この度は「さと居　大宮五条　青柿」をご利用いただきまして、ありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様にネズミの声でご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ネズミ対策に関しまして、当宿では超音波機械や駆除の餌を設置するなどの対策を取っております。
町家という特性上、侵入経路を完全に防ぎきれないところもありますので、定期的に上記を設置している次第であります。
この度、新たに噴射器を揃えましたので、お客様に安心してご宿泊いただけますよう、早急にこちらでも対策してまいります。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
更なる対策をとり気持ちよくお客様をお迎えさせていただきたいので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
さと居　大宮五条　青柿　伊藤

この度は当宿をご利用いただきありがとうございます。

「湯葉朝食」は、京都伝統の料理ですので、お子様にも味わっていただきたくお子様用のお食事を提供しておりませんが、やはり少しお口に合わないお味でしたでしょうか。

お褒めのお言葉と、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を参考に改善に努めさせていただきます。

また、ご機会ございましたら当宿をご利用いただけますと幸いでございます。

服部 有希　様
この度は、「さと居　大宮五条　青柿」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ごゆっくりご宿泊頂けなかったことを大変申し訳ございません。

当館は屋根の裏がございませんので、恐らく屋根の外側と思います。こちらに関しまして大工さんにご確認して頂けますように手配させていただきます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

またのご利用お待ちしております。

さと居　大宮五条　青柿　ビラワ