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長坂観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
予約時喫煙可能と確信していたが、実際には全館禁煙である事を、上から目線で言われた。楽天トラベルとしても、もっと確実な情報を記載して欲しい。
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この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございました。プラン内に明確に禁煙と書いておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけしたこと、スタッフの接客態度についてお詫び申し上げます。プラン名のわかりやすい場所に表記させていただきます。貴重なご意見の投稿ありがとうございました。改めてお詫び申し上げます。長坂観光ホテル
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長坂観光ホテル(山梨県)
1.0
投稿日:2022-02-09 20:11:31
別所温泉 旅館つるや<長野県>(長野県)
3.0
投稿日:2021-11-21 17:14:47
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総合1
まっちゃん1314さんの 長坂観光ホテル のクチコミ
予約時喫煙可能と確信していたが、実際には全館禁煙である事を、上から目線で言われた。
楽天トラベルとしても、もっと確実な情報を記載して欲しい。
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この度は当館ご利用いただき、誠にありがとうございました。
プラン内に明確に禁煙と書いておらず、お客様に大変ご迷惑をおかけしたこと、スタッフの接客態度についてお詫び申し上げます。
プラン名のわかりやすい場所に表記させていただきます。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。
改めてお詫び申し上げます。
長坂観光ホテル