この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

貴重な体験談ありがとうございます。
ご不満のありましたボディーソープ、歯ブラシに関しては今後の改善課題として検討して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
タオルの他、バスタオル、館内着、ハブラシ、カミソリ等のアメニティもお客様のご都合に合わせご利用頂けます。
次回ご利用の際にもぜひ当店自慢の人工温泉露天風呂も何度も入浴して頂き、ごゆっくりとお過ごしくださいませ。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。食事処の品揃えの件はご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り駅前には仙台の名物が食べられる専門店も多く出店しております。是非、そちらをご利用して頂き仙台の街を堪能して頂けたらと思います。当ホテルの食事処へは飲食物の持ち込みも可能となっております。
朝食バイキングも日々ラインナップを強化して参りますのでご期待ください。
またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

いつもカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コスパをお褒め頂きありがとうございます。
お客様が満足してご利用できるホテルであり続ける為にスタッフ一同一生懸命頑張ります。

またのご来店お待ちいたしております。

支配人　浦野

いつもカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントではお時間を頂き申し訳ありませんでした。
清掃にはスタッフ一同力を入れて取り組み、設備の管理維持に努めてまいります。

朝食に関しましては、宿題として厨房担当、仕入れ業者とも協議して参ります。

またのご来店お待ちいたしております。

支配人　浦野

いつもカプセルホテルとぽす仙台駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
歯ブラシにおいては日本製のものをご用意させていただきましたが、さらに品質に関して検討させていただきます。
オープン当初はビールだけでしたが、ホッピーもメニューに追加させて頂きました。ワインに関しても厨房担当と相談し検討させて頂きます。

またのご来店をお待ちいたしております。

支配人　浦野

この度はとぽすにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の立地につきましては、駅から近く、近隣に飲食店も多く、
アーケード内で雨に濡れないなど多くのお客様より便利とご好評いただいております。

また仙台へお越しの際も、ぜひとぽすにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

サウナがお気に召したようでうれしく思います。
期間限定で「サウナ１００℃」や「水風呂１５℃」等のイベントも検討しておりますのでまた次回お楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

初めてのカプセルホテルのご利用で当ホテルを選んで頂きありがとうございました。今後もお客様にくつろいで頂けるよう清掃・サービスに力を入れて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

レストランの設置がなく、ご不便をお掛け致しました。現状は休憩スペースで軽食・おつまみのみの提供となっております。お客様のご意見も反映できるよう様々な工夫を進めていきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

楽しみにしていたＢＳをお部屋で市長出来なかったとのこと、大変不便をお掛け致しました。
場所柄、ＴＶの電波が届かない地域のためケーブルＴＶの契約での視聴環境となっているためご不便をお掛けする結果となってしまいました。

またの機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

マネージャー　田巻

いつも当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

朝食で満足頂けなくご不便をお掛け致しました。
この度、3/27～「日替り元気朝食」としまして新たな試みをおこなっております。
もしよろしければ次回ご利用時に一度お試しくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

朝食にご満足頂けなかったとの事申し訳ございませんでした。今後の改善事項として精査して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

館内が乾燥し、ご迷惑をお掛け致しました。
この時期になるとどうしても乾燥してしまい、他業種（ホテル・病院・映画館・飲食店）も苦慮しているとの話を耳にします。
館内では加湿器を11台設置して加湿に努めておりますがなかなか追いつかない現状です。
他対策も実施し、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

今後も気軽に泊まれる安い宿としてお客様の選択肢の中の一番になれるよう尽力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

フロントにて無料でご用意ございます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

部屋の出入り口の仕切りがロールカーテンのみということで不安にさせてしまったようです。
しかしながら
カプセルホテル(簡易宿泊施設)は法律上、出入り口に扉や鍵を取り付ける事が出来ません。
そのためロールカーテンでの仕切りとなっております。
貴重品は鍵付きのロッカーをご利用頂き、大きい荷物はフロントのクロークにてお預かりとさせて頂いております。
慣れないカプセルホテルのご利用で驚かせてしまい申し訳ございませんでした。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
夕食は、そうですね、近隣繁華街で地場の「うまいもん」を食されることをお勧めしております。
近隣には専門店がたくさんありますのでお楽しみくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトが遅れているお客様へは安否確認というかたちでお声掛けをさせて頂いておりました。
今後の実施を検討させて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。

洗面周りの清掃不足にてご迷惑をお掛け致しました。朝の時間帯等、巡回頻度を増やし清掃にあたりたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

マネージャー　田巻