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東京桜華 HOTELのクチコミ・お客さまの声
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まずこちらには14時in~11時outと記載がありますが、従業員にその自覚はありません。14時に伺ったところ、「え?」みたいな反応。準備もできておらず。またoutの11時も同じく。ガタガタと部屋の掃除が入ってくるので10時前にout。また「掃除不要」などの意思表示用のガード等ないので、2泊の滞在でしたが、いきなり鍵を開けにきます。ノックもなし。ドアの建て付けが悪く思いっきりおさないと開閉できず、角部屋はWi-Fiも全く拾わず。安くても二度と使いません。
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コメントいただきましてありがとう御座います。はじめに当店の都合でお客様にご迷惑をおかけしたこと大変申し訳御座いませんでした。オープンしたての時期でお客様を巻き込んだ形になったこと申し訳なく思います。現在はお客様のご指導を元に対応を改善しております。WIFIに関しては最新のタイプを採用しております。角部屋でも基本的につながりますがお部屋の角へ行ってしまわれますとつながらない場合もございますのでご協力のほどお願いいたしております。今後ともお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
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投稿者さんの 東京桜華 HOTEL のクチコミ
まずこちらには14時in~11時outと記載がありますが、従業員にその自覚はありません。14時に伺ったところ、「え?」みたいな反応。準備もできておらず。またoutの11時も同じく。ガタガタと部屋の掃除が入ってくるので10時前にout。また「掃除不要」などの意思表示用のガード等ないので、2泊の滞在でしたが、いきなり鍵を開けにきます。ノックもなし。
ドアの建て付けが悪く思いっきりおさないと開閉できず、角部屋はWi-Fiも全く拾わず。
安くても二度と使いません。
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コメントいただきましてありがとう御座います。
はじめに当店の都合でお客様にご迷惑をおかけしたこと大変申し訳御座いませんでした。
オープンしたての時期でお客様を巻き込んだ形になったこと申し訳なく思います。現在はお客様のご指導を元に対応を改善しております。
WIFIに関しては最新のタイプを採用しております。角部屋でも基本的につながりますがお部屋の角へ行ってしまわれますとつながらない場合もございますのでご協力のほどお願いいたしております。
今後ともお客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。