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Ｔｈｅ ＢＲＥＡＫＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ ＰＯＲＴＯ石垣島＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン後アルコールが飲めるということでこちらのお部屋を予約しましたが、始まって1時間後にウェルカムドリンクコーナーに行くともうビールやハイボールがなく、泡盛しか飲めませんでした。みなさんビールを楽しみに来ていて、立ち尽くしていました。外国人の方も一生懸命にビールサーバーを動かしていましたがビールが出ずに困っていました。あれだけ大きくビール飲み放題と書いてあるのにも関わらず、始まって1時間でビールが飲めないのはどうかと思います。それなら安い方の部屋に泊まればよかったです。
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この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。お客様が当ホテルコンド棟限定サービスのアルコールウェルカムドリンクを満足な量をお飲みになれなかったとのご意見、誠に申し訳ございません。ご不便とご不満をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるサービスを提供することを心掛けておりますが、今回の件で不十分な対応があったことを反省し、改善に努めてまいります。ご意見をいただくことで、私たちはさらなる成長と改善を図る機会を得ることができます。ご支持とご協力に感謝いたします。お客様にとって快適な滞在を実現するため、努力を惜しまず取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島フロントスタッフ
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投稿者さんの Ｔｈｅ ＢＲＥＡＫＦＡＳＴ ＨＯＴＥＬ ＰＯＲＴＯ石垣島＜石垣島＞ のクチコミ
チェックイン後アルコールが飲めるということでこちらのお部屋を予約しましたが、始まって1時間後にウェルカムドリンクコーナーに行くともうビールやハイボールがなく、泡盛しか飲めませんでした。みなさんビールを楽しみに来ていて、立ち尽くしていました。外国人の方も一生懸命にビールサーバーを動かしていましたがビールが出ずに困っていました。あれだけ大きくビール飲み放題と書いてあるのにも関わらず、始まって1時間でビールが飲めないのはどうかと思います。それなら安い方の部屋に泊まればよかったです。
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この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が当ホテルコンド棟限定サービスのアルコールウェルカムドリンクを満足な量をお飲みになれなかったとのご意見、誠に申し訳ございません。
ご不便とご不満をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるサービスを提供することを心掛けておりますが、今回の件で不十分な対応があったことを反省し、改善に努めてまいります。ご意見をいただくことで、私たちはさらなる成長と改善を図る機会を得ることができます。ご支持とご協力に感謝いたします。お客様にとって快適な滞在を実現するため、努力を惜しまず取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。
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