この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉富

この度はホテルミッドイン川崎駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の間取りや浴室についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋の設備面に関してご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
電池切れや電球の点検をこまめに行うよう、体制を整えてゆく所存でございます。

この度は、ご多忙の中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は数ある宿泊施設の中からホテルミッドイン川崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてご満足いただけましたこと大変光栄に存じます。
また、当館は同じお部屋タイプにおきましても、各お部屋それぞれ間取り・レイアウトが異なっております。ぜひ色々とお試し頂き、お気に入りのお部屋を見つけて常宿として頂ければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルミッドイン川崎駅前　西原

この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウトの通常時間は10時でございますが、プランの中にはショートステイ(8時まで)、レイトアウト(12時まで)等、ご利用にあわせてお選び頂けます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸岡

この度は数ある川崎のホテルから、ホテルミッドインをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、お褒めのお言葉をを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に寄り添える接客を心がけ、期待にお応えできるようスタッフ一同精進させて頂きます。
また川崎にご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節は益々寒くなっていくと思いますが、お身体ご自愛下さいませ。

この度のご利用誠に有難うございます。お褒めのお言葉感謝致します。川崎地区で用事の際には再度のご利用をお願い申し上げます、有難う御座いました。支配人より

この度はホテルミッドイン川崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
洗面台の件につきましては、ご不便をおかけしました事、大変申し訳ございません。
現在は改善しておりますが、排水管に何かが詰まっていたようです。
もし今後もご利用頂ける機会ございましたら、フロントへ内線にてお申し付け下さいませ。お部屋のご利用に支障が出るレベルにございますので、即座に対応させて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　首藤

この度はホテルミッドイン川崎駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃の仕上がり状況につきましても、改めまして清掃スタッフとの連携を密にし、業務改善に向けて参ります。
他客室の騒音に関しましてはお手数ではございますがフロントまでご連絡下さいませ。対応して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸岡

この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅に近いという立地上、近隣には飲食店も多く御座います。
この度はご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸岡

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
同じお部屋タイプでも、様々なレイアウトがあり、今回はお好みに合わなかったようで大変申し訳御座いません。
お皿に関しましては、貸出品一覧への掲載はございませんが、フロントにて貸出可能でございます。他お箸やカトラリーもご用意がございますので、お気軽にお申し付け下さい。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　安部

この度はホテルミッドイン川崎駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

コロナ禍の折、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
頭髪が寝具に付着しているなど、平時であっても許される事では無く、清掃の甘さの結果であると強く反省するばかりでございます。
早速清掃部門とミーティングを開き、チェック方法等、再発防止策を練り直し、今後は胸を張ってお客様をご案内出来る様努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

フロント　首藤

ホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃の不備に関しまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には改めて周知徹底致します。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙野

ホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃の不備に関しましては誠に申し訳ございませんでした。今後はソファの清掃も併せて周知徹底致します。冷暖房は浴室、トイレ共に完備して御座いませんのでご理解のほどよろしくお願いいたします。ルームキーですが、再発行されますと古いルームキーは使用不可能になる仕様でございます。ご案内不足でしたら申し訳ございません。

この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡部

ホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、ゴミ箱についてですが各部屋1台ずつの設置となっております。ゴミがいっぱいになってしまった場合、フロントまで内線を頂ければゴミ交換等柔軟に対応させて頂きますので何なりとお申し付けください。
設備面に関してですが当館では2016年の開業以前の施設で使用されていた設備を一部流用しておりまして、あいにく改装の予定はございません。
客室の衛生面に関しましては大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今回頂きましたご意見を清掃担当の者には周知徹底し、このような事がないように再発防止に努めて参ります。
ホテル施設案内に関しましてはエレベーター内に掲示をしております。また貸出品一覧についてはフロントにて掲示しております。チェックイン時にご案内が不足していたようで誠に申し訳ございません。
この度は貴重なご意見・ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　髙野

この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室に関しまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在にご満足いただけなかったこと大変残念に思います。
当館では広めのお部屋エグゼクティブスイートもございますので次回、川崎にお越しの際にも当館をご検討頂ければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
また川崎にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸岡

この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室に関しまして貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。机の件は今後の施設改善の検討課題として大切にお預かり致します。

ご利用頂きましたデラックスダブルのバスルームは一般的なビジネスホテルのユニットバスとは異なり、広めのバスタブで一日の疲れを癒していただけるように、改装前の設備をそのまま流用しております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　丸岡

この度はホテルミッドイン川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

浴槽設備つきまして不快な思いをさせてしまいましたこと、並びに客室外での臭いに関しまして多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳なく、心よりお詫び申しあげます。
換気を止め、空気清浄機を付けるなど対策はしておりますが、申し訳ございませんでした。

今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めて参ります。

この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

平素よりホテルミッドイン川崎駅前に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたモダンダブルはシャワーブース付のダブルルームでございます。
当館ではモダンタイプの浴室は全てバスタブ無しとなっております。
次回ご来館の際には客室内設備も事前にお確かめの上ご予約をいただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルミッドイン川崎駅前
マネージャー
二宮 孝夫