楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテル バランザック札幌 S6(2019年4月1日オープン) クチコミ・感想・情報

ホテル バランザック札幌 S6(2019年4月1日オープン)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(201件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    ホテル バランザック札幌 S6(2019年4月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.09
    • アンケート件数:201件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.95
    • 立地4.11
    • 部屋4.02
    • 設備・アメニティ4.11
    • 風呂3.50
    • 食事3.89
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    立地3

    投稿者さんの ホテル バランザック札幌 S6(2019年4月1日オープン) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月16日 07:52:29

    チェックイン時に朝食時間を確認されたのに実際に用意されるまで、15分以上待たされた挙句お詫び無し
    スープは及第点だが白米が不味い
    朝食付きを申し込んだ事を後悔するほど不味い
    サービスも行き届いておらず、一方のお客様にはおかわりのご案内があるが、一方には無い
    食べ終わった頃に漬物を配膳する等
    ここのホテルは漬物をデザートに考えているのか?
    全ての配膳が終わるまで25分以上かかる
    朝食時間を確認するならもう少しスムーズに案内するべき
    同程度の料金のホテルと比較して最低レベルの朝食、白米の不味さ
    友人に勧められてこのホテルを利用したがガッカリした。
    ここのホテルの利用は素泊まりをオススメする
    これをきっかけに改善される事を願う

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ホテル バランザック札幌 S6(2019年4月1日オープン) 2020年10月16日 09:51:20

    この度はホテルバランザック札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    折角、ご友人の紹介で当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、朝食でご満足いただける提供をできず、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂きました白米の件に関しましては原因を追究し早急に改善いたします。
    またレストランスタッフとの連携を今一度見直し、オペレーションの向上に努めて参ります。

    もしも次回ご利用頂ける機会がございましたら、ご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、今一度私共に挽回するチャンスを頂けると幸いです。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

    フロント 須藤

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【朝食付き】道内初!食べるスープ朝食はトッピング&アレンジ!
    ご利用のお部屋
    【カジュアルダブル(喫煙フロア限定)】

    立地1

    k9114292さんの ホテル バランザック札幌 S6(2019年4月1日オープン) のクチコミ

    k9114292さん [50代/男性] 2020年02月22日 16:09:31

    カードキーを割っただけで3500円取られます。
    融通が利かないホテルです。
    いつものホテルにすればよかったと後悔。。。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    ホテル バランザック札幌 S6(2019年4月1日オープン) 2020年02月22日 19:22:19

     この度はホテルバランザック札幌に御宿泊ありがとうございます。
    カードキーに関してですが割れた場合、ホテル備品の破損という事になります。また、破損したカードキーはご使用できなくなり新しいものを再発行しなければいけない為、ご請求させて頂きました。
     お客様へのご説明が足りず申し訳ございませんでした。

    ホテルバランザック札幌S6
    フロント 村上

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食付き】お部屋タイプは私どもにお任せください☆彡ご到着までお楽しみ♪
    ご利用のお部屋
    【部屋タイプお任せ(禁煙/喫煙指定不可)】

    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]
    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ