この度は、ホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また立地についてお褒めのお言葉まことに有難うございます。
今後は、サービスについてもお言葉を頂けるように精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
ホテルアクシアイン札幌すすきの
木之内

この度は、ホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご利用したいとのお言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
お言葉に甘えることなく、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルアクシアイン札幌すすきの
木之内

この度は、ホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また立地についてお褒めのお言葉まことに有難うございます。
今後は、サービスについてもお言葉を頂けるように精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
ホテルアクシアイン札幌すすきの
木之内

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

品数は少ない種類の提供となりますが、お客様の朝の活力になればと思い、スタッフが毎日丁寧にご用意しております。
値段以上の満足感があったとお褒めの言葉いただきありがとうございます。

スタッフの対応も心地よかったとのお言葉大変嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルアクシアイン札幌すすきの
福山

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

施設に関しましては少しずつではございますが、お客様がご満足いただける設備の提供を心掛けていきたいと思います。
シャワーヘッドもこだわった物をつけさせていただきました。

過ごしやすかったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルアクシアイン札幌すすきの
福山

数ある宿泊施設の中からホテルアクシアイン札幌すすきのをお選びいただきまして誠にありがとうございます。　

すすきのではありますが、繁華街から少し離れた所に当ホテルございますので騒音はさほど気にならない立地かと存じます。コンビニも近く便利とのお声も多数頂いております。　

ドリンクにつきましてはご投稿拝見し、定期的に点検はしておりますものの再度点検し、問題ございませんので次回ご利用の際にはご満足いくドリンクの提供が出来ると思います。
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテルアクシアイン札幌すすきの
福山

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足していただけたご様子が伺え大変うれしく思います。
ご朝食につきましてはもしご宿泊する機会がございましたらお試しいただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿して頂きありがとうございました。

ホテルアクシアイン札幌すすきの
村上

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくクチコミにご投稿いただいたのに返信が遅れてしまいました事深くお詫びいたします。
重ねてテレビの音量の件で大変ご迷惑をお掛けしていまい誠に申し訳ございません。
お泊り頂いた部屋を確認させて頂き、現在は支障がないことを確認しております。
ご面倒かとは存じますが、毎日フロントで確認は行っておりますが、同じような状況が御座いましたらお部屋を替えさせて頂くなど対応いたしますのでフロントまでご連絡いただければ幸いに存じます。
せっかくのご宿泊が快適なお部屋を提供できず本当に申し訳ございませんでした。
朝食は美味しかったとのお言葉大変嬉しく思います。
今後はご宿泊頂くお客様方に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
お忙しい中クチコミにご投稿いただき誠に有難うございます。

ホテルアクシアイン札幌すすきの
木之内

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの熊谷と申します。

朝食の品数に限りはございますが、
常にご利用しやすい価格を心掛けてお客様にご提供しております。
どうかご容赦頂ければ幸いです。

今回頂戴した貴重なご投稿を参考により良いサービスを提供するために検討して参ります。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

フロント
熊谷

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

クオカード付きプランは特に出張で利用されるお客様に大変好評で、近くのコンビニ等で使えるとの声も多数いただいております。

お部屋に関しましては広いとは言い難いかもしれませんが、お客様の手の届く位置に必要最小限度の備品や設備を取り揃えております。また、お部屋タイプは異なりますが、ベッドが２つご用意しておりますスタンダードツインという少し広めのお部屋もございます。もちろん料金等は異なってしまいますが、次回お越しの際の目安にしていただけますと幸いです。

お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

フロント　福山

この度は貴重なご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

また朝の貴重なお時間に朝食もご利用いただきまして感謝申し上げます。

しかしながら、朝食会場で提供している品数に不備がございましたこと謹んでお詫び申し上げます。
朝食のなかでも卵は社会情勢等の影響により納品の遅れ、または不足が発生しやすいものとなっております。お客様に提供するサービスの向上を目指していくなかでご満足いただけなかったことは大変心苦しく存じます。
どうかご容赦くださいませ。

今後、不備があった際のご説明はお客様にできる限りご納得いただけるような伝え方に注意して参ります。

この度はご迷惑をおかけしましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。


フロント
熊谷

ホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたお客様に少しでも感謝の気持ちをお伝えしたく日々努めております。

すすきのの中心部からほど近く、
飲食店や交通機関を利用の際にも便利な
立地かと存じます。

ぜひまた当ホテルのご利用をご検討下さい。
従業員一同お待ちしております。

フロント
熊谷

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのをご利用いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を当ホテルへのご感想へと充てて頂きました事大変感謝申し上げます。

ご提供するサービスにご不満等ございませんでしたでしょうか。
従業員一同、今現時点でのできる限りのおもてなしをさせて頂いておりますが
ご要望、改善点等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。
今後のご参考にさせていただきます。

より一層
お客様に提供するサービスの向上を目指して努めて参ります。


フロント
熊谷

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食やアメニティー類に関して貴重なご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お連れ様もご満足いただけたでしょうか。

また接客にもお褒めの言葉をいただき
従業員一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様に提供するサービスの向上に努めて参ります。


お近くにお越しの際は
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

フロント
熊谷

この度はホテルアクシアイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして従業員一同
大変嬉しく存じます。

ご滞在中は何かご不便なことありませんでしたでしょうか。
今後ともお客様に提供するサービスの向上を目指し努めて参ります。

お近くにお越しの際は
ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

この度は貴重なご投稿をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。

フロント
熊谷