いつもプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご愛顧いただいているにも関わらず、バスルームの臭気の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう客室点検の強化と定期的な特別清掃を行うよう努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またお客様にお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　耕納

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの清掃の不備があり、せっかくのご滞在にもかかわらず、このような不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この件は、清掃責任者に申し伝え、今後このようなことがないよう、再度指導・徹底をして参ります。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント植田

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じております。

投稿頂きました通り、JR、地下鉄（谷町線・堺筋線）、がホテルのすぐ側にありビジネス、観光におきましても大変便利な立地と自負しております。

ご朝食は、楽天トラベル様の朝ごはんフェスティバルにて大阪府内で第2位をいただき、当ホテル自慢の一つでございます。約40種類のお料理を毎朝手作りでご提供しておりますので、連泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。次回も是非、私共のホテルへお帰りいただければ幸いでございます。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重な感想をご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
部屋着でございますが、恐れ入りますが当ホテルはパジャマタイプのご準備のみとなっております。
お客様からのご意見を参考にさせていただきまして、快適にお過ごしいただけるように工夫して参ります。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

プレミアホテル-CABIN-大阪　沖田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後とも多くのお客様にお越し頂き快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますのでまたの機会にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-大阪
フロント　岡山

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は大阪駅から地下鉄で1駅という立地から、観光目的のお客様に加えビジネスでのご利用のお客様にもご好評いただいております。また、客室もお気に召して頂けたようで、大変光栄でございます。
ご料金に関しましては、お客様のご宿泊日が土曜日にかかっていらっしゃいますので、他のお日にちのように割引のプラン等をお出しする事が難しくなっている状況でございます。何卒ご容赦下さいませ。
しかしながら、お部屋や朝食、サービスの面でご納得頂けるように、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中、クチコミの投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また大阪にお越しの際は、当館にてお目にかかれます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　名取

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

アメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。基礎化粧品は有料となっておりますが、入浴剤、ヘアターバン、コットン、綿棒、シャワーキャップ等、無料でお渡ししているアイテムもございますので、ぜひご活用いただければと思います。

また、音の響きに関しましてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。この度の貴重なご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。

お客様に末永く愛されるホテルを目指し、誠心誠意品質向上に努めて参ります。貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
当館のデラックスシングルルームのベッドは140cmございますので、広々とお休み頂けます。
また、2名様でダブルルームとしてもお泊り頂けますので、出張やレジャーなど、ぜひ幅広いシーンでご利用くださいませ。
今後もより一層ご満足頂けますよう、スタッフ一同日々邁進して参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント 井上

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけたようで、大変光栄でございます。
当ホテルでは、毎日40種類以上のバラエティ豊かなお料理をご準備しており、洋食好きにも和食好きにもご満足いただけるかと存じます。日替わり・週替わりのメニューもございますので、次回もぜひご朝食をお楽しみ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント植田

プレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を費やしオンラインアンケートにご回答を頂戴し、厚く御礼申し上げます。

価格面や予約が取りずらいとの事でご不便をお掛けし申し訳ございません。
お部屋や食事だけでなく、サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいりますので、何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

改めまして、貴重なお時間を費やし、私どもにご感想をお伝えくださったことに感謝申し上げます。
是非またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
宿泊部　速水拓也

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンとシャワーに関しましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。エアコンについては現在数室ずつではございますが順次フィルターや排気口の清掃を行っております。お泊りいただいたお部屋もこの後清掃させていただきたいと思います。
またシャワーの水圧に関しましては今回お泊りいただいたのが最上階のお部屋ということもありバスルームのご利用が重なるお時間帯によってはご不便をお掛けしてしまったのかと存じます。
これに懲りませずまたの機会がございましたらお目に掛かれますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　岡山

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、客室清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は客室点検を強化し、皆様に快適にご滞在いただけますよう努めてまいります。
また、清掃の音に関しても清掃スタッフに共有し、このようなことがないよう徹底してまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　木野村

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、大変光栄でございます。
口コミ頂きましたように、当館は大阪・梅田より1駅、地下鉄南森町駅から程近く、日本一長い天神橋筋商店街や24時間営業のスーパーも徒歩圏内にございますので大変便利かと存じます。
次回お越しの際もご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　植田

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にアップグレードやアメニティのご案内をしつつ、フロントスタッフで精一杯お迎えをしたつもりではございますが、チェックイン後すぐにご意見を頂く形となってしまい申し訳なく思っております。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　清水

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は今年の春で3年目を迎えることが出来ました。
これからも多くのお客様に幅広いシーンでご愛顧いただけますよう努力してまいします。
また大阪にお越しの際は当館でお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント：岡山

この度はプレミアホテル－CABIN－大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
救急車などが通過した場合はどうしても音がお部屋まで聞こえてしまう場合がございますが、可能な限り上層階や大通りと反対側などのリクエストにお応えしております。
今後も機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　清水

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待を寄せてご利用いただきましたにも関わらず裏切る事となり大変心苦しく思っております。

全てのお客様に気持ちよくご利用いただくべく心配りをするのが私どもの努めであります。しかしながら、配慮が行き届かずお客様には大変不快な思いを抱かせてしまいました。心からお詫び申し上げます。

お料理の品揃え、サービス等、全てお客様の目線となり今一度初心に立ち返り、いただいたご意見を真摯に受け止め改善策を講じて参ります。

貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございました。誠心誠意今後の改善に努めて参る所存でございますので、どうかまたお客様にお目にかかれる機会をいただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただき、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

プレミアホテル－CABIN－大阪
フロント　山中

この度はプレミアホテル－CABIN－大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃が徹底出来ておらず、お客様には多大なるご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には十分注意喚起し、今後この様な事が無きよう万全を期し業務にあたる所存でございます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、謹んで御礼申し上げます。またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル－CABIN－大阪　フロント　山中

この度はプレミアホテル-CABIN-大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
廊下での騒音が原因でごゆっくりお休み頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、夜間の館内巡回をより一層強化して参ります。
いつでも快適にお過ごし頂けますよう設備・サービス共に工夫して参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-大阪
フロント　井上