これまで泊まったホテルで「最悪」。これほど不愉快で残念な思いをしたことはありません。

まず、駐車場の確保は「別途事前に電話で予約」しなければいけない、ということを知らずに、駐車についてトラブル。「楽天トラベルに書いてある」とのことでしたが、私は見つけられませんでした。

連泊していたのですが「掃除は入りません部屋に入らずにタオルの交換のみ」と伝えていたのに清掃が入っており、プライベートな品々を触られていました。
不愉快になり責任者を呼び出したところ、笑顔で頭を下げながらも、早口で「再発防止に努めます」。これほど誠意の全く感じられない謝罪は初めて。

私は普段はこのようなコメント欄には書かないのですが、今回ばかりは、皆さんにも不愉快な思いをさせたくないという思いから、ここに書くことに致しました。

余談ですが、他の方もコメントしているように韓国人ツアー客がとても多く、チェックインは大変待たされますし、朝食時の混雑も確かにその通りです。

以上のようなことが気にならないという方は、お泊まりになってもよろしいかと思います。
私は二度と利用するつもりはありません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月