この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

8階の通路が消灯していましたこと、誠に申し訳ございませんでした。節電を心がけておりますが、本来はお客様が宿泊予定の階の通路は電気をつけている状態にはしております。

ホテル内設備の管理をより一層徹底して参ります。
今回はご不快な想いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの向上に取組んで参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　多加喜