いつも当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

お客様からカプセルホテルならとぽすと言っていただけるよう日々努力していきたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

Thank you for your stay. We are waiting for the next visit.

Mg. Tamaki

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

駅から近く（仙台駅、あおば通駅、仙台地下鉄への地下通路まで徒歩30秒）
駅前商店街の中にあるのがウリの一つとなっております。仙台を満喫する際にはまたのご利用をお願い致します。

ご宿泊ありがとうございました。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ルームの乾燥が酷かったとのことでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り加湿空気清浄機を設置しているのですがルーム内の湿度を上げるまでには至らなかったようです。再度、他対策も一考して参りたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

イヤホンが耳に合わず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。仕様変更も一考させて頂きます。

プレミアムroomではイヤホンではなく高級ヘッドホン（オーディオテクニカ製）をご用意させて頂いております。

エアウィーヴと併せ、こちらのヘッドホンを使用してのＶＯＤ鑑賞もオススメとなっております。
是非、次回はプレミアムroomへのご宿泊もご検討下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

トイレのスリッパで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの巡回を強化するとともに案内も増やし対応をさせて頂きます。
エアウィーヴはこの度、カプセルホテルで「日本初」となります。一度使用するとクセになる使い心地です。（個人の感想ですが）
また次回もプレミアムルームにて「エアウィーヴ」をお楽しみください。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

只今はグランドオープンキャンペーン価格となっておりますが正規料金になってもお客様に価値を感じて頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

貴重な体験談ありがとうございます。
ご不満のありましたボディーソープ、歯ブラシに関しては今後の改善課題として検討して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフへはお客様への配慮を欠くことの無いよう再度指導して参ります。
当ホテルでは夜中、朝方でも浴場をご利用頂けるよう風呂清掃を昼前に実施させて頂いております。お客様からのご意見を受け止め熟考したいと思います。
この度のご利用、ご意見、まことにありがとうございました。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
タオルの他、バスタオル、館内着、ハブラシ、カミソリ等のアメニティもお客様のご都合に合わせご利用頂けます。
次回ご利用の際にもぜひ当店自慢の人工温泉露天風呂も何度も入浴して頂き、ごゆっくりとお過ごしくださいませ。

マネージャー　田巻

いつもカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コスパをお褒め頂きありがとうございます。
お客様が満足してご利用できるホテルであり続ける為にスタッフ一同一生懸命頑張ります。

またのご来店お待ちいたしております。

支配人　浦野

いつもカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

受付にお時間を頂き誠に申し訳ありませんでした。至らない部分に関しましてはスタッフ一同日々学び改善させていただきます。
次回お越しの際はスムーズにご案内できるよう努めます。

またのご来店お待ちいたしております。

支配人　浦野

この度はカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
施設だけでなく接客に関しても、まだまだ未熟な私たちですがお客様のために一生懸命頑張ります。

またのご来店をお待ちいたしております。

支配人　浦野

この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたなら、幸いに思います。
またご来仙の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用、お待ちしております。

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
入口は狭い・・・カプセルの入り口という事でしょうか？
体格等にもよりますが、カプセルの中に入るときに屈んだりするかと思いますので、それで窮屈に感じられるかもしれません。
当館に限らず、カプセルホテルという性質上、その点はご容赦頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

コインランドリーは各階に設置で合計4台ございます。洗剤自動投入で選択から乾燥までで400円となっております。次回もご利用お待ちしております。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ご来館時にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。次回からは迷わずご来館打頂けるかと思いますが、お客様の中にはスマホのGoogleMap等の地図アプリをご活用し来館されるお客様が多いようです。一度お試しくださいませ。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

今後も気軽に泊まれる安い宿としてお客様の選択肢の中の一番になれるよう尽力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

雨の中ご利用ありがとうございました。
露天風呂にはクリア素材の屋根も付いており、雨を見ながらお楽しみ頂けたかと思います。
これからのシーズン雪もちらつくこともあるかと思いますが、情緒ある雰囲気でお楽しみ頂けるかと思いますので是非ご利用ご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

露天風呂をお楽しみ頂け嬉しく思います。
冬の季節も気温差があり、お楽しみ頂けるかと思います。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻