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HOTEL AZ 愛媛内子店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 愛媛内子店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.24
  • 食事3.75

総合3

1397umeさんの HOTEL AZ 愛媛内子店 のクチコミ

1397umeさん [60代/男性] 2019-04-01 16:57:43

バイクツーリングで行きました。
良いところ
① 場所が大変わかりやすい。バイクは、ナビがないので、わかりやすいのが、グーです。
② 部屋が大変キレイ。
③ ホテルの対応が、良い。
④ 夕食事は、日本酒の件で、イマイチですが、朝食は、グーです。

悪いところ
① 3時前のPM2:30に到着したが、まだ部屋の終わっておらず、PM3:00まで入れない。
② ホテルに酒のつまみを売っているのに、酒(ビール/ 日本酒)の販売がなぜか無い。
 お酒は、近くのコンビニに買い出しに行かねばなりません。
③ 夕食付で予約しましたが、お酒の生ビールは、問題ないですが、お酒(日本酒)は、常温のみで、ウーロン茶とかジュースを飲むグラスに入れてきます。
寒いのに熱燗は、無しです。(オーナの意向とのことですが、ここのオーナは、何も酒飲みのことをわかっていませんね!!!)

*せっかくきれいなホテルなのに大変もったいない気がしますね!!。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
HOTEL AZ 愛媛内子店 2019-04-01 19:08:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
チェックインのご案内やお酒の点では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め改善に努めますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
宿泊担当 久保田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】
1397umeさん
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