いつも当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

栄えある５ツ星評価嬉しく思います。

今後もお客様の最上級との評価に恥じぬようサービス拡充に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝からもご利用が頂けるので次回も夜行バスで来仙の際にはご利用ご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

スクリーンを５cm開けておく裏技、初めて知りました。驚きです。
今後そういう声があった際には使わせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

いつも当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

栄えある５ツ星評価嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また、何かお気づきの点がございましたら24時間いつでもフロントへお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

食事処がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。当ホテルでは飲食の持ち込みが可能となっておりますので、それらをお召し上がり頂く場所としてご活用頂けたらと思います。
清掃に関しては昼夜問わずお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

団体と被ってしまい朝方寝れなかったとのこと大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃は今後も力を入れて行い、快適に過ごせるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

栄えある５ツ星評価嬉しく思います。
カプセルホテル初導入の「エアウィーヴ」もご満足頂けたようでなによりです。
他のカプセルとは一味違う寝心地と多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂戴しております。

次回ご利用の際には、日本初導入となります「音のカーテン」もぜひ一度お試し下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
前日の書き込みに続きありがとうございます。
朝食バイキングがお楽しみ頂けなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
ツボ風呂の利用時間と合わせ改善事項としてよりお客様にお楽しみ頂けるホテルになりますよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

就職試験うまくいくことをお祈り致します。
当ホテルは受験シーズンになると受験生にもご利用いただいております。
新社会人になった際にも新居決めや各種手続きの際に再度ご利用ご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

エレベーターの案内不足で申し訳ございませんでした。フロント前からすぐエレベーターがご利用頂けるようになっております。
朝食バイキングについては日替わりでご用意させて頂いておりますがこちらの配慮不足で同じモノを提供させて頂いた可能性がございます。大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には是非チケットをご利用下さいませ。
毎月「10日・とぽすの日」「26日・風呂の日」とさせて頂いております。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

仙台駅前のほか、バス・タクシー・電車で目的地まで移動するのであれば
大変便利にご利用頂けるかと思います。
提携駐車場はございませんが、一晩500～600円でご利用頂ける近隣駐車場もございますので
お車でお越しの際にはそちらのご利用をお勧め致します。
・日吉第一パーキング（18時～9時30分：500円）
・三井のリパーク仙台中央第２（22時～8時:最大600円）

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
まだまだ至らないところが多々あるかと思いますがお客様にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

今後も様々なサービス拡充に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしているでござる。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

駅前立地ということもあり、観光やビジネスでのご利用が多く感じます。ただ酔っているお客様がいないわけではなく、お客様にご迷惑があった場合にはお気軽にスタッフへお声がけ下さいませ。
善処させて頂きたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

次回のご利用もご検討くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

カプセルの上段はお客様の仰る通り、従来型のモノに比べ下段に音が響きにくくなっております。
階段も従来の「上ってから横にズレる」ではなく「上ってそのまま部屋へ入る」タイプをなり、大変利便性が向上しております。
追記で上段のほうが足音が響いてこないのも利点となります。
人気は下段なのですが、実はぐっすりと安眠出来るのは上段かもしれません。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂けたとのこと嬉しく思います。次回来仙の際にもご利用ご検討下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

カプセルホテルのシステム上どうしてもなかなか対処しづらく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
イビキ対策としましてはフロントで無料の耳栓をお配りしておりますのでそちらで対処して頂くというのが実情でございます。

また今回日本初導入として「ホワイトノイズスピーカー”音のカーテン”」の貸し出しを有料ではございますが始めました。
イビキや周りの音を相殺して脳に心地良い周波数の音を流し、安眠へ導く新商品でございます。
次回機会がありましたら是非お試しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

チェックイン時には私が応対させていただいた事を覚えております。
せっかく当ホテルをご利用頂いたのに不備があったとのことで誠に申し訳なく思います。

スタッフ一同で応対力の向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。

館内着はふつうサイズ（フリー）と３Ｌ、ビッグ浴衣のご用意がありますが、それでも体にに合わなかったとのことでご迷惑をお掛け致しました。
さらに大きいサイズの取り扱いがあるか業者に確認させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻