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Ｔｈｅ ＢＲＥＡＫＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ ＰＯＲＴＯ石垣島＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
先日 宿泊際に自転車レンタル方法の説明をチェックイン時に言ってもらえると幸いでした、朝6:00にフロントに電話をした際も 予約としては受付は出来ないと言われました。まだ貸出空きはありますと言われましたので２台 チェックアウトの際にお願いをしたが フロントの係りの人は、自転車のことに関して何も言葉をかけていただけませんでした、少しコンビニに行くだけでも借りれたら最高だったんだけど
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この度は石垣島に数あるホテルのなか私どもホテルWBF石垣島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。レンタサイクルの説明不足の為、ご提供できず深くお詫び申しあげます。今後はこのような事が無いよう、マニュアルの再確認及びスタッフへの指導を改めて行い、再発防止に向け、従業員一同徹底して取り組んでおります。この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。ホテルWBF石垣島 大城 裕希
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先日 宿泊際に自転車レンタル方法の説明をチェックイン時に言ってもらえると幸いでした、朝6:00にフロントに電話をした際も 予約としては受付は出来ないと言われました。まだ貸出空きはありますと言われましたので２台 チェックアウトの際にお願いをしたが
フロントの係りの人は、自転車のことに関して何も言葉をかけていただけませんでした、
少しコンビニに行くだけでも借りれたら最高だったんだけど
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この度は石垣島に数あるホテルのなか私どもホテルWBF石垣島にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
レンタサイクルの説明不足の為、ご提供できず深くお詫び申しあげます。
今後はこのような事が無いよう、マニュアルの再確認及びスタッフへの指導を改めて行い、再発防止に向け、従業員一同徹底して取り組んでおります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
ホテルWBF石垣島 大城 裕希