この度は温かい置き手紙に加え、このような評価を頂戴し、身に余る思いです。
ほとんどお逢いできなかったのにも関わらず、沢山のお言葉をいただきありがとうございます。私を含め全スタッフの励みになります。
女性のお客様にも安心してご利用いただけるよう清掃面では最善の注意を払っており、その点を評価いただけたところは本当に救われる思いでございます。
また京都にお越しの際に利用いただけると幸いです。
本当にありがとうございました。
笑-emi- 山田きみこ

このたびは、ご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
施設が清潔に保たれておりますのは、お客様皆様が綺麗に使ってくださっているからですが、私たちも怠けず、さらにもっと満足いただけるよう精進いたします。
船岡温泉や、お隣のおうどん屋さんはリーズナブルな上、ご宿泊皆様に好評でございます。
ぜひまた笑-emi-だけでなくそちらも楽しんでいただけましたら幸いです。
ありがとうございました。

笑-emi- 山田和人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
シンプルなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただきました温泉券付きプランは、観光地の一つにもなっている船岡温泉を楽しんでいただけるオススメのプランです。
お食事がてら歩いて船岡温泉まで行っていただける季節になりました。
また京都にお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

笑-emi- 山田きみこ

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お忘れ物も無事届いたようで何よりでございます。
こちらこそ施設を綺麗に使っていただき、ありがとうございました。

至らぬ点があったかと思いますが、また京都にお越しの際にご利用いただければ幸いでございます。
お忙しいと存じます。どうぞご自愛くださいませ。

笑-emi-スタッフ　山田きみこ

２回目のご宿泊にご利用いただき誠にありがとうございます。
今回も素敵なコンサートを楽しまれたと少しのお時間でしたがお話できてうれしかったです。
お客様のお褒めの言葉が、私たちの何よりの活力でございます。
これからも変わらず快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

笑-emi-スタッフ　山田和人

当宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、海外のご友人様とお過ごしいただき、またお褒めの言葉も頂戴し大変うれしく思います。
閑静なエリアですが、地下鉄鞍馬口駅、北大路駅から近く、電車・バスでの交通も便利な立地でございます。
またいつかご友人皆さまとお越しの際に、ご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
笑-emi-スタッフ　山田和人

※当施設は裏千家さまの施設ではございません。ご了承くださいませ。
お茶体験も行なっている大小２つの茶室がございます。
装飾品などをお褒めいただきありがとうございます。

この度は３回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
またこのような素晴らしいご評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
初めてお越しくださった時から、本当に楽しくお話をさせて頂き、とても嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、ついいろいろとお声掛けしてしまいすいません！
これからも少しでもゆっくりとお休み頂ける宿であり続けますよう、サービス向上に努力して参ります。
またお会いできます日を楽しみに心よりお待ち致しております。
本当にありがとうございました！

笑-emi- スタッフ
勝見　ゆり

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客さまよりお褒めの言葉をいただき誠に恐縮でございます。
施設においては明るく・きれいに・気持ちよくお使いいただけますよう、意識を高く持って取り組んでおります。スタッフ一同うれしい限りでございます。
隣接するお部屋が騒がしく、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに、早急に改善に努め、未然に防げるようにして、快適にお過ごし頂ける様に努めて参りたいと思います。
さらに向上心を持ちお客様に快適に過ごして頂ける宿を目指して、努力して参りますので今後とも当宿を宜しくお願い致します。
また京都にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

笑-emi- スタッフ
勝見　ゆり

この度は長期にわたりご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見、ご感想をご投稿してくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
いただきましたご意見で改善できるところは早急に対応いたします。
立地の良さや、清潔さにもお褒めのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。
いつも館内の清掃には気を配っておりますが、何よりご宿泊の皆様が綺麗に使ってくださるので、満室状態でも清潔さが保てております。お客様にはいつも大変感謝をしております。
観光や研修などのセミナーへのアクセスには、混雑・渋滞する可能性のある京都駅からご利用されるより、当宿近くの北大路駅・北大路バスターミナルをご利用されるお客さまも多くおられます。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
お二人様での長期滞在の場合には、８畳のお部屋の方が収納も多く、テレビ設置位置も見やすいため適しているかもしれません。リーズナブルに滞在されたいお客様には６畳のお部屋をお勧めいたします。今後ご検討いただく際に参考にしていただければと思います。
今後ともお客さまにご満足いただけますよう、行き届いたサービスのご提供にスタッフ一同、誠心込めて努めてまいります。
次回京都へお越しの折にも、当宿をお選びいただけましたら幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。娘様にもよろしくお伝えください。

笑-emi-　山田きみこ

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、共用洗面所のお湯につきまして、お客さまにご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そして、ご到着時に旅をされるのがお好きだ、とお伺いしておりましたので、お抹茶や歴史のある船岡温泉がお客様の京都旅の思い出に加わりましたらとても嬉しく思います。
これからもお客さまからのお声を大切に、スタッフ一丸となって前進を続けてまいります。
また京都にお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
お客さまとお会いできますこと、旅のお話をお伺いできますこと、楽しみにお待ち致しております。
本当にありがとうございました！

笑-emi- スタッフ
勝見　ゆり

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
京都マラソンではお客さまの走られてるお姿に大興奮し、私たちがパワーをいただきました。お帰りになられました際にはお疲れのところ、お声まで掛けて頂きとても嬉しかったです。
さらに、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同本当に励みになります。
安心・快適にお過ごしいただけましたとのこと、私共もホッといたしました。
これからもお客さまのお言葉に恥じないよう、身を引き締めて日々成長していきたいと思います。
また京都にお越しの際はお会いできますことを楽しみに心よりお待ち致しております。
京都マラソン、来年はご一緒できたら嬉しいです！
本当にありがとうございました！！

笑-emi-スタッフ
勝見　ゆり

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような温かいお言葉とご評価をいただき、心より御礼申し上げます。
今回、お抹茶や観光のご案内がお客さまの旅の思い出に少しでもお役に立てましたこと、
とても嬉しく思います。
ご滞在中、至らぬことが多々ございましたのにも関わらず、お心遣いまで頂戴し
スタッフ一同、大変恐縮いたしますとともにお客さまの優しさにお力をいただきました。
これからもお客さまのお声に恥じぬよう、おもてなしの気持ちとサービスの向上に努めて参ります。
また京都にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

笑-emi-スタッフ
勝見　ゆり

この度は当宿の新プラン「女子会プラン」でご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
学生時代のご友人とワイワイ楽しまれているのを見て、こちらのプランにぴったりのお客様だなと嬉しく思いました♪
施設のことなどを評価してくださりありがとうございます。
お客様も綺麗に使ってくださったので、他のお客様も気持ちよく滞在していただけたと思います。ご協力ありがとうございました。
次回お越しいただけた時もその質を落とさないよう、スタッフ一同努力してまいります。

また皆様で、お仕事を忘れて女子会旅行を楽しんでいただけますように。
本格的に寒くなってきましたのでご自愛ください。皆様にもよろしくお伝えくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

笑スタッフ　山田きみこ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、”大満足”のお声まで頂戴し、スタッフ一同大きなパワーをいただきました。
お客さまのお役に立てましたこととても嬉しく思っております。
これからもお客様からのお声を糧に、よりパワーアップした笑-emi-をお見せできますよう日々前進してまいりますので、また京都にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
その時はぜひおとなりのおうどん屋さんへもお出かけくださいませ。
本当にありがとうございました。

笑-emi-スタッフ
勝見　ゆり

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チェックアウト後のお荷物お預かりは
当日１３時まで無料
当日１８時まで５００円（１荷物につき）となります。

チェックアウト前日１９時までにお声がけください。
お荷物はスタッフルームで大切に保管致します。

三度目のご利用、誠にありがとうございます。
お土産までいただき、どちらがお客様かわからない状態で。
いつも気さくに話しかけてくださり嬉しい限りです。
お仕事のことなどを忘れられるようなリフレッシュ場所としていつでもご利用いただければと思います。

１度目にお越しいただいた時と、おもてなしの質を下げないことも念頭に、清掃などにも力を入れております。
ですので今回このようなお言葉を頂戴し、スタッフ全員の励みになります。ありがとうございます。
リピーター様に、また来てよかったと感じていただけるよう努力してまいります。
またいつもお部屋などを綺麗に使っていただき、改めて御礼申し上げます。

お忘れ物、大事なお名前入りのハンコが見つかり私もホッといたしました。せっかくの京都旅が、最後まで楽しいものになったようで嬉しく思います。
おっさんくさい黒パグ”とむ”も、お客様にお会いでき（二度目♪）喜んでおりました。女性が大好きでマイペースですので、お客様を癒すのにはバッチリだと思います。

スタッフへのお心遣い、本当にありがとうございます。
寒さが本格化してまいりましたので、お客様も体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
またお会いできますのを楽しみにしております。

ありがとうございました。
笑スタッフ　山田きみこ

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看板犬とむは、お客様からご要望があればチェックイン時にお出迎えさせていただけます。
近くに住んでおりますので受注出勤となっております。
お客様のお悩み事から何でも、とむが聞いてくれますので是非話してみてください。
（お悩みが解決するかどうかは人によって効果が様々です）
なお、天候や体調により出勤できない日があるかもしれません。
ご了承くださいませ。

この度は二度目のご利用、
またご滞在中からご帰宅後まで、たくさんの温かいお言葉、本当にありがとうございます。
今回のご利用は【リフレッシュ旅】と伺っておりましたが、正直なところ、お客様に対して私たちにできることは限られております。
そんな中で、お客様の声や館内ゲストノートに素敵な書き込みをいただき、身にあまる思いでございます。
とても話しやすいお客様ですので、ついついお喋りをしすぎてしまったかと思っていましたが、ゆったりとお過ごしいただけたと伺いホッといたしました。
お隣の（隠れ猫カフェ）の奥様も、素敵なお客様を紹介していただいて、と大変喜んでおられました。
ウチの犬たち同様、お隣の猫ちゃんも撫でてもらい幸せだったと思います　 U・ェ・U
滅多にお客様の前に出ませんので目がギラギラしておりました♪

スタッフ一同これからもおもてなしの心を磨き、精進して参りたいと思いますので、また是非お越しください。
心よりお帰りをお待ちしております。
いつもご贔屓いただきありがとうございます。

笑スタッフ　山田きみこ

この度は当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなすてきなお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時より、いろいろお話をさせていただきとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
お抹茶も喜んで頂けて嬉しいです。
そして丁度、気候も良く、お客さまに自転車で京都の風をお楽しみいただけたご様子で私どももとても嬉しく思っております。
これからもお客さまのお声に恥じませぬよう、サービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当宿に遊びにいらしてくださいませ。
本当にありがとうございました。

笑-emi-スタッフ
勝見　ゆり

この度は当宿へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

広いお部屋でごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共スタッフも嬉しく思っております。
換気扇の件では、ご不快な思いをおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
これからの秋や冬も、また違った京都をお楽しみいただけますので、機会がございましたらご利用ください。
お隣さん（うどん屋さん）のオーナー様にもお客様のお声を届けさせていただきます。
重ねまして、この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

笑-emi-スタッフ　山田和人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお声を頂戴し、心より御礼申し上げます。
当宿は小さなお宿でございますので、できる限りお客さまのプライバシーを尊重し、
かつ、共用スペースにおいても明るく・きれいに・気持ちよくお使いいただけますよう
スタッフ一同、意識を高く持って取り組んでおります。
今回お客さまよりいただきましたお声は、全スタッフにとりまして本当に励みになり、また身が引き締まる思いでございます。本当にありがとうございます。

また、お客さまとはご到着時よりいろいろお話をさせていただき、たくさんの刺激をいただきました！！
本当に嬉しかったです！！
今回「宿からのオネガイ承諾でスペシャルプライス：facebookプラン」でお客さまより頂戴しました京都のおススメ情報は早速活用させて頂いております！
（笑-emi-のFacebookページからご覧いただけます♪　⇒　@emikyoto.hotel）
これからもお客さまのお声を励みに、そして恥じないよう、サービス・環境向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
本当にありがとうございました。

笑-emi-
勝見　ゆり

いつも当宿をご利用いただき誠に有難うございます。
また共用設備に対してご理解いただき,重ねて御礼申し上げます。

共用になる分、全スタッフが各自の目線で改善し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう環境向上に努めております。
その中でも、清潔面においては力を入れている点ですので、今回このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございますが嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
数名のお客様が使われる場所はいつも清潔に、各お部屋ではご自宅のようにくつろいでいただけることを念頭に、今後もお客様のお言葉に甘んずることなく、日々精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

笑スタッフ　山田きみこ