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アンワインドホテルアンドバー札幌(UNWIND HOTEL & BAR 札幌) クチコミ・感想・情報

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アンワインドホテルアンドバー札幌(UNWIND HOTEL & BAR 札幌)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの アンワインドホテルアンドバー札幌(UNWIND HOTEL & BAR 札幌) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-07 17:15:30

初めて利用しましたがとてもおしゃれで素敵なホテルでした。2段ベッドは子ども達は大喜びでした。朝のスープも美味しくて何よりお部屋でゆっくり頂けのが最高でした。ただGWで混雑していたせいだとは思いますがチェックイン時にコーヒーを飲みたいと思ってましたが直ぐにお部屋へと言われ残念でした。後、お部屋のお掃除が行きとどいていない印象でした。床には髪の毛が落ちてたり、あらゆる換気扇がホコリでいっぱいでした。でも全体的には素敵なホテルだったのでぜひまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アンワインドホテルアンドバー札幌(UNWIND HOTEL & BAR 札幌) 2017-05-08 22:15:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また、口コミ投稿に貴重なお時間を割いていただき有難うございます。

ウェルカムドリンクのサービスなど当ホテルでのご滞在を楽しみにしていただいたにも関わらず、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に関しましても真摯に受け止め、現在対応を進めております。
貴重なご意見を有難うございました。
また皆様でお越しの際には、ご満足いただけるように日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
UNWIND HOTEL&BAR

ご利用の宿泊プラン
☆オープニング特別プラン☆
ご利用のお部屋
【ファミリースイートルーム】