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鳥海山四合目雲上の宿 大平山荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
鳥海山登山目的で泊まりました。立地は満足、夕食もとても満足です。ただ翌朝の朝食、昼食は弁当にして頂いたのですが（弁当は満足です）、チェックイン時に、食べるのか弁当にするかを今決めて下さいと言われ、考える時間はありませんでした。山頂の山小屋で宿泊する予定でしたので、荷物の預かりをお願いしたのですが、快くというよりも、まあ……わかりました、という雰囲気でした。価格が安いので、サービスはこの感じでも仕方ないかな？と思います。
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投稿者様へ先日は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お荷物のお預かりの際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、御客様方への対応を見直し同じ事が起こらないよう心掛けます。朝食に関しまして、チェックインまでに朝弁当か朝定食を御客様から判断して頂いております。準備等がございますので大変申し訳ございませんがチェックイン時までに決めて頂くよう御協力をお願い致します。御客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。大平山荘 スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの 鳥海山四合目雲上の宿 大平山荘 のクチコミ
鳥海山登山目的で泊まりました。立地は満足、夕食もとても満足です。
ただ翌朝の朝食、昼食は弁当にして頂いたのですが（弁当は満足です）、チェックイン時に、食べるのか弁当にするかを今決めて下さいと言われ、考える時間はありませんでした。山頂の山小屋で宿泊する予定でしたので、荷物の預かりをお願いしたのですが、快くというよりも、まあ……わかりました、という雰囲気でした。
価格が安いので、サービスはこの感じでも仕方ないかな？と思います。
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投稿者様へ
先日は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お荷物のお預かりの際、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、御客様方への対応を見直し同じ事が起こらないよう心掛けます。朝食に関しまして、チェックインまでに朝弁当か朝定食を御客様から判断して頂いております。準備等がございますので大変申し訳ございませんがチェックイン時までに決めて頂くよう御協力をお願い致します。
御客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
大平山荘 スタッフ一同