立地5
投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 08:58:47
-
新築で宿泊だけの機能は満足でしたが、フロントの対応が遅く一人10分以上かかっていた。また、早めに到着したので荷物を預けたか゛カード決済すみなのに現金支払いを要求され、2時間後のチェックインのときに同じことを言われた。
設備ではテレビが21時以降画面トラブルが発生して結局解決しなかった。
食事については、期待していなかったがまさに、焼きそばと野菜が少々ほか数品しかのこっておらず、食べる気にならなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
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ともちょ2983さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- ともちょ2983さん [40代/女性] 2024年04月25日 08:15:37
-
普通のビジネスホテルという感じ。
アメニティの種類が少なくてびっくりでした。
駐車場は予約してなかったので向かいのショッピングセンターに誘導されましたが、一晩停めても1100円でした。ただ車の出し入れができる時間の制限があるのでちょっと不便に感じました。
朝食はまずくはないけどおいしくもなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年04月27日 08:45:07
-
この度は東横イン対馬厳原をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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あつし4604さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- あつし4604さん [30代/男性] 2024年02月26日 12:08:29
-
対馬のホテルでは間違いないホテルです。対馬のホテルは個人でされている所しかなく、基本的には汚い、暗い所しかありません。その点、東横インは綺麗です。立地もよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN対馬厳原 <対馬> 2024年02月26日 13:45:31
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン対馬厳原
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投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 20:38:09
-
部屋は良かったのですが、韓国人が多すぎて上の階だとエレベーターが各階に止まり、かなり時間がかかります。
また、ロビーが韓国人だらけで座る場所もありませんでした。
立地は悪くない気はしましたが、結局、評価は下がりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN対馬厳原 <対馬> 2023年12月17日 20:53:56
-
当施設をご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
対策を考えてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
東横イン対馬厳原 フロント
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ニケ7976さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- ニケ7976さん [50代/男性] 2023年06月24日 16:03:40
-
フロントの対応がよくない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN対馬厳原 <対馬> 2023年07月03日 12:53:28
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無いようサービスの見直し、品質向上を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
東横イン対馬厳原 フロント
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立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Nyukkiyさんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- Nyukkiyさん [70代/男性] 2023年03月31日 08:38:30
-
空港からのバス停にも近く、ショッピングセンター(SC)などがホテル前にあり立地は良い。
私はレンタカーを利用しホテルへ着いたのですが、駐車場は予約制で満車でした。予約制なんて知りませんでした。フロントの方のその対応が少々むかつきましたが、ホテル前のSCの駐車場を案内され翌朝出庫、1000円ほどでした。
レンタカーを利用しこのホテルを利用される方は早めに電話予約を!
楽天トラベルもこのようなホテルは駐車場予約もシステムでできるようになるといいですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN対馬厳原 <対馬> 2023年08月10日 19:01:40
-
この度は数あるホテルの中から東横イン対馬厳原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に台数が限られており、お電話でのご予約の受付となっております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またご宿泊の機会がございましたら、スタッフ一同お待ちしております。
東横イン対馬厳原 フロント
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さる9562さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- さる9562さん [40代/男性] 2022年12月05日 11:25:29
-
朝食バイキングに、地元の食事がないのが残念でした。
その他は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 13:35:49
-
駐車場有りだったので予約したけど提携駐車場でした。 料金システムが分からずに不安で、22時前に一度出庫して入れ直したりと大変でした。
後は全国の東横インで、ビジネスホテルとしての機能性が有りました。
洗面所とエアコンのカビ臭さがなければ最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
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投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月10日 21:57:07
-
フロントの対応がとてもていねいで好感が持てた。朝食にたまたま水曜日がカレーデーとしてカレーがあったが、朝からカレーはちょっと食べられないなと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 東横INN対馬厳原 <対馬> 2022年03月07日 10:27:58
-
東横INN対馬厳原へご宿泊頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横INN対馬厳原スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ダブル
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立地4
投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 20:22:31
-
Wi-Fiが全く使えず…
残念な気持ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
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しゃけやふとさんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- しゃけやふとさん [70代/男性] 2019年11月16日 17:01:06
-
初めて東横インに泊まりました。
さすがに全国展開しているホテルで、建物もオペレーションも合理的というかよく考えて無駄なくできていました。
立地はよくて、厳原港から歩いて行けます。すぐ前がスーパー、飲食店も近くて便利です。
部屋は狭くてバストイレは窮屈だけど、ベッドは広くてゆったり眠れました。
朝食はサービスということなので、文句を言う気はありませんが、本当にサービス程度と思った方がいい。
これといった長所も大きな欠点もない。その辺を狙ったホテルなのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
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- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
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投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 23:53:34
-
サービス朝食は程よく揃っていて良かった。なぜかWIFIがつながらなかった。前に宿泊したときは普通につながったのになぜだろう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 23:47:43
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朝早い出発で朝食は食べられなかったので評価不能。掃除しないエコプランを勧められたが、勧め方が少し強引だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
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投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 20:30:49
-
朝食場所の混雑。アメニティの説明不足。東横インのメンバーズカードの一方的勧誘。とてもお客様目線とは言えません。
防音は良さそうですが、共用であろう下水管の音は気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
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ごっちん5014さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- ごっちん5014さん [60代/男性] 2019年03月05日 17:29:30
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立地条件は繁華街に近く、良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
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投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 18:50:48
-
出張にて利用しました。
フロント対応などは特に問題なく済んだのですが、駐車場を希望するのを忘れ、向かいにある施設の駐車場を利用するように案内されました。有料でした。
また、朝食付きでの宿泊プランのみでしたが、朝食のお米がまずい。
古いのか炊き方をミスしたのかとても残念。
サービス朝食なので文句も言えませんが、無しでもう少し安いほうが利用しやすい方もいるのでは?というレベルの朝食です。
対馬全体が高めですのでなんとも言えませんが、コスパ的にちょっと残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
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投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月08日 19:13:47
-
駐車場少ない。朝食食べれなかった。。韓国人の方が多すぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 20:28:57
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韓国人旅行客が多いとは聞いていましたが、ツアー客でロビーはごった返し、チェックインまで待たされました。ホテルのキャパに対してフロント受付2人は少なすぎると感じます。また、浴衣含めてアメニティーは必要なものをフロントから持って行くとのことですが、チェックイン時に一言案内が欲しい。全国100軒以上展開する東横イン共通のスタイルかも知れないが、ビジネスホテル共通のルールではないので。
朝食の時間が遅いのと、韓国人ツアー客と重なると大混雑という他の書き込みもあったので、朝食は自前で調達しました。近くにコンビニや飲食店は多いので、食事等に困ることはありません。
レンタカーを借りましたが駐車場トラブルの書き込みが多いので、返却して宿泊し、翌日は厳原観光をするプランを企画しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 東横INN対馬厳原 <対馬> のクチコミ
毎朝シャワーを浴びて身支度をする習慣があるのですが、宿泊翌日の朝シャワーからお湯が出なくなりました。フロントに連絡後折り返し連絡がありトラブルがありお湯が出なくなっている。お湯が出るまで30分ほどかかるということでした。トラブルはどんなところでもあり得ることです。それは仕方がないとしてチェックアウトするときに何事も無かったかのように対応されました。「ご迷惑をおかけしました」という一言が欲しかったです。ちなみに前日の夕食のために「あなごのおいしい店をおしえてください」といったのに肉料理の店を紹介されました。若いスタッフ中心のホテルみたいですから今後のためにいろいろ勉強してもらいたいです。
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この度は数あるホテルの中から東横イン対馬厳原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、対応、施設面で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、接客向上の為精進して参りますので今後とも東横イン対馬厳原をよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
東横イン対馬厳原 フロント