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東横INN対馬厳原 <対馬>のクチコミ・お客さまの声
総合4
室内、立地ともに問題ありません。ただ、ハンドタオルが1枚しかないのでそれで手洗いに使い、入浴での体洗いに使うと衛生的にどうかと。体洗い用にもう1枚欲しいです。宿泊した部屋がエレベーターの隣でしたか、上下への移動音や扉の開閉音は全くしないのですが、ワイヤーか滑車のオイル切れなのかエレベーターが動くたびに甲高い音が鳴り響いており、2泊したのですが一晩中うるさくて何度も目が覚めました。点検をお勧めしますし、従業員の方に部屋での聞こえ具合を確認して欲しいです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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室内、立地ともに問題ありません。
ただ、ハンドタオルが1枚しかないのでそれで手洗いに使い、入浴での体洗いに使うと衛生的にどうかと。体洗い用にもう1枚欲しいです。
宿泊した部屋がエレベーターの隣でしたか、上下への移動音や扉の開閉音は全くしないのですが、ワイヤーか滑車のオイル切れなのかエレベーターが動くたびに甲高い音が鳴り響いており、2泊したのですが一晩中うるさくて何度も目が覚めました。点検をお勧めしますし、従業員の方に部屋での聞こえ具合を確認して欲しいです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。