立地はとても良かったです。
しかし、宿泊した部屋がラウンジの隣で、深夜でも大勢の話し声や笑い声が聞こえてきたためゆっくり眠れませんでしたし、空調も暑すぎて過ごしづらかったです。また、大きな荷物を受付で預かってもらえなかったのが残念でした。
シャワールームは綺麗で使いやすかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

部屋の鍵が開けにくいのとエレベーターや階段に空調がなくとても暑い思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

スタッフの人たちがほとんど若くて優しい人達でしたがお客さんが怖すぎます。
スタッフさんにブチ切れてたりしてました。
会社近くなんでしょうね。おじさんが多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

初めて利用させてもらいました。

初回からハズレを引いてしまいました。
日本人学生のグループと同じ部屋となり早朝や深夜にコソコソ私語と、シャラシャラビニール袋、トイレドアやカーテンの開け閉めがガサツで熟睡できませんでした。
これが動いている車両であれば音がかき消されるのかなぁ・・・。学生さんにはカプセルの基本作法を身につけてもらいたいですね。


よかったこと
・立地。駅の出口の隣なので嵐でしたが濡れませんでした。コンビニもほぼ隣。
・清潔。風呂、トイレ、洗面と掃除が行き届いていました。
・往年の寝台車の雰囲気。総武線？のレール音がビル地下からわずかに響くがむしろプラス。
・フロントの対応。

改善してほしいこと
・ルーム内は音に気を配るルールの徹底。
・手元灯のHighが切れていた。スマホのライトで読書しました。
・ロッカーが小さめ。中の棚を一時的に外すことでやっと普通サイズのビジネスバックが入った。（棚いらないのでは？）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

半個室での宿泊。道路に面しているのでややうるさい。フロア内は暖房が効いているが窓側のため冬場は冷える。
駅出口の横に立地しているが、馬喰町駅は駅が深く、階段しかないため大きな荷物をもった旅行者には向いていないかもしれない。しかも本数が少ない。
3分ほど歩いて浅草線 東日本橋駅を利用する方が便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

前回、居心地が良かったので今回も利用しました
良かった点：
１．駅の出口隣で便利さは抜群
２．横のビジネスホテルの隣がコンビニで便利
３．談話室は家電も自由に使え、使いやすい
４．新しい施設なので、その他の設備も清潔でほぼ満足
困った点
１．ベッドの上段が辛かった
敷布団が厚くて、手すりとほぼ同じ高さ。寝台車仕様で狭いから、寝返りすると落っこちそうで恐くておちおち眠っていられなかった。そのため体調が不安で翌日の東京観光を諦める羽目に。
２．夏なのに布団。暑くて着ていられずかえって邪魔になった。夏場は毛布にしてほしい
以上。前回の利用は冬で、下段でぐっすり眠れたので、もしまた利用するなら涼しい時期に、下段を希望して申し込みたいと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

北斗星の寝台を使っているということで、ちょっと楽しみにしていましたが…。まぁ、値段相応というところでしょうか。
駅直結というのは雨の日の利用でもあったのでありがたかったです。ビルを使用しているので、色々と制約はある中でよく考え付いたアイディアだとは思います。
実際に寝台列車を利用したことはありますが、シーツの敷き方などはなかなか難しかったですし、荷物置き場はロッカーが１個しか入らずに置き場に困りました。シャワールームもハンガーがないので使い勝手が悪いとは思いつつ、実際はもっと狭い車内だったはずなんで、かつてはみんなこうやって寝台列車を利用していたのだと感じながら利用しました。
ただ、決定的に違ったのがあちらは実際に動く寝台列車、こちらは宿であること。実際にはガタンガタンと音がして揺れる中で皆さん寝ていたはずです。しかしこちらの宿は空調以外は静か…それゆえに各所からのいびきがものすごく響きました。よりによって向かいの寝台から終夜いびきが鳴り響き…しかも翌日早朝５時前にはチェックアウト（本当の素泊まりでした）だったので、ほとんど寝られませんでした。
もう少し早めにチェックインして早めに就寝して、翌朝もゆっくりチェックアウト…という
時間のサイクルでないと、本当の利用価値はわからない。そこは実際の北斗星の走行時間と同じだったかなと思います。お客によってリピーターになるかどうかはある程度分かれるのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

ブルートレイン世代ですので、期待を持ち過ぎてしまいました。
個室タイプにした為、お部屋にテーブルと椅子が有りましたが、鉄道車両備品の再利用と言うこともあり、ギシギシ音が鳴り、周りのおやすみになってますお客様のコトを考えてしまい、利用しませんでした（備品に油をさすぐらいは出来るかと思います）。
場所が場所（都心で駅からすぐ）だけに、この金額で妥協するしかないのかもしれませんが、個人的には、もし地方に開店されて大幅に値段を下げるのでしたらまた利用を考えますが、この周辺で同じ金額を出すのなら、次回はカプセルホテルの個室タイプか、ネットカフェに行きます。
コンセプト（企画）は悪くないと思いますので、例えば、非開催中の競輪場の調整ルーム（公正な博打を確立させる為に選手を開催期間中、外の世界と遮断させる為の施設）を宿泊施設として解放するビジネスに手を出すとか、会社（企業）に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

台風が来る大雨の日に利用しました
駅の出口横にあるので利便性が良かったです。

が、大雨で湿気ているはずなのに
２段の上段で寝たところ
乾燥のため喉が痛くなり残念でした
マスク必須のホステルだなと思いました

レンタルタオルが不足している案内をされましたが
すぐに用意するような努力をしていただけたり
道案内が分かりやすかったり
スタッフの方達のサービスには満点をつけたいです

ただ、トイレ、シャワールームまで狭く怖かったです

階段に先に休まれている方の洗濯物が干されて登りづらい他
色んな事があり残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

出張で利用しました。
北斗星は思い出があるので期待していました。２段ベッドがなかなか懐かしい雰囲気でしたが、外国人利用者にとってはちょっと変わったホステルにすぎないのでしょう。ベッドになにやらアンダーウェアが干してあって、臭いがしてくるのがちょっとキツかったです。ベッドランプも懐かしい雰囲気でしたが電球が切れていたらしく、違った意味で懐かしいものがありました。ハンガーは２本備えてありますとの説明でしたが、他の外国人利用者にすでに持って行かれたようで、いささか不愉快でした。
もっとルールを守るようにスタッフさんから車掌さんのように促してもらえれば、さらに楽しく泊まれると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

シャワーが部屋でなく共同の所で数もたくさんあり、使用しやすかった。スタッフの方がとても感じのいい方でした。駅から階段上がりすぐ横だったので、非常に便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

いつも愛用してます。だいたい土日の利用が多いです。東京駅から一本で30分かからず行けて便利です。ただ北斗星横の馬喰町駅出入り口は階段(しかも結構段数多い)なので荷物が多い時は注意が必要です。北斗星横にセブンイレブンがあるので便利。
北斗星が出来た月から利用してますが、初期は綺麗で冷蔵庫もレンジも使えて便利でしたが、今は冷蔵庫内はぐちゃぐちゃ、シャワールームは髪の毛が散乱。クイックルハンドワイパー置いていますがそれ自体髪の毛だらけです。神経質な人は埋めといた方がいいと思います。お酒くさい人も居てますし。
もっと客にシェア型という認知ポスターを貼ってアピールしてほしいです。安いぶん文句は言えませんが私はシャワールーム利用後は掃除してから部屋へ戻ります。今後の改善期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

旅行の前泊で利用しました。指定されたベッドに行ったら既に寝ている方がいて 、同行者と上下でお願いしていたので困りましたが、上下で空いているところに変更して頂けました。間違いにくい工夫が有ると良いかと思います。シャワールーム手前の洗濯機コーナーで寝ている？男性がいて、洗濯待ちだと思いますが驚きました。シャワールームの下駄箱でスリッパを取り違えてしまいました。どなたか分かりませんが大変申し訳ございませんでした！今回は到着が遅くせっかくの北斗星を楽しめなかったのでまたリベンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

女性専用ドミトリーに前泊のため利用しました。同室の方が消灯後も荷物整理やビニール袋の音をさせていて、その後いびきがすごくて眠れませんでした。ホテルのせいではありませんが、ドミトリーなので当たり外れもあることがわかりました。値段も3,400円と祝前日のために高かったです。正直、3000円以上は高いと感じます。
シャワーは設備も新しく、清潔に使えました。食堂はごみがたまっているので持ち込んだ朝食を食べるのに利用しました。全体的には便利なので満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

寝台列車利用したことがある人には懐かしさが感じられると思います。
寝台で苦にならなかった人、泊まるだけで十分な人なら問題ない
とおもいます。

忠実に再現してほしいところ
まずは浴衣でしょうね。JRマークでなくてよいので追加料金で
用意してほしいです。
シャワーカードやアメニティポーチなどの記念になるもの
があると嬉しいです。

トイレは洗浄付きにしてほしかったです。
意外と道路からの車の音がうるさいです。
寝台システムを知らない人と一緒なユニットになると
イライラします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

2階の寝室がラウンジのすぐ隣であり、深夜2時頃まで外国人が喋っていてうるさかった。耳栓をしても聞こえた。防音が難しいならせめて消灯後の利用に制限をかけてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

設備自身は新しいのですが、トイレ、シャワールームの掃除が行き届いていない！
値段が安く、接客態度も良く、立地も良く、且つコーヒー等のドリンク飲み放題だけでなく、炊飯器まで無償で貸し出す素晴らしいサービスを展開しているのに、トイレとシャワールームの掃除不足と部屋の設備の掃除不足が目につき、リラックスできませんでした。
ただ掃除すれば良いだけなので、是非改善して欲しいです。
そうすればリピーターが増えること間違いなしです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月