この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの清掃の不備があり、せっかくのご滞在にもかかわらず、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう、再度指導・徹底をして参ります。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント植田

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
壁紙の損傷でご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。
大きな破損、損傷に関しましては都度修繕を行っている状況でございますが、この度はお客様のお気持ちに沿うことができず、恥ずかしい限りでございます。
皆様が快適にお過ごし頂けますよう、今後も一層改善に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　井上

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は今年の春で3年目を迎えることが出来ました。
これからも多くのお客様に幅広いシーンでご愛顧いただけますよう努力してまいします。
また大阪にお越しの際は当館でお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント：岡山

この度はプレミアホテル－CABIN－大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
救急車などが通過した場合はどうしても音がお部屋まで聞こえてしまう場合がございますが、可能な限り上層階や大通りと反対側などのリクエストにお応えしております。
今後も機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　清水

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待を寄せてご利用いただきましたにも関わらず裏切る事となり大変心苦しく思っております。

全てのお客様に気持ちよくご利用いただくべく心配りをするのが私どもの努めであります。しかしながら、配慮が行き届かずお客様には大変不快な思いを抱かせてしまいました。心からお詫び申し上げます。

お料理の品揃え、サービス等、全てお客様の目線となり今一度初心に立ち返り、いただいたご意見を真摯に受け止め改善策を講じて参ります。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。誠心誠意今後の改善に努めて参る所存でございますので、どうかまたお客様にお目にかかれる機会をいただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じております。

投稿頂きました通り、JR、地下鉄（谷町線・堺筋線）、がホテルのすぐ側にありビジネス、観光におきましても大変便利な立地と自負しております。

ご朝食は、楽天トラベル様の朝ごはんフェスティバルにて大阪府内で第2位をいただき、当ホテル自慢の一つでございます。約40種類のお料理を毎朝手作りでご提供しておりますので、連泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。次回も是非、私共のホテルへお帰りいただければ幸いでございます。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

アメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。基礎化粧品は有料となっておりますが、入浴剤、ヘアターバン、コットン、綿棒、シャワーキャップ等、無料でお渡ししているアイテムもございますので、ぜひご活用いただければと思います。

また、音の響きに関しましてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様に末永く愛されるホテルを目指し、誠心誠意品質向上に努めて参ります。貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
当館のデラックスシングルルームのベッドは140cmございますので、広々とお休み頂けます。
また、2名様でダブルルームとしてもお泊り頂けますので、出張やレジャーなど、ぜひ幅広いシーンでご利用くださいませ。
今後もより一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント 井上

この度はプレミアホテル－CABIN－大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃が徹底出来ておらず、お客様には多大なるご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には十分注意喚起し、今後この様な事が無きよう万全を期し業務にあたる所存でございます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－大阪　フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
廊下での騒音が原因でごゆっくりお休み頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、夜間の館内巡回をより一層強化して参ります。
いつでも快適にお過ごし頂けますよう設備・サービス共に工夫して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　井上

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけたようで、大変光栄でございます。
当ホテルでは、毎日40種類以上のバラエティ豊かなお料理をご準備しており、洋食好きにも和食好きにもご満足いただけるかと存じます。日替わり・週替わりのメニューもございますので、次回もぜひご朝食をお楽しみ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント植田

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重な感想をご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
部屋着でございますが、恐れ入りますが当ホテルはパジャマタイプのご準備のみとなっております。
お客様からのご意見を参考にさせていただきまして、快適にお過ごしいただけるように工夫して参ります。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

プレミアホテル-CABIN-大阪　沖田

プレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしオンラインアンケートにご回答を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

価格面や予約が取りずらいとの事でご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋や食事だけでなく、サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいりますので、何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし、私どもにご感想をお伝えくださったことに感謝申し上げます。
是非またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
宿泊部　速水拓也

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂き誠にありがとうございます、
またお部屋に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながらこの度は朝食の際にご不快な思いをさせていまい、大変申し訳ございませんでした。
日によってかなり混雑する日があり出来る限りの対策を取らせていただいておりますが、
当館のレストランは設計上、完全隔離が難しくなっておりますが今後の対策案として検討致しますので今後このようなご指摘を頂かないよう、スタッフ一同気持ちを改め精進して参ります
この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　梅田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
避難階段の施錠についてでございますが、当館の避難経路は外階段にて地上まで降りていただく経路となっておりホテル建物への外階段のドアは防犯上常時施錠がかかっております。緊急時には鍵についておりますカバーを壊して開錠、もしくはスタッフにて開錠し開けられるものとなっております。
仰っていただいております通り防犯面と緊急時とどちらを優先させるかは難しい部分ではありますが何卒ご理解ご了承いただけますと幸いでございます。

これに懲りませずまた大阪にお越しの際には当館でお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿にご協力くださいまして誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-大阪：岡山

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご連泊いただいたのにも関わらず、お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は清掃担当の者とも共有させていただき再発防止に努めて参ります。
これに懲りませずまた大阪にお越しの際には当館でお目に掛かれますと幸いにございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-大阪：岡山

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食のご案内に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまう結果となりました事を心よりお詫びを申し上げます。
本来であればお泊り頂いたお客様に朝から気持ちよくご出発して頂けるようにご用意をしなければならないご朝食会場にてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

団体等の兼ね合いで朝食会場が混雑することもしばしばございますが、その際に他のお客様へご迷惑のかからないようご案内させていたくだく事が私共の務めでございます。
今回はそのサービスについて多くの至らない点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見に関しましてはレストランはもちろんの事全スタッフで共有し今後このようなご意見を頂戴することの無い様徹底して参ります。

今回の件に懲りませずまた大阪にお越しの際にはご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


プレミアホテル-CABIN-大阪：岡山

過日は私共プレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中貴重なお時間を費やし、オンラインアンケートにご回答頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地や設備面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたのなら何よりでございます。
浴槽の排水に関しましてはすぐに係より点検致します。
駐車場につきましてはご案内が不十分で、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご予約時に車高や幅などの詳細をお伝えするよう指導しておりますが、うまくご案内できていかった様で、今後の課題としても取り上げて参ります。
お客様の貴重なご意見を基に、今後よりよいサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、また近くにお越しの際は是非ご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　金　

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご朝食会場ではご不快な思いをさせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば気持ちよく一日をお迎えいただけるような場をご提供しなければならないところをこのようなご意見を頂戴してしまうこととなりましたことをお詫び申し上げます。
頂きましたご意見はレストランスタッフとも共有させていただきました。今後はこのようなお言葉を頂戴することがないよう改善に努めたいと思います。
この度はお忙しいなかクチコミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
これに凝りませずまた大阪にご宿泊される機会がございましたら当館をご利用いただくチャンスを頂戴できれば幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-大阪
フロント　岡山