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コンフォートホテル東京東神田のクチコミ・お客さまの声
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以前、宿泊したときにお伝えできなかったので投稿します。バスルームの掃除がヒドイかったです。長い髪の毛や、黒い何かわからないゴミみたいなものがありました。とても不快で宿泊費を返してもらおうと思いました。他のコンフォートホテルのトイレも汚いところあひました。共通でしょうか?
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら清掃の不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、日々の清掃や客室メンテナンスに努めております。お客様に長い時間ご利用いただく客室の清掃に関しましては、特に注意を払っていたつもりですが、今回このような事となり、深く反省しております。いただいたご指摘を、全スタッフが心に留め、今後このような事例が発生しないよう、今まで以上に気を引き締めて日々の清掃に努めてまいります。このような不快な思いをお掛けし、申し上げにくい限りではございますが、また、次回東京へお越しの際は当館をご利用くださいませ。次回お客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ
以前、宿泊したときにお伝えできなかったので投稿します。
バスルームの掃除がヒドイかったです。長い髪の毛や、黒い何かわからないゴミみたいなものがありました。
とても不快で宿泊費を返してもらおうと思いました。他のコンフォートホテルのトイレも汚いところあひました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら清掃の不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりを目指し、日々の清掃や客室メンテナンスに努めております。
お客様に長い時間ご利用いただく客室の清掃に関しましては、特に注意を払っていたつもりですが、今回このような事となり、深く反省しております。
いただいたご指摘を、全スタッフが心に留め、今後このような事例が発生しないよう、今まで以上に気を引き締めて日々の清掃に努めてまいります。
このような不快な思いをお掛けし、申し上げにくい限りではございますが、また、次回東京へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
次回お客様にお目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。