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投稿者さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 23:47:43
-
朝早い出発で朝食は食べられなかったので評価不能。掃除しないエコプランを勧められたが、勧め方が少し強引だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 20:30:49
-
朝食場所の混雑。アメニティの説明不足。東横インのメンバーズカードの一方的勧誘。とてもお客様目線とは言えません。
防音は良さそうですが、共用であろう下水管の音は気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 20:28:57
-
韓国人旅行客が多いとは聞いていましたが、ツアー客でロビーはごった返し、チェックインまで待たされました。ホテルのキャパに対してフロント受付2人は少なすぎると感じます。また、浴衣含めてアメニティーは必要なものをフロントから持って行くとのことですが、チェックイン時に一言案内が欲しい。全国100軒以上展開する東横イン共通のスタイルかも知れないが、ビジネスホテル共通のルールではないので。
朝食の時間が遅いのと、韓国人ツアー客と重なると大混雑という他の書き込みもあったので、朝食は自前で調達しました。近くにコンビニや飲食店は多いので、食事等に困ることはありません。
レンタカーを借りましたが駐車場トラブルの書き込みが多いので、返却して宿泊し、翌日は厳原観光をするプランを企画しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月05日 17:30:24
-
風呂の排水が悪く、シャワーを使ってても水が足元に溜まってしまう。フロントの対応も感じ悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 08:58:47
-
新築で宿泊だけの機能は満足でしたが、フロントの対応が遅く一人１０分以上かかっていた。また、早めに到着したので荷物を預けたか゛カード決済すみなのに現金支払いを要求され、２時間後のチェックインのときに同じことを言われた。
設備ではテレビが２１時以降画面トラブルが発生して結局解決しなかった。
食事については、期待していなかったがまさに、焼きそばと野菜が少々ほか数品しかのこっておらず、食べる気にならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 14:43:50
-
GW真っ最中に宿泊しました。韓国からの旅行の方々がたくさんいて、フロントがごった返してました。オープンして間もないためか手際が悪く、CHK-inに随分待たされました。
その後、部屋に入ったところ、部屋は散らかっており愕然。フロントに話をすると、ルームチェンジする予定の連泊のお客様がそのまま出かけてしまったとのことでしたが、こんなこと初めてです。それから、新しい部屋を探すまで、また２０分位待たされ、ちょっと勘弁してくれ、と言いたい状況でした。
ひとつ、素晴らしい体験もしました。
初老の父親がカードキーを部屋を残したまま部屋を出てしまい、２度もお手間を取らせてしまいましたが、若いフロントの女性が嫌な顔を全く見せない、むしろ笑顔の清々しい対応には、とても感動しました。
ハプニングだらけでしたが、思い出残る宿泊でした。頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ニケ7976さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- ニケ7976さん [50代/男性] 2023年06月24日 16:03:40
-
フロントの対応がよくない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ 2023年07月03日 12:53:28
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無いようサービスの見直し、品質向上を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
東横イン対馬厳原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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Nyukkiyさんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- Nyukkiyさん [70代/男性] 2023年03月31日 08:38:30
-
空港からのバス停にも近く、ショッピングセンター（SC)などがホテル前にあり立地は良い。
私はレンタカーを利用しホテルへ着いたのですが、駐車場は予約制で満車でした。予約制なんて知りませんでした。フロントの方のその対応が少々むかつきましたが、ホテル前のSCの駐車場を案内され翌朝出庫、1000円ほどでした。
レンタカーを利用しこのホテルを利用される方は早めに電話予約を！
楽天トラベルもこのようなホテルは駐車場予約もシステムでできるようになるといいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ 2023年08月10日 19:01:40
-
この度は数あるホテルの中から東横イン対馬厳原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に台数が限られており、お電話でのご予約の受付となっております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
東横イン対馬厳原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 23:15:27
-
毎朝シャワーを浴びて身支度をする習慣があるのですが、宿泊翌日の朝シャワーからお湯が出なくなりました。フロントに連絡後折り返し連絡がありトラブルがありお湯が出なくなっている。お湯が出るまで30分ほどかかるということでした。トラブルはどんなところでもあり得ることです。それは仕方がないとしてチェックアウトするときに何事も無かったかのように対応されました。「ご迷惑をおかけしました」という一言が欲しかったです。ちなみに前日の夕食のために「あなごのおいしい店をおしえてください」といったのに肉料理の店を紹介されました。若いスタッフ中心のホテルみたいですから今後のためにいろいろ勉強してもらいたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ 2023年08月10日 19:24:17
-
この度は数あるホテルの中から東横イン対馬厳原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、対応、施設面で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、接客向上の為精進して参りますので今後とも東横イン対馬厳原をよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
東横イン対馬厳原 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ対馬厳原 ＜対馬＞ のクチコミ
サービス朝食は程よく揃っていて良かった。なぜかWIFIがつながらなかった。前に宿泊したときは普通につながったのになぜだろう。
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