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コンフォートホテル東京東神田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京東神田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.84
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.11
  • 食事4.31

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル東京東神田 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-28 21:19:26

手頃な価格で泊まってましたが、他社もこちらのホテルの価格設定に合わせてきてます。利用者は条件が良いところを選んじゃいます。部屋数に対して洗濯乾燥機が少ない。融通が利かないスタッフが多いのも他社へ移った理由です。残念ですがもう泊まりません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
コンフォートホテル東京東神田 2021-05-31 12:14:42

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

価格設定につきまして、ご期待に副えず心苦しく存じます。
団体様の受け入れにあたり、以前よりもご予約を多くいただいております。
弊社といたしましては、ご予約状況に応じて、料金変更や一部プランの販売停止、また新しいプランの販売を行っております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

また、洗濯乾燥機の台数について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後のサービス改善のために、社内で協議いたします。

さらに、スタッフの対応についてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフとして、ご要望に最大限お応えできるよう、接客スキルの向上に努めて参ります。

頂戴したご意見をもとに、すべてのお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5日間連続利用】テレワーク応援<チェックイン日8時→チェックアウト日20時>朝食&コーヒー無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルスタンダード◆ <禁煙>】