいない。
ロッカーがカプセルの中にある為、荷物をフロントに預ける必要が。
立地と新しさが良いので今後を期待したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年01月12日 10:04:42
-
いつもカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの未熟さはご指摘いただいた通り決して高いものではないと思います。だからこそ精一杯スタッフ一同頑張らせて頂いております。
次回ご利用いただいた際は、設備に関してだけではなくスタッフの対応にも満足いただけるよう、日々努力して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人 浦野
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サービス2
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
いつの間にかオープンしていた施設で、興味を引かれて利用してみました。
立地上仕方ないのかもしれませんが狭い。
ロッカーをカプセル内に置く発想は面白いのですが、そのために皆がユニット前の通路で着替えねばならず、邪魔だしうるさい。
一応エレベーターがあるようだけど階の移動の基本は階段。この導線が狭いため、今後利用客が増えてきた場合に不満が出てくるでしょう。すでに今の時点で不便です。
風呂はサッと入って上がる、江戸っ子向きのゆとりのない構成です。せめて内湯と露天のサイズが逆であれば良かったのですが、今となっては…ですね。
仙台駅に近く、早朝移動を強いられる場合には選択肢のひとつになりますが、風呂などの癒し面を求めたい時には国分町の某人気カプセルとは比較になりません。貴ホテルに非はありませんが、あちらに慣れてしまった今は正直これでは窮屈に感じてしまい全く眠れませんでした。
今後の利用はケースバイケースでしょうが、望んで常宿やクイックで使いたいかと言えば答えはノーです。
ハードはどうしようもないので、価格等でのサービス面の充実を期待します。
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この度はカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく興味を持って、宿泊して頂いたのに投稿者様の思い描いていたカタチの施設ではなかったとのことで申し訳ございませんでした。
まだまだ未熟ではございますが一生懸命サービス向上に努めて参ります。
今後も投稿者様の選択肢のひとつに入れて頂き
機会がありましたら是非ご来店下さいませ。
マネージャー 田巻