食事5
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月15日 23:34:29
-
カプセル初めてでしたが、ここはキレイでかなりいいと思います。お風呂も従業員の方が綺麗にするためほぼずっと作業してますし、その他のスペース寝室を含め、かなり落ち着きやすい環境でした。が、宿泊者のマナーが悪すぎる、従業員に対して偉そうな態度の年寄り、最悪ななのが寝室スペースで帰ってくる度会話する、馬鹿、最悪なのが２３時から１時位までガサゴソうるさく動き回る客
イヤホンつけようがこんなのでは寝られない、施設が良いだけ余計に勿体ないです
多分もう使う事はないかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2018年06月18日 22:54:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
ご宿泊期間中にご不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。客室内もスタッフ巡回中に音を出したり声が大きかったりする場面を発見した際にはお声がけをさせて頂いておりますが至らないところもあったかもしれません。
またの機会がありましたら、是非ご利用ご検討下さいませ。
マネージャー 田巻
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- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】プレミアムルーム】
食事4
nekosnufkinさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- nekosnufkinさん [30代/男性] 2024年04月29日 12:49:18
-
朝食がボリュームあって良かったです。
ひげ剃り等のアメニティの質を少しあげていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2024年05月02日 01:42:57
-
この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では朝食にも力を入れてますので、お褒め頂き嬉しく思います。
アメニティに関しましては都度違うものを取り入れ改善できるように検討させていただきます。
またご来仙の機会がございました際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
旅する阿呆さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 旅する阿呆さん [30代/男性] 2018年03月16日 20:00:19
-
以前からよく使わせていただいているのですが、設備が悪くなりましたな。
１階にあった食事スペースを３階のサウナ仮眠者のスペースに押しやるというのは正直理解不能です。
仮眠者は寝にくいし、食べる方は食べにくい。
トレーニング用具の利用率を改善したいのもわかるけど、あれは本末転倒で客離れしてもおかしくないですよ。
再考を願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2018年03月18日 03:22:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の店舗運営の判断材料として生かしていきたいと思います。
お客様にはご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、機会がありましたらぜひお客様の選択肢のおひとつに加えて頂けたら嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
食事3
こうじ0215さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- こうじ0215さん [50代/男性] 2023年10月07日 17:29:34
-
10月6日に出張後のプライベート旅行で宿泊しました。部屋はキレイだけど、３階の食事スペースなどは壁クロスの剥がれたところがあった。宿泊者にはタオルを複数枚貸出しをお願いしたい。
サウナ好きとしては、サウナの温度が低く、水風呂もぬるいのがざんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2023年10月13日 17:41:34
-
この度はとぽすをご利用頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点多々あり、お恥ずかしい限りでございます。
サウナにつきましては先日回復致しましたが、折角お越し頂いたにも拘らず満足いくものでは無かった点は大変申し訳ありませんでした。
またのご利用、お待ちして致しております。
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- ご利用のお部屋
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食事3
きたさん5001さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- きたさん5001さん [60代/男性] 2022年12月19日 21:08:57
-
カプセルホテルとしては、旅行支援があった割には高い感じです、スタッフの対応はいいですが、朝食あ高いと思います。食堂スペースがないのが残念です、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
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食事3
きはだマグロさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- きはだマグロさん [40代/男性] 2022年11月15日 20:46:44
-
マットが有名メーカーさんのものを使っていたのか、寝心地は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 19:09:27
-
全体的にきれいですが、スーツの場合は着替えるのが大変ですね。当たり前ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
ZAKIYAMA6093さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- ZAKIYAMA6093さん [40代/男性] 2020年01月04日 08:15:36
-
カプセルホテルなので多くは求めないですが、繁華街の中と有って規模は小さめ。飲んで泊まるだけなら十分です。
唯一残念なのは夜から朝に掛けていたフロントの女性。
感じが悪い…
旅行で泊まる人にとって、ホテルの印象は街の印象、仙台は好きな街だけに残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2020年01月05日 06:52:00
-
この度当館にご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの対応で、仙台での旅行を不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
対応にて不快な印象を与える事のないよう指導して参ります.
またのご来館お待ち致しております。
チーフ 只野
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食事3
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 14:29:09
-
明らかにサービス、アメニティが落ちています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2019年07月09日 03:56:20
-
いつも当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
サービス、アメニティが落ちてるとのご指摘、まことに申し訳ございません。各種サービスの拡充に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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食事3
kei9870さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- kei9870さん [30代/男性] 2019年01月28日 15:44:14
-
就寝時間の室温がかなり暑くて寝苦しかったです。
適温を保って毛布で各自調整する位にした方が良いと感じました。
朝食では飲物の補充にスタッフの個人差があり、補充をほとんど行われずに不便を感じた時もありましたので均一のサービスを保てるようにしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2019年02月08日 04:35:49
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
カプセルホテルという業態柄、大部屋でのエアコン設置となり、個室毎の空調管理は難しい現状となっております。
そのため当ホテルでは対策として「26～23℃のWARMルーム」「20～23℃のCOOLルーム」の2種類をご用意しております。
同じ温度でもお客様により寒暖の体感温度が違い全てのお客様に「丁度いい」室温というのが違う為、23℃を基準に設定させて頂いております。
何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
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投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 13:05:11
-
カレー美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2018年12月03日 05:15:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
日替り元気朝食をお楽しみ頂けたようでうれしく思います。曜日ごとに変わるメニューをご用意しておりますので次回ご宿泊時もご利用ご検討下さいませ。（日替りメニューはフロントに掲示してございます）
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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ネコチヤン大好きさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- ネコチヤン大好きさん [50代/男性] 2018年06月26日 16:00:00
-
野球楽天生命パーク観戦行ったので4月に続き宿泊しました。仙台東口にドン・キホーテができてたので飲食物購入して3階で食べました。23時までと言ってましたが時間延長して欲しいです。露天風呂の小さい浴槽の風呂も深夜12時で終わりですが時間延長して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2018年07月04日 00:43:21
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご宿泊中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
仙台の中心地で少しでもお安くご宿泊頂けるよう今後も営業努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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食事3
ネコチヤン大好きさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- ネコチヤン大好きさん [40代/男性] 2017年10月12日 00:15:07
-
コボスタパーク野球観戦行って宿泊しました。4月にも宿泊してます。お風呂は狭いですが疲れ取れるし満足です。釜露天風呂が24時までなので時間気にせずに入りたいです。館内にエレベーターがないのが不満です。10日宿泊したので次回宿泊で使える500円割引とTポイントカード10倍のチケットもらいました。とくしました。朝食は390円のバイキング食べました。連泊してもお惣菜は同じ見たいですがかえって欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年10月12日 20:25:39
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
エレベーターの案内不足で申し訳ございませんでした。フロント前からすぐエレベーターがご利用頂けるようになっております。
朝食バイキングについては日替わりでご用意させて頂いておりますがこちらの配慮不足で同じモノを提供させて頂いた可能性がございます。大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には是非チケットをご利用下さいませ。
毎月「10日・とぽすの日」「26日・風呂の日」とさせて頂いております。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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食事3
HYEONKICHIさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- HYEONKICHIさん [40代/男性] 2017年09月23日 18:38:57
-
別に悪くはなかったけど
特段良かったということもなかったかな
カプセルルーム内はクールエリア選択したけどやや暑かった。
あとデブなので仕方ないけど館内着もっと大きいサイズがあれば良かったかな
大浴場は足を伸ばせて良かったけど壺湯が営業時間外で入れず残念でした。
朝食は前日がＨクラブの豪勢なやつだったのでしょぼいのは否めないけどまずまず良かった。
チャンスあればまた泊まるかも。お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年09月26日 04:46:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。
館内着は通常サイズの他に３Lサイズがご用意ございますが、もしそれ以上となると浴衣のご用意もございます。お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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食事3
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 11:05:47
-
新しいので綺麗です。カプセルルーム内のちょっとしたロッカーは便利ですが、中で着替えるのは大変です。出張者だとスーツが気になると思います。
今まで都内や市内のさまざまなカプセルホテルに泊まりましたが、初めてチェックアウト後の荷物の預かりを断られました。確かに今までサービスでしてくれていたのだと思いましたが、土曜日の正規料金で宿泊したので、それくらいは臨機応変にしてくれてもいいのではと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年09月11日 01:42:03
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありが
とうございます。
チェックアウト後のお荷物のお預かりについては今後の課題とし検討させて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【とぽす名物】元気朝食付き♪ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性専用】スタンダードルーム】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ありゃああぁぁあさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- ありゃああぁぁあさん [20代/男性] 2017年02月02日 17:33:03
-
もっともっといいサービスができそうな気がします。
私は４泊５日で鉄道旅行をしていて、2日目の夜宿泊でした。
旅で一番重要視しているのは、やはり食です。
今回は夜遅かったため、朝食のみ希望。
３９０円…値段の割には少しボリュームが足りなかったなと感じました。
せっかくだから仙台・宮城でしか食べれないものを食べたかったり。
ビジネス的要素を持つホテルだと思いますので、仕方ないかもしれませんが、
どうせならワンコイン５００円とかでもいいので、
もっと選択肢のある朝食がいいなと感じました。
米とみそ汁はおいしかったです。ほっこりしました。
ただ、やはりごはんに対するおかずがもっとあったらうれしいと感じました。
あと、、
階段がわりときつかったです。
エレベーターがあったらうれしいのですが、
エレベーターのないフロア？に案内されました。
仕方ないのかな…？
妥協ができる箇所は多いですが、
もし仙台に行く機会がありましたらまた使わせていただきたいです。
いつになるかはわかりませんが、訪問した１月６日のときより、
よりよいホテルになっているよう、期待しています。
言葉がでなく上から目線ではございますが、
従業員の方々の態度とてもよかったです。これからも頑張ってください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2017年02月05日 22:22:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
エレベーターに関しては各階止まるようになっておりますが、当方の説明不足があったかと思います。申し訳ございませんでした。
今後も価格以上の価値をお客様に感じて頂けるよう、各種サービス、従業員教育に力を入れて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念】特別ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム】
食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 08:03:52
-
2/28に1泊。
駅から近く、急な出張に便利。
カプセル内はキレイで匂いも気にならない。
大浴場と脱衣所は若干消毒液臭かった。
食事は基本的にインスタントか冷凍系しかないので、事前に購入して行くことをお勧めする。
朝カプセル内にいたところ、スタッフが勝手に中を覗いてきて、何も言わずに去って行った。退出したかの確認だろうが、普通すみませんの一言ぐらいありそうなのに。不愉快だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2020年07月02日 21:58:21
-
この度当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらの配慮不足にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは通常のチェックアウトが終了する午前10時～11時にかけて書く客室内の確認業務を行っております。
その際、こちらの配慮不足にてご不快な思いをさせてしまったとのこと
大変申し訳ございませんでした。
当日の該当従業員をはじめ他従業員へも指導徹底して参ります。
またのご来館お待ちいたしております。
マネージャー 田巻
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食事2
ネコチヤン大好きさんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- ネコチヤン大好きさん [50代/男性] 2019年07月15日 00:16:44
-
野球楽天生命パーク宮城観戦行つて1年ぶりに宿泊しました。昨年宿泊した時は３９０円で朝食があったのになくなった見たいなので残念です。お風呂は気持ち良くて疲れ取れました。茶色パンツLサイズのゴムがゆるいズボンが有りました。男性店員に伝えました。ズボンのきじが弱いのでは？改善して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2019年09月10日 02:08:59
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
パンツのゴムがゆるかったとのこと大変ご迷惑をお掛け致しました。
業者から納品された際にスタッフでも気が付けるようにして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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- ご利用のお部屋
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食事2
投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 17:04:17
-
まあ、普通です。温泉はプラスポイントです。食事は量が少ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 2019年03月04日 05:00:54
-
この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。
朝食でご満足いただくことができず申し訳ございませんでした。
この度、開業からご愛顧いただいてきた「元気朝食バイキング」を撤廃し、館内に食品の自動販売機を増設致しました。
さらに近隣にはモーニングセットを販売しているカフェも多数あり、いずれも当館から徒歩20秒～２分くらいで行ける距離にございます。
・エクセルシオールカフェ様(20秒)
・ガスト様(30秒)
・マクドナルド様(60秒)
・すき家様(60秒)
・ドトール様(80秒)
・タリーズ様(80秒)
・サンマルクカフェ様(90秒)
・上島珈琲店様(150秒)
・富士そば様(150秒)
※ご参考までに
またのお越しをお待ちしております。
マネージャー 田巻
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投稿者さんの 駅前人工温泉 とぽす 仙台駅西口 のクチコミ
久々利用で楽しみにしていましたが、少し残念と言うか仕方無いと言うか。
気になる事としては、浴室内にある一番奥のシャワーヘッドを掛ける箇所が劣化している為か水圧が強い状態だと角度により、そのシャワーヘッドが掛ける所から、外れ落ちて隣のお客様に危なく当たる所でした。
非常に危険な状態だと思います。安易にシャワーを使うのが怖いと感じました。
特に、洗髪中は目が見えない状態で利用パターンが多いと思う中で、あの事例は早急に改善をするべきかと思います。直食の豚汁とおにぎりは、手作り感があり美味しかったです。
設備の改善中かと思いますが、まだ利用したいとおもいますのでこれからも、頑張ってください。
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この度はとぽすをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の点、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今現在は改善致しましたので、安心してお使い頂けるかと思います。
またのご利用、お待ち致しております。