宿泊自体は非常に良いものでしたが、チェックイン前のスタッフの対応があまり良くありませんでした。チェックイン時のスタッフさんは対応にまだ慣れていなかったかもしれませんが、チェックイン前のベテランのスタッフは不満げな顔をして接客していたので印象が悪くなりました。
　また、小さなこと(荷物の預かりやタオル2枚目貸出時の有料)はお客さんに少しでもいいからお金を取ろうという気持ちなのだなという気がしました。無料サービスはもっと拡充してもいいと思います。
　大浴場は少し狭く感じました。しかしながら、大浴場内外に色々工夫があってよかったとおもいます。しかし、外にある2つの壺風呂は誰も入っていなかったので撤去してもいいのではないかと思います。サウナ後のととのいスペースが少なかったので、そこの部分をととのいスペースにすれば、より多くの人がサウナを楽しめると思います。
　仙台駅周辺にはカプセルホテルが少ないので、こちらのカプセルホテルは重宝されると思います。重宝されるからこそ、これからさらなるサービスの改善に期待したいです。また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

前に普通に泊まった時に、良かったので、今回少し奮発してトゥルースリーパーのマットレスに泊まったのですが、部屋に入る入口の扉が開く度にギーと音がします。自分で耳栓しても聞こえるぐらいうるさいです。それで目が覚めて、暫くすると、トゥルースリーパーのおかげで眠れて、また扉の音で起きての繰り返しで、何かの罰ゲームかと思いました。良かれと思って、奮発してトゥルースリーパーの部屋にしたバチが当たったと思いました。次からは
普通の部屋にします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

タオルの交換に50円も取られるのはサウナ付きカプセルホテルでは初めて。朝風呂にも入りたかったので、濡れたタオルを部屋に置いておくしかない。フェイスタオルは２枚は必要だと思います。風呂用と洗面用。立地と風呂のお湯以外は残念なところがいろいろありました。サウナは好きで各地で何件か宿泊しています。仙台でも2件目です。それらの中では残念な部類に入ってしましたした。他と比較してお値段は高くも安くもないですが、サービスレベルを考えれば割高感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

物音や歩く音、騒ぐ声などは筒抜けで、朝4時台から起こされました。運による、感じかと思います。風呂やサウナはよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

何回か宿泊しているが、今回初めてプレミアムルームを予約した。宿泊階がいつもは2階だけど、今回は１階だった。ただ、ルームの広さはスタンダードと変わらない感じだったし、寝具も変わらない感じだった。どこがプレミアムだったのかが全然わからない。
これなら、プラス料金払う必要のないスタンダードでもよかったと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

50代の親父には慣れが必要かと思います。若者がガタガタ音を立てるので、眠れませんでした。漫画喫茶に止まるよりは快適ですが、心して、お泊まりください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

朝、シャワーのお湯の出が悪くなったのはビックリした。頭きた。ハード面はいいだけに、客層含めた人が残念だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

宿内ではICカード支払いで便利ですが、トラブルがありました。自販機でカップヌードルを購入した際に、商品が詰まり、売り切れ表示となり、別のレーンの商品を購入しましたが、最初の売り切れ表示になった商品代も請求されておりました。210円くらいならと思い、今回は何も言わず、帰宅しましたが、同様のトラブルがあるといけないので、今回、投稿させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

洋服を入れるロッカーが狭くて不満です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

朝起きたら、喉がガラガラでした。それもそのはず、壁にぶら下がっていた温湿度計を見たら、湿度「１７％」で、現在インフルエンザや新型コロナが流行する中の湿度としては、これはもう最悪でした。（ちなみに、加湿器はレンタルで有料だそう）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

口コミが高評価が多いのでプライベートで利用しました。フロントでの説明は良く理解できました。館内は綺麗で驚きました。カプセル個室も綺麗で良かったのですが、暑くて乾燥がすごくて参りました。バスタオルを水で浸して個室に掛けてみたのですが、すぐ乾いてしまうほどです。温室管理と湿度管理をお願いします。食事は口コミで高評価の唐揚げ丼を食べてみた所、唐揚げはまあまあ美味しかったのですが、ご飯は変な臭いで食べれませんでした！あきらかに数日前の残りをチンしたとしか思えません、ありえない！フロントに伝えましたが、無反応！食事の種類も少ないです。休憩室も狭いと思います。喫煙所も一カ所しかないのも残念でした。コンセプト等が違うので比較できないと思いますが、国分町のカプセルホテルを利用した事がああります。料金も同等くらいで、食事等充実しているので全然良かったです。
ここはもう利用しないと思います。
ごめんなさい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

仙台のホテル全般が高いので仕方がないかもしれませんが、カプセルホテルなのでもう少し安くして頂けるとありがたい。ビジネスホテル並みかそれ以上の価格です。

看板等の表記を変えて頂ければと思います。
目の前まで行ったのですが、別の施設と思い、電話で確認させて頂く結果となりました。
また、電話で話をした際に目の前にある銀行の支店名等今いる場所の詳細をお伝えしたのですが、「行き過ぎているので戻って」などと説明をされチェックインが遅れたため、予約していたお店に遅刻することとなってしまいました。
また、外出して戻ってくるとブラインドを締めていたはずが、空いている状態になっていました。施錠出来ない空間なので、監視をもっとしっかりして欲しいのと宿泊客が部屋を間違わない工夫をして頂きたい。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2018年08月

カプセルにしては高すぎます。たしかに施設はきれいです。いろいろなカプセルに泊まっていますが一番高いです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2018年08月

プレミアムシートということでしたが普通のカプセルとほとんど変わりません。
客の配置ももっと考えた方が良いと思います。
入り口に固まって、真ん中はガラガラ…。当然、周りの音がして起こされる。
特にロールカーテンの棒がうるさい！！
床もクッション材とか入って無いので、スタッフの行き来や、客の足音も結構響く。
値段も4000円くらいで微妙。朝食を380円で付けたんだが、ほんと酷い。
おかずが少ないし、卵焼きなんか硬くなって、使い回しかと思った。
風呂も狭く中途半端。このレベルだと名古屋だったら潰れてると思います。
初日の南相馬のビジネスホテルに連泊すれば良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

2Fの上段に宿泊したのですが3F？の歩く音がドンドン響きすぎてきつかった。
初めてのカプセルでしたが値段もシングルと同じくらいするし値段もビジホと同じくらいなのでやむを得ない以外なしかな。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

前日からの連宿泊でした。
カプセルなので、仕方ないのですが、周りのイビキには閉口した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

新しくできた施設だけあって清潔感がありますが、お風呂もカプセルももうワンパンチが足りない感じですね。部屋は暑くて眠れない。いうほど快適でもない。お風呂は狭い。休憩所が貧弱。など言いたいことはあるのですが、まあまあ悪くない宿です。もう少し安ければ今のスペックでも満足できる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

宿泊代がとても安かったので、1泊2日の出張で利用。
立地は抜群。地下鉄仙台駅からすぐ近く、アーケード街の中にあります。
中身はリニューアルしたばかりらしく、新しくてきれい。
が、よかったのはここまで。
ロッカーはカプセルの中にある形式ですが、これがとにかく狭い。
パソコンと1泊分の下着の替えくらいしか荷物の入ってないかばんでも、完全には入りません。しかもハンガー架けも兼用ですから、冬場に厚手にコートをかけたら、それだけで塞がってしまいます。キャリーバッグは言わずもがなで、カプセルの外に出すしかありません。鍵が別になってもいいので、フルサイズのロッカーを用意してほしいです。
お風呂はここの自慢なので、人工温泉、サウナ、露天風呂など、充実しています。
しかし、たまたまなのか、排水溝がつまっており、洗い場に垢が大量に浮いていました。
洗い場はたかだか10人分しかなく、しかも早朝のあまり人のいない時間でこうなるようでは、ちゃんと清掃してるのかな？と疑問です。
あと、館内はスリッパがなく、素足だと移動できませんし、靴下も汚れます。使い捨てでいいので用意してほしいです。
スーパー銭湯みたいに、お風呂だけを目的に行くならありかも知れませんが、宿泊施設としては、いろいろツメが甘いなあと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

施設が新しくて良い。カプセルも広くて快適です。
しかし外の足音がカプセル内にドスドスと大きく響きます。隣のいびきより気になります。寝れません。他のカプセルホテルでは気になったことがありません。これは致命的です。残念ですがもう泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月