車でないと行けない立地なのに駐車場が少なすぎるうえ、提携駐車場がない。
ホテルの駐車場なら500円で駐車できるのに、満車だと有料駐車場で停める時間によっては3倍くらいになる。
加湿器を借りようとすると、ベッド下にありますとのことで見たらどうしてそんなに奥に置くの？というくらいの場所で手が届かない。
状況を説明すると、ベッドが動きますのでとの返事。
他の東横インではそんなことなかったので残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月

韓国の方が多くて朝食時、大変混雑していた。
レンタカーで行ったが、駐車場が満車でとめられなかった。
駐車場は、個別に連絡しなければいけなかったそうだ。
市内の別の駐車場を個人の料金で紹介された。
親身な説明ではなかった。
受付の方もお客が多くて大変だと思われるが、笑顔がなかった。
ホテルの立地、設備はよかったのに対応が非常に残念であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

新しくて清掃も行き届いていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

予約がいっぱいでツインはあきらめてシングルで宿泊。
ダブル（セミダブル？）サイズのベッドだったのでゆっくり休めました。
満室だったので、翌朝の朝食は長い列が・・・
列に並ばず、近辺を探索したのでさわやかな朝を過ごせました。
レンタカーで行きましたが、ホテルの駐車スペースが少ないので早めに確認すべきです。
韓国に近いので免税店が多く、ハングル語の説明も多いので他の地域とは違った雰囲気を楽しめます。お土産の販売店は6時ごろには閉まるので要注意！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

基本的に全国統一なので、安心して宿泊できることがなによりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

部屋は新しいだけあって綺麗でした。立地も言うことなしです。
しかし、それを全てダメにしてくれたのが朝食会場。使用済みトレイ置き場の横にザルを置き、そこに残飯を入れるように客の見えるところに置いたままにしたり、ミネラルウォーターやご飯も切れていて、挙げ句にはパンは市販のをそのまま袋ごと持ってきて補充するという残念な対応ばかりでした。普通じゃ考えられません。あれなら食べない方がましです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

立地もよく新しくて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

オープンしたばかりなのに評価が低い理由に不安を抱いてチェックインしました。予感的中でした。駐車場が満車で、前のスーパーの駐車場を紹介されました。朝の利用時間が遅く使用できないので自分でパーキングを探しました。ホテルで聞いても明確な回答もないし、はっきり言って最低の対応です。フリントの教育にも問題はあるかもしれませんが、これはホテルの経営姿勢のほうが問題だと思います。以前、不祥事をおこしたまま何も変わっていないのかとはたはたあきれるばかりです。ホテルそのものは悪くはないので、残念な限りです。改善してください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

思ったより良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

ホテルが新しかったので、部屋もきれいでベットも広くマットも固く
すごく寝やすかった。サービスも不満もなかったが朝食の時に
韓国人の長蛇の列にびっくりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

仕事利用しましたが1名フロント女性が酷かったです。
受け答え、礼儀、仕事内容さまざま再教育された方が良いと思います。
仕事柄ビジネスホテルを多数利用しますがここまで酷い方は初めてでした。
態度が悪いとかでは無いです。
接客させるレベルに無いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

オープン間もなく、室内もきれいで不満はありません。ファミマが徒歩２分、市役所もその他の役所も港も徒歩圏内。空港バスの終点からも徒歩２－３分。スーパーも飲食店も近くてとても便利でした。朝食の無料サービスもありがたい。ベッドも大きくて出張には文句なしの快適なホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年05月

　新築で宿泊だけの機能は満足でしたが、フロントの対応が遅く一人１０分以上かかっていた。また、早めに到着したので荷物を預けたか゛カード決済すみなのに現金支払いを要求され、２時間後のチェックインのときに同じことを言われた。
　設備ではテレビが２１時以降画面トラブルが発生して結局解決しなかった。
　食事については、期待していなかったがまさに、焼きそばと野菜が少々ほか数品しかのこっておらず、食べる気にならなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

　GW真っ最中に宿泊しました。韓国からの旅行の方々がたくさんいて、フロントがごった返してました。オープンして間もないためか手際が悪く、CHK-inに随分待たされました。
その後、部屋に入ったところ、部屋は散らかっており愕然。フロントに話をすると、ルームチェンジする予定の連泊のお客様がそのまま出かけてしまったとのことでしたが、こんなこと初めてです。それから、新しい部屋を探すまで、また２０分位待たされ、ちょっと勘弁してくれ、と言いたい状況でした。
　ひとつ、素晴らしい体験もしました。
初老の父親がカードキーを部屋を残したまま部屋を出てしまい、２度もお手間を取らせてしまいましたが、若いフロントの女性が嫌な顔を全く見せない、むしろ笑顔の清々しい対応には、とても感動しました。
　ハプニングだらけでしたが、思い出残る宿泊でした。頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

チェックインとチェックアウトが異常に並ぶのは何とかして欲しいなあ。

商業施設のティアラが近いのでスーパーで買い物したりモスバーガーに行ったり100均へ行ったりマツキヨも近く両方2100まで空いていてとても便利でした。

海外からの韓国人が多く夜遅くまでお店も頑張っているなあという感じでした。免税店もあり、リトルハワイみたいな夜でも賑やかでした。

立地がとっても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

朝食とエレベーターのキャパが全然足りません
朝食、20分並んだあげく、ご飯なし、
まだ8時なのに。
オカズも品切れ状態を放置

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月