この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

今後も駅前と国分町とお客様の活動エリアに合わせてご利用ご検討下さいませ。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう尽力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
前日の書き込みに続きありがとうございます。
朝食バイキングがお楽しみ頂けなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
ツボ風呂の利用時間と合わせ改善事項としてよりお客様にお楽しみ頂けるホテルになりますよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

就職試験うまくいくことをお祈り致します。
当ホテルは受験シーズンになると受験生にもご利用いただいております。
新社会人になった際にも新居決めや各種手続きの際に再度ご利用ご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

エレベーターの案内不足で申し訳ございませんでした。フロント前からすぐエレベーターがご利用頂けるようになっております。
朝食バイキングについては日替わりでご用意させて頂いておりますがこちらの配慮不足で同じモノを提供させて頂いた可能性がございます。大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には是非チケットをご利用下さいませ。
毎月「10日・とぽすの日」「26日・風呂の日」とさせて頂いております。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。

館内着は通常サイズの他に３Lサイズがご用意ございますが、もしそれ以上となると浴衣のご用意もございます。お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

いつも当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

常連様にも飽きられることの無いよう続々とイベントも立案中です。
いろいろなやすらぎと楽しみもご提供できたらと考えております。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

毎回、当ホテルをご利用頂き感謝しております。
次回はプレミアムルームでのご予約も頂いておりますので、当ホテルおすすめの「エアウィーヴ」の寝心地をまたレビュー頂けたら嬉しく思います。

次回のご来館をお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

仙台駅前・繁華街とビジネスにもレジャーにもとロケーションに恵まれた施設となっており、機動性を活かした旅行や出張の際にも大変便利にご利用いただけると思います。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

いつもカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エアウィーヴをご利用いただきありがとうございます。スポーツ選手もご愛用の高級マットレスとなっておりますので、寝心地の良さはお約束できるかと思います。
休憩場所に関しましては、場所が少なく申し訳ありません。3F休憩スペース以外にも1F和膳でもお休みいただけますのでご利用くださいませ。また、更なるお客様の快適さを追求するため当館でもスペースの拡大及び新設など検討させていただきます。
外に出されているお荷物に関しましては申し訳ございません。当館の管理不足でした。スタッフ巡回時にお荷物が出されている場合はお声かけさせていただいております。
朝食に関しても、ご満足いただけるよう厨房担当と吟味して参ります。

沢山のご感想ありがとうございます。
お客様の満足できるホテルを目指し努力して参ります。

またのご来店をお待ちいたしております。

支配人　浦野

この度はとぽすをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴している中、ご案内に際し、お時間を要してしまったこと、また説明不足だったこと、大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフのスキルアップを図り、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

チーフ　目時

この度はとぽすにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
他の部屋からの騒音につきましては、巡回頻度をあげ、そのようなお客様がおられましたら注意して参ります。
またのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。

チーフ　只野

この度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

エアウィーヴ仕様は
プレミアムルームのみとなりまして
お客様がご宿泊頂いたお部屋は
スタンダードルームとなっておりました。
次回ご宿泊の際は是非
プレミアムルームのご利用をご検討下さいませ。

またのご来館お待ちいたしております。

マネージャー　田巻

この度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらの配慮不足にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通常のチェックアウトが終了する午前10時～11時にかけて書く客室内の確認業務を行っております。
その際、こちらの配慮不足にてご不快な思いをさせてしまったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
当日の該当従業員をはじめ他従業員へも指導徹底して参ります。

またのご来館お待ちいたしております。

マネージャー　田巻

この度当館にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応で、仙台での旅行を不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
対応にて不快な印象を与える事のないよう指導して参ります.

またのご来館お待ち致しております。

チーフ　只野

いつも当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

サービス、アメニティが落ちてるとのご指摘、まことに申し訳ございません。各種サービスの拡充に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

階段の登り降りではご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
ご予約時にご希望がございましたら【上段】【下段】もお選びいただけます。次回ご利用の機会がございましたらぜひご指名くださいませ。
※上段・下段共にそれぞれメリット・デメリットもございます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

この度はチェックアウトの際に不手際があり大変申し訳ございませんでした。担当従業員には指導をさせて頂きました。今後も指導徹底を進めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

チェックイン時には私が応対させていただいた事を覚えております。
せっかく当ホテルをご利用頂いたのに不備があったとのことで誠に申し訳なく思います。

スタッフ一同で応対力の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻