この度は私共プレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお休み頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
ベッドはシモンズ製のピロートップをご用意しており、お客様様の快適な睡眠のお手伝いができたのなら幸いでございます。
この他に、朝食では料理長こだわりのメニューを多数取り揃えておりますので、次回お越しの機会がございましたら是非一度お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金　裕美

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、清掃、点検共に強化して参ります。
今後もより一層ご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、お近くへお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフ、フロントの連携を強化して参ります。
また、ご朝食に関しまして、お褒め頂き、大変嬉しく思います。diningSAKURAでは、和食から洋食まで60種類以上のメニューに加え、スムージーも使用するフルーツを変えながらご用意しております。ご滞在の機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
フロント　溝口

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄「南森町駅」とJR東西線「大阪天満宮駅」からすぐの場所に位置し、東梅田までは1駅となっております。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
全室シモンズ製のベッドを採用しお蔭様で好評をいただいておりますが、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
次回ご滞在の際はよりご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－大阪 フロント 清水

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お水とカードキーに関しまして、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。フロント・清掃共によりチェック体制を強化して参ります。

仰っていただいた通り、周辺には魅力的な飲食店がそろっておりますことも当ホテルの強みでございます。次回もぜひ楽しんでいただけたら幸いでございます。

今後も大阪の定宿としてご活用いただけますよう、一層サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－大阪　フロント　山中

いつもプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランや私どもの設備をお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変光栄でございます。
また、マッサージに関しまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてありがとうございます。現在は客室でのオイルマッサージをご提供しておりまして、男性のお客様にもご好評いただいております。
通常のマッサージのご提供については、今後の改善課題とさせていただきます。
これからも「いつ来ても快適」と仰っていただけるよう、常にサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント植田

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

テレビや照明につきましてご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にお部屋で快適にお過ごしいただけますよう、今後の重大な検討課題とし、善処して参ります。

今後もサービス向上に努めて参りますので、また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－大阪　フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大阪天満宮駅と地下鉄南森町駅、２つの最寄駅がございますので、ご都合に合わせてご利用いただけましたら幸いでございます。
お部屋やご朝食、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変有り難く感じております。
ベーカリーの匂いにつきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
次回ご滞在の際はよりご満足いただけるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－大阪　フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様にお喜びいただけますよう、施設面、サービス面共に向上に努めて参ります。
またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－大阪　フロント　山中

プレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
マッサージのサービスに関してご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
現在インルームスパのみのサービスでございますが、近隣のマッサージ店のご案内は可能でございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参りますので、お近くへお越しの際は、是非またご利用下さいませ。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　井上

この度は、数あるホテルの中から、プレミアホテル-CABIN-大阪をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やスタッフのサービスにもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、レストランに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。レストランとも共有し、よりお客様にご利用頂し手頂きやすくなるように、工夫して参ります。
大阪へお越しの際は、ぜひご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪ホテル
フロント　溝口

この度はプレミアホテル－CABIN－大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしく感じております。
提携駐車場はホテルから少し離れた位置にございますので、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
提携ではございませんが、ホテル近隣にもコインパーキングがございますので、そちらもご利用して頂けます。
また大阪にお越しの際はお目に掛かれますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　井上

この度は、プレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ホテルをご出発されてから貴重なお時間を費やし、オンラインアンケートにご回答を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

提携駐車場につきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
もっとご利用いただきやすい駐車場を継続して探しておりますが、現状では先日ご利用いただいた駐車場のご利用をお願いしている状況でございます。

しかしながら、ベッドにつきましてはとても寝心地がよかったと、暖かいコメントを頂戴しました。お客様からのコメントはスタッフの励みになります。本当にありがとうございました。

お越しになるお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし、私どもにご感想をお伝えくださったことに感謝申し上げます。
また、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪　
宿泊部　速水拓也

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしオンラインアンケートにご回答を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

ご滞在中は施設・設備・アメニティ等、ご満足いただけた様子を伺いしることができ、私共も嬉しい限りでございます。
今回、部屋着（パジャマ）のサイズ、エレベーター内のセキュリティついてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
部屋着（パジャマ）につきましては、現在は1サイズのみのご準備となっておりますが、他のサイズもご用意が可能か、すぐには難しいかもしれませんが、お客様からの貴重なご意見として全社にて共有させていただきます。
また、エレベーター内のセキュリティにつきましては、ご不便なくご利用いただけますよう、事前のご案内方法を再考してまいります。

しかしながら、レストランのスタッフへ温かいお言葉を頂戴いたしました。
お客様からのお言葉はスタッフの励みになります。
本当にありがとうございます。

お越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ全員でより一層のサービス向上に努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし、私どもにご感想をお伝えくださったことに感謝申し上げます。
また、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
宿泊部副支配人　速水拓也

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしオンラインアンケートにご回答を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

バスルームの水はけがよかったとのコメント、ありがとうございます。
今後もこの状態が続くように維持管理に努めてまいります。
お客様に快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし、私どもにご感想をお伝えくださったことに感謝申し上げます。
是非またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
宿泊部　速水拓也

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けた様で、大変喜ばしい限りでございます。
当ホテルは地下鉄の出口の真上にございますので、移動には大変おすすめの立地でございます。
また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　井上

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしオンラインアンケートにご回答を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

地下鉄真上の立地がお役立ちいただいたようで、何よりでございます。
立地に負けず、サービス等他の面でもお選びいただける様、スタッフ一同取り組んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし、私どもにご感想をお伝えくださったことに感謝申し上げます。
是非またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
宿泊部　速水拓也

過日は私共プレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中貴重なお時間を費やし、オンラインアンケートにご回答頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地や設備面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたのなら何よりでございます。
浴槽の排水に関しましてはすぐに係より点検致します。
駐車場につきましてはご案内が不十分で、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご予約時に車高や幅などの詳細をお伝えするよう指導しておりますが、うまくご案内できていかった様で、今後の課題としても取り上げて参ります。
お客様の貴重なご意見を基に、今後よりよいサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、また近くにお越しの際は是非ご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　金　

プレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしオンラインアンケートにご回答を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

価格面や予約が取りずらいとの事でご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋や食事だけでなく、サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいりますので、何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし、私どもにご感想をお伝えくださったことに感謝申し上げます。
是非またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
宿泊部　速水拓也

この度は数あるホテルの中から、私共「プレミアホテル－CABIN－大阪」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス面に関しまして、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めて参ります。
価格帯に関しましては、日々の変動制を導入しておりますが、ご利用いただきやすいよう設定していければと模索していております。
ご期待に沿えるよう検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご感想を寄稿いただきましてありがとうございました。

今後もより一層お客様にご満足いただけますよう邁進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－大阪　フロント　沖田