横の下段ベッドに男女2人で寝ている人達が居て、
最低限のマナーが守られていないのが残念でした。

ホステス側も男女でチェックインする方々には特に最初に伝えて欲しいです。

今回は下段ベッドの下に荷物を置いても埃がなく綺麗でした。

ノスタルジーな夜行列車の雰囲気が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

概ね設備は綺麗で東京駅から2駅かつ馬喰町駅の階段を上がると真横のビルなので良いところでしたが、トイレにウォシュレットがないのはマイナスポイントかな？
後、下段のベッドに宿泊したのですが寝転がると蛍光灯の明かりがガッツリ当たって眩しかったです。ここは改善していただけると嬉しい場所かな？といった程度でそれ以外は本当に満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

まず駅直結は便利ですが最寄り口にはエレベーターもエスカレーターもありませんのでスーツケースを使う方は駅からの経路をよく確認した方がいいです。

女性専用ルームに泊まらせて頂きましたが構造上の不満が結構あります。
まず共有スペースと同フロアであること。せっかくの女性専用の部屋なのに深夜まで男性の話声が聞こえる事があります。さらにトイレはその共有スペースを通った先にあり、三室のうち二つが男性用で女性用は一つです。女性専用ルームがあるフロアのトイレなのに…。
寝室も小物を置く台にホコリがかぶっていたり、枕もとの電球が切れたままのところがあってもうちょっと頑張って頂きたいです。
寝台車の構造上しょうがないのですが、下ベッドのクッションのフチにマジックテープの引っかかりやすい方が縫い付けてあり、ひっかかりそうな服を着る方は注意した方がいいです。
シャワールームの設備は新しくて良いです。快適に使わせて頂きました。トイレも広く共有スペースのトイレよりこちらの方を良く使っていました。ただ残念な事にドライヤーで抜けた髪を散乱させたまま立ち去るの方が多いです。クイックルワイパー使う習慣を付けて下さい。


いろいろ難癖つけましたが都内で一泊約2000円ということを考えればかなりオトクな宿だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

スタッフの人たちがほとんど若くて優しい人達でしたがお客さんが怖すぎます。
スタッフさんにブチ切れてたりしてました。
会社近くなんでしょうね。おじさんが多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

初めて利用させてもらいました。

初回からハズレを引いてしまいました。
日本人学生のグループと同じ部屋となり早朝や深夜にコソコソ私語と、シャラシャラビニール袋、トイレドアやカーテンの開け閉めがガサツで熟睡できませんでした。
これが動いている車両であれば音がかき消されるのかなぁ・・・。学生さんにはカプセルの基本作法を身につけてもらいたいですね。


よかったこと
・立地。駅の出口の隣なので嵐でしたが濡れませんでした。コンビニもほぼ隣。
・清潔。風呂、トイレ、洗面と掃除が行き届いていました。
・往年の寝台車の雰囲気。総武線？のレール音がビル地下からわずかに響くがむしろプラス。
・フロントの対応。

改善してほしいこと
・ルーム内は音に気を配るルールの徹底。
・手元灯のHighが切れていた。スマホのライトで読書しました。
・ロッカーが小さめ。中の棚を一時的に外すことでやっと普通サイズのビジネスバックが入った。（棚いらないのでは？）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

旅行の前泊で利用しました。指定されたベッドに行ったら既に寝ている方がいて 、同行者と上下でお願いしていたので困りましたが、上下で空いているところに変更して頂けました。間違いにくい工夫が有ると良いかと思います。シャワールーム手前の洗濯機コーナーで寝ている？男性がいて、洗濯待ちだと思いますが驚きました。シャワールームの下駄箱でスリッパを取り違えてしまいました。どなたか分かりませんが大変申し訳ございませんでした！今回は到着が遅くせっかくの北斗星を楽しめなかったのでまたリベンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

女性専用ドミトリーに前泊のため利用しました。同室の方が消灯後も荷物整理やビニール袋の音をさせていて、その後いびきがすごくて眠れませんでした。ホテルのせいではありませんが、ドミトリーなので当たり外れもあることがわかりました。値段も3,400円と祝前日のために高かったです。正直、3000円以上は高いと感じます。
シャワーは設備も新しく、清潔に使えました。食堂はごみがたまっているので持ち込んだ朝食を食べるのに利用しました。全体的には便利なので満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

今回初めてa個室に宿泊させていただきました。
けど、部屋に入った瞬間、アメニティーがなくフロントへ戻りアメニティーセットを受け取りました。
次回行くときには部屋にあれば嬉しいのですが。
ラウンジでは、朝紅茶を飲みました。
飲み物のサービスはありがたいです。
大浴場を作っていただきたいですねー。
また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

概ね好意的に評価できますが、トイレにシャワートイレが無かったのがマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

半個室での宿泊。道路に面しているのでややうるさい。フロア内は暖房が効いているが窓側のため冬場は冷える。
駅出口の横に立地しているが、馬喰町駅は駅が深く、階段しかないため大きな荷物をもった旅行者には向いていないかもしれない。しかも本数が少ない。
3分ほど歩いて浅草線 東日本橋駅を利用する方が便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

前回、居心地が良かったので今回も利用しました
良かった点：
１．駅の出口隣で便利さは抜群
２．横のビジネスホテルの隣がコンビニで便利
３．談話室は家電も自由に使え、使いやすい
４．新しい施設なので、その他の設備も清潔でほぼ満足
困った点
１．ベッドの上段が辛かった
敷布団が厚くて、手すりとほぼ同じ高さ。寝台車仕様で狭いから、寝返りすると落っこちそうで恐くておちおち眠っていられなかった。そのため体調が不安で翌日の東京観光を諦める羽目に。
２．夏なのに布団。暑くて着ていられずかえって邪魔になった。夏場は毛布にしてほしい
以上。前回の利用は冬で、下段でぐっすり眠れたので、もしまた利用するなら涼しい時期に、下段を希望して申し込みたいと思った

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

北斗星の寝台を使っているということで、ちょっと楽しみにしていましたが…。まぁ、値段相応というところでしょうか。
駅直結というのは雨の日の利用でもあったのでありがたかったです。ビルを使用しているので、色々と制約はある中でよく考え付いたアイディアだとは思います。
実際に寝台列車を利用したことはありますが、シーツの敷き方などはなかなか難しかったですし、荷物置き場はロッカーが１個しか入らずに置き場に困りました。シャワールームもハンガーがないので使い勝手が悪いとは思いつつ、実際はもっと狭い車内だったはずなんで、かつてはみんなこうやって寝台列車を利用していたのだと感じながら利用しました。
ただ、決定的に違ったのがあちらは実際に動く寝台列車、こちらは宿であること。実際にはガタンガタンと音がして揺れる中で皆さん寝ていたはずです。しかしこちらの宿は空調以外は静か…それゆえに各所からのいびきがものすごく響きました。よりによって向かいの寝台から終夜いびきが鳴り響き…しかも翌日早朝５時前にはチェックアウト（本当の素泊まりでした）だったので、ほとんど寝られませんでした。
もう少し早めにチェックインして早めに就寝して、翌朝もゆっくりチェックアウト…という
時間のサイクルでないと、本当の利用価値はわからない。そこは実際の北斗星の走行時間と同じだったかなと思います。お客によってリピーターになるかどうかはある程度分かれるのではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

シャワーが部屋でなく共同の所で数もたくさんあり、使用しやすかった。スタッフの方がとても感じのいい方でした。駅から階段上がりすぐ横だったので、非常に便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

寝台列車利用したことがある人には懐かしさが感じられると思います。
寝台で苦にならなかった人、泊まるだけで十分な人なら問題ない
とおもいます。

忠実に再現してほしいところ
まずは浴衣でしょうね。JRマークでなくてよいので追加料金で
用意してほしいです。
シャワーカードやアメニティポーチなどの記念になるもの
があると嬉しいです。

トイレは洗浄付きにしてほしかったです。
意外と道路からの車の音がうるさいです。
寝台システムを知らない人と一緒なユニットになると
イライラします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

北斗星の再現度はとても高く、ワクワク感の高まりはとてもあります。
反面、衛生面に難あり。
床やテーブルは清掃されておらず、ベッドの端には埃の付着が多くシャワールームの脱衣室側のバスマットは踏んだら水虫を伝染されそうな汚れ具合でした。

価格面では立地の事や北斗星に使用されていた備品類の現物を用いている特殊性を考えればリーズナブルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

格安で泊まれたので良かったです。上の段はハシゴの上り下りが面倒でした。共有スペースはやや生ゴミ臭かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

台風が来る大雨の日に利用しました
駅の出口横にあるので利便性が良かったです。

が、大雨で湿気ているはずなのに
２段の上段で寝たところ
乾燥のため喉が痛くなり残念でした
マスク必須のホステルだなと思いました

レンタルタオルが不足している案内をされましたが
すぐに用意するような努力をしていただけたり
道案内が分かりやすかったり
スタッフの方達のサービスには満点をつけたいです

ただ、トイレ、シャワールームまで狭く怖かったです

階段に先に休まれている方の洗濯物が干されて登りづらい他
色んな事があり残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

いつも愛用してます。だいたい土日の利用が多いです。東京駅から一本で30分かからず行けて便利です。ただ北斗星横の馬喰町駅出入り口は階段(しかも結構段数多い)なので荷物が多い時は注意が必要です。北斗星横にセブンイレブンがあるので便利。
北斗星が出来た月から利用してますが、初期は綺麗で冷蔵庫もレンジも使えて便利でしたが、今は冷蔵庫内はぐちゃぐちゃ、シャワールームは髪の毛が散乱。クイックルハンドワイパー置いていますがそれ自体髪の毛だらけです。神経質な人は埋めといた方がいいと思います。お酒くさい人も居てますし。
もっと客にシェア型という認知ポスターを貼ってアピールしてほしいです。安いぶん文句は言えませんが私はシャワールーム利用後は掃除してから部屋へ戻ります。今後の改善期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

アメニティが北斗星と書かれたバックに入っていて、その後の他施設の宿泊の際に重宝いたしました。
前回泊まったときはスタッフの態度が悪くてもう泊まらないと思ったが、外出の際に行ってらっしゃいと声掛けをしていただけて嫌な気分が若干払拭されました。
鉄道好きの甥っ子といつかは泊まりたいなと思いました。
タオルがアメニティのセットに入っていないのでこのプランを使う人は気をつけてほしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月