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Ｔｈｅ ＢＲＥＡＫＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ ＰＯＲＴＯ石垣島＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
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スーパーセールでお得に予約出来たのでお値段以上の満足感ではありましたが通常料金だとどうなのかなと思うところがありました。まだ新しいので客室はキレイですし置いてあるシャンプー・リンス等もなかなか良いです。ウェルカムドリンクコーナーがあり飲み物の種類も多くお菓子もありました。が、その説明はチェックインの時にはありませんでした。（後から来た外国人の対応で忙しかったからかもしれませんが）お部屋に洗濯機があり便利ですが、洗剤や物干しハンガー類はフロントで貸してもらわなければなりません。その説明も口頭では何もありません。必要な人は日本人なら自分で部屋に置いてある館内説明を読むだろうという考えなのだと思います。他にも言っておられる方を見ましたが、壁が薄いです。他の部屋の声が丸聞こえです。私が宿泊した時はアジア系外国人の方が多く宿泊していたようで本当にうるさかった。休みなくしゃべり続けやっと静かになったのが夜中の０時５０分です。フロント営業は22時までですので対応してくれません。翌日早くから行動する予定だったのにうるさすぎて眠れずひたすら我慢でした。削減できる部分を削減し他の部分でより良いサービスをしてくださるのは大歓迎ですが、マナーを守らない(知らない？)外国人も多く利用するホテルのようなので何か対策を取っていただきたいと思いました。ホテル自体は良いホテルです。評価はタイミングに左右されると思います。
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この度はホテルWBF石垣島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ウェルカムドリンク、洗剤やハンガー等のご説明不足でご不便おかけし申し訳ございません。また、壁が薄いと言う件について至急対策を考え実施して参ります。貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。今後もお客様の期待に添えれますように精進して参ります。次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。ホテルWBF石垣島 石橋
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投稿者さんの Ｔｈｅ ＢＲＥＡＫＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ ＰＯＲＴＯ石垣島＜石垣島＞ のクチコミ
スーパーセールでお得に予約出来たのでお値段以上の満足感ではありましたが通常料金だとどうなのかなと思うところがありました。
まだ新しいので客室はキレイですし置いてあるシャンプー・リンス等もなかなか良いです。ウェルカムドリンクコーナーがあり飲み物の種類も多くお菓子もありました。が、その説明はチェックインの時にはありませんでした。（後から来た外国人の対応で忙しかったからかもしれませんが）
お部屋に洗濯機があり便利ですが、洗剤や物干しハンガー類はフロントで貸してもらわなければなりません。その説明も口頭では何もありません。必要な人は日本人なら自分で部屋に置いてある館内説明を読むだろうという考えなのだと思います。
他にも言っておられる方を見ましたが、壁が薄いです。他の部屋の声が丸聞こえです。
私が宿泊した時はアジア系外国人の方が多く宿泊していたようで本当にうるさかった。休みなくしゃべり続けやっと静かになったのが夜中の０時５０分です。フロント営業は22時までですので対応してくれません。翌日早くから行動する予定だったのにうるさすぎて眠れずひたすら我慢でした。削減できる部分を削減し他の部分でより良いサービスをしてくださるのは大歓迎ですが、マナーを守らない(知らない？)外国人も多く利用するホテルのようなので何か対策を取っていただきたいと思いました。
ホテル自体は良いホテルです。評価はタイミングに左右されると思います。
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この度はホテルWBF石垣島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、洗剤やハンガー等のご説明不足でご不便おかけし申し訳ございません。
また、壁が薄いと言う件について至急対策を考え実施して参ります。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後もお客様の期待に添えれますように精進して参ります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。
ホテルWBF石垣島 石橋