毎度です。ご親切なお言葉を有難うございました。上山田の温泉らしいお湯を喜んで頂いて、嬉しいです。竹のアートも褒めてくれて、有難うございます。
夜景・伝説ツアーお客様が出かける元気さえあれば、なるべくご一緒に行きたいと思っております。戸倉上山田温泉の近くにあんな綺麗な所があれば、お客さんに連れて行きたくなっちゃう。是非、違う季節にもまたご一緒に行きましょう。宜しくお願い致します。

信州の寒い冬の中で、亀清旅館の暖かさを感じて頂いて、嬉しいです。その暖かさは木を生かして木造の建物の木の温もりからでしょうか?ロビーの薪ストーブ?板長の手をかけたお鍋?上山田の温泉らしいお湯?それか、私どもの心を込めたおもてなしからでしょうか?まあ、ご親切な言葉を有難うございました。これからも宜しくお願いいたします。

どうもです。ご親切な言葉を有難うございました。冬の姨捨夜景・伝説ツアーは寒いけど、空気が一番すんでいて眺めが綺麗です。ご一緒にお出かけする元気があって、良かったです。
そして、亀清旅館は小さな宿なので、小さいからこそ、お客さんはなるべく個人個人で応対しております。お風呂の貸切もそうです。週末や忙しい日はなかなか出来ませんが、すいている時は夫婦やご家族で入れるように提供しております。
では、これからも宜しくお願い致します。

私はこの伝統的な昔ながら日本温泉旅館を跡継ぎとして４年前に引越ししてきました。世界のあちらこちらへ旅した中で、日本の旅館はどれだけ特別か良く分かってきました。この亀清旅館を是非、大事にしていきたいと思っております。その気持ちが伝われた事、嬉しいです。お客様が喜ばれる小鳥が好きな庭作りから夜の姨捨夜景・伝説ツアーのサービスまで、この青い目の若旦那なりのおもてなしで頑張っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。

亀清旅館の部屋のお風呂の近さ及び広さや、お料理の魚の内容と料を喜んで頂いて、有難うございました。この青い目の若旦那なりのおもてなしで頑張っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。

信州の温泉巡りでこの戸倉上山田温泉そして我が小さい宿「亀清旅館」にお越しになって頂いて、光栄でございます。
上山田温泉の美肌の湯を褒めて頂いて、嬉しいです。硫黄泉でありながら、ｐHが高くて（8.6ほど）、肌がすべすべになります。
是非にまたお風呂を入りに来てください。その際、予約の備考欄で「バルサミコ酢が苦手」と書いて頂けたら、喜んで対応いたします。
これからも宜しくお願い致します。

お二人で亀清旅館にお越しになって頂いて、有難うございました。信州の旅は楽しんで頂けましたか?ロビーの薪ストーブや貸切露天「しなの風呂」、そして板長の手をかけた創作料理を喜んで頂いた様で、嬉しいです。
板長の料理もそうですし、客室の内装もそう；仰る通り、見た目が普通です。「豪華」を求める方にはがっかりかもしれません。
ただ、そのシンプルさでホッとする方もいらっしゃいます。
板長の十八番の一品が鮎の煮浸しです。見た目がものすごく普通です。しかし、板長は3日間をかけて、番茶や日本酒で煮たりして、「こんな味は初めて!」と喜ぶ方がいらっしゃいます。
今回ご利用なされた客室「井筒」から、渡り廊下と離れ風客室の間の坪庭にある黒松2本を見下ろすし、周辺の山々が眺めます。派手ではないのですが、それを見て落ち着く方もいらっしゃいます。
別に言い訳でも何でもないです。客室内装やお料理は確かに普通です。お客様は何を求めているかによって見方が変わるかもしれません。
そして、改善のアドバイスを有難うございました。早速、トイレの電球を明るいＬＥＤに取り換えておきました。便座はご到着前にスイッチを入れたつもりでしたが、洩れた様で申し訳ございません。これからは気を付けます。
色々と有難うございました。これからも宜しくお願い致します。

毎度です。ご宿泊を感謝しております。
上山田の温泉らしいお湯を気に入って頂いて、良かったと思っております。
Ｃｈｅｆ武井の創作料理は「ＯＫ」が出て、嬉しい様な、もっと喜んで頂きたかった様な…
姨捨夜景・語り部ツアーはご一緒に行っていただいて、有難うございました。時々はお神楽の練習とか会議があるけど、それがない限りでお客様のご希望さえあればいつで提供しております。（この頃は4日間連続、お客様と一緒に朝5座禅も続いていて、何とか頑張っています。）
そして、お風呂のご指摘を有難うございました。私が後継で来て、7年間が経ちました。一度、建設会社と相談してみたけど、あのお風呂を広くするのにあまり大きな工事になって、恐ろしかったです。取り敢えず、その内風呂の外にヒバで出来た露天風呂を設置しました。それまではお客様が良く我慢して頂いたナと思いました。今度はヒバ風呂のお蔭でお風呂の楽しみは2倍にもなりました。
今回の口コミでそれでも足りない事が承知いたしました。将来的にいつかは大工事をするでしょうが、その以前の問題も沢山あって、日々努力しておる現状でございます。その中で一つ誤解しないでください:大金をかけてお風呂を造りなおしても料金を上げるつもりがない。言い変われば、片っ方のお風呂が小さい為に料金が安いと言う訳でもありません。手作りの露天風呂、Ｃｈｅｆ武井の手をかけてお料理、落ち着かせる中庭と館内中の坪庭、私どものおもてなし、そのすべてが亀清旅館のトータルパッケージです。勿論、直す所が沢山あります。これからも昔からの良さを守りながら少しずつ改善していきますので宜しくお願い致します。

この冬は亀清旅館にお泊りになって頂いて、有難うございました。私どものサービスを喜んで頂いて、嬉しいです。しかし、車の雪かきぐらいはどの宿でもやるのではないでしょうか？亀清旅館の玄関先に屋根付きの駐車スペースは3台分ございます。特に雪の日はお客様のお車をなるべく屋根の下にしております。またゆきかき致しますので是非またお越しください。宜しくお願い致します。

お母様の喜寿のお祝いで亀清旅館にお越しになって頂いて、有難うございました。（お母様が７０歳ですか？若く見えますね！）
お部屋のトイレ鍵のご指摘を有難うございました。私どもがもっと早く気付くべきでした。建具屋さんにみてもらうように手配しておきました。（私が直してみたが、あかんかったです。）
では、これからも宜しくお願い致します。

亀清旅館のお風呂、お料理、そして夜景・伝説ツアーを喜んで頂いて、嬉しいです。
そして、お料理についての貴重なご意見を有難うございました。このきかけで板長と相談して、「山の幸」プランを今、作成中です。このプランで山の美味しい食材を提供したいと思っております。後日に出来ありますのでお楽しみにして下さい。

毎度です。口コミを書いて頂いて、有難うございました。亀清旅館の白いご飯を気に入って頂いて、嬉しいです。ガスで炊いておりますので、直美味しいかもしれません。亀清の女将社長もいつもこだわりのお店でしかお米を買わないので余計に美味しいかもしれません。
注：うちの板長は冷凍品を沢山使って、飛込みがいれば材料をいつでも冷凍庫から出せる事じゃないので、お料理のご希望中他はなるべく早目にお知らせしていただけるようにお願い申し上げます。そして、手をかけて美味しく準備が出来ます。

毎度です。亀清旅館にお越しになって頂いて、有難うございました。私どものサービスを気に入っていただいて、嬉しいです。信州は真夏でも夜は冷房なしで眠れるぐらい涼しいですね。それはやはり、コンクリートより緑が多いからでしょう。亀清旅館はその緑と自然な材料を生かしておりますので、信州らしい旅館でございます。