静かに過ごせてよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

綺麗な部屋で安心して過ごせました。スーパーも近く便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

仕事で宿泊。普通のビジネスホテル。
１つ気になった点は、朝食時のご飯。
茶碗が無く、おかずと一緒にプレートに盛るらしいのだが、個人的には茶碗で食べたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

駐車場が使えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

駐車場が前日までに予約しないと使えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

朝食の提供はあるが、ロビーにテーブル等が有る感じでエレベーター前が混雑する。駐車場が少なく、他の施設の駐車場を利用させるが、割引等も無くサービスが悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

初めて東横インに泊まりました。
さすがに全国展開しているホテルで、建物もオペレーションも合理的というかよく考えて無駄なくできていました。
立地はよくて、厳原港から歩いて行けます。すぐ前がスーパー、飲食店も近くて便利です。
部屋は狭くてバストイレは窮屈だけど、ベッドは広くてゆったり眠れました。
朝食はサービスということなので、文句を言う気はありませんが、本当にサービス程度と思った方がいい。
これといった長所も大きな欠点もない。その辺を狙ったホテルなのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

サービス朝食は程よく揃っていて良かった。なぜかWIFIがつながらなかった。前に宿泊したときは普通につながったのになぜだろう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

朝早い出発で朝食は食べられなかったので評価不能。掃除しないエコプランを勧められたが、勧め方が少し強引だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

建設作業員の方が多く　朝忙しいので　朝食開始時間を臨機応変で早めたらよかった

自動ドアが壊れていた：開け放しにしておけば良いのに

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

東横インの経営方針か？スタッフにサービス業としての自覚がない。
予約しておいた駐車場に他車が駐車しており、駐車できなかった。説明と対応を求めても、スタッフの対応は嘘ばかりで、状況がホテルに都合が悪くなれば、コロコロと理由が変わる。素直に不手際を説明し謝罪して欲しかった。利用客を誤魔化せると馬鹿にしているとしか感じられなかった。こんな対応しかできない会社・従業員を教育できない会社は淘汰されるであろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

連泊時に、ルームカードを返却したのに戻されていないと言われた。
自販機が1階ロビーにしか無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年08月

今回は鹿児島から観光で対馬に訪れホテルを利用させて頂きました
立地がとても良く
お部屋も綺麗でした
また機会があれば利用させて頂きます
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

きれいなのでいつも利用させてもらっています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

朝食場所の混雑。アメニティの説明不足。東横インのメンバーズカードの一方的勧誘。とてもお客様目線とは言えません。
防音は良さそうですが、共用であろう下水管の音は気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

繁華街にほど近く便利であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

町の中心にあって便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

出来たばかりなのか、部屋やお風呂が清潔でよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

外国人が多く、朝食テーブルが散らかっていて従業員の方が大変そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

立地は良く便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月