先日はコンフォートホテル東京東神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの接客対応が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起こらぬよう、スタッフ教育を強化して、全てのお客様に満足いただけるようなサービスを目指す所存でございます。
接客において、笑顔は基本中の基本でございます。
その事をスタッフ一人一人が再認識し、いつお越しいただいても「笑顔で元気なコンフォートホテル東京東神田」になって行きたいと思います。

誠に勝手ではございますが、次回、東京へお越しの際も当ホテルをご指名していただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想を賜り、ありがとうございました。